Politique de confidentialité

S'engager et s’occuper de nos clients a toujours été important pour Vagabond. Dans le cadre de cet engagement, Vagabond veille toujours à l'intégrité des personnes et le contrôle des données personnelles. Voici comment Vagabond considère la confidentialité des données et ce que nous faisons pour remplir notre obligation envers vous et nos partenaires.

Brièvement quelques principes

Notre principale politique de confidentialité : Vagabond veille et protège votre intégrité et vos informations personnelles et nous nous efforçons toujours d'être transparents sur la façon dont nous traitons vos données personnelles. Il est également important pour nous de tous gérer d’une manière légale et équitable. Par conséquent, Vagabond s'efforce toujours de ne pas collecter et utiliser plus de données personnelles que nécessaire pour pouvoir répondre à votre demande et à vos attentes. Nous nous efforçons également de protéger vos données, nous ne vendons jamais vos données personnelles à un tiers et ne les transférons qu'à d'autres sociétés du groupe Vagabond ou à nos partenaires de confiance pour qu'ils accomplissent leurs tâches, par exemple nous transférons des données sur vos préférences à nos partenaires, pour la livraison de vos commandes nous transférons vos données à la société de transport et également pour le paiement, nous transférons les données à notre fournisseur de paiement. En plus du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et d’autres lois et réglementations pertinentes, Vagabond respecte la législation locale sur les données personnelles.
Notre site Web contient occasionnellement des liens vers d'autres sites Web. Les sites Web ne sont généralement pas sous notre contrôle et ne sont pas couverts par cette politique de confidentialité, nous vous encourageons à vous familiariser avec leur politique de confidentialité avant de soumettre vos données personnelles.

Brièvement quelques principes

Nous ferons de notre mieux pour protéger votre intégrité en respectant les principes suivants:

• Être transparents en vous informant de la manière dont nous collectons et utilisons les données personnelles.
• Ne collecter que les données nécessaires pour traiter et remplir notre engagement et vous proposer des offres de réductions et du marketing pertinent.
• Collecter uniquement des données qui sont à votre avantage, pour améliorer nos performances dans l’offre des produits et des services.
• Ne fournir des informations qu'à des sociétés affiliées, des partenaires ou des prestataires de services de confiance.
• Ne conserver les données que le temps nécessaire aux buts pour lesquelles les données ont été collectées.
• Sur votre demande, fournir des informations sur les données personnelles que nous détenons et traitons avec ses fondements juridiques.
• Protéger vos données personnelles par ex. systèmes de sécurité, anonymat et cryptage.

Vous avez le droit de

• Demander de vous fournir toutes vos données personnelles que nous traitons.
• Demander de vous corriger vos données personnelles.
• Demander de limiter l'utilisation de vos données personnelles.
• Dans la mesure permise par la loi, de demander de supprimer vos données personnelles.
• Demander de vous fournir vos données personnelles sous forme lisible par machine, appelé « le droit de portabilité des données personnelles ».
• Retirer votre consentement.

Le responsable du traitement des données personnelles est Vagabond International Aktiebolag et parfois ses filiales ou partenaires. Vagabond n'est pas responsable des politiques ou pratiques de confidentialité de nos partenaires ou fournisseurs de services.
Si vous avez des questions ou si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez toujours nous contacter. Il est également possible de contacter une autre autorité spécialisée.

Personnes de moins de 16 ans
Vagabond ne collecte ni ne sollicite ou sauvegarde des informations auprès de personnes de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez de ne pas utiliser le site ou les services associés. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'une personne de moins de 16 ans, nous supprimerons ces données personnelles.

Le Club Client de Vagabond a pour objectif de vous proposer des offres intéressantes et des services étendus.

L'adhésion au Club Client de Vagabond est volontaire et, en vous inscrivant, vous acceptez les présentes conditions d'adhésion.

Ces conditions d'adhésion s'appliquent entre vous, en tant que consommateur, et Vagabond R1 AB, numéro d'enregistrement de la société 556634-4890 (« Vagabond », « nous » ou « notre »). Vous trouverez les coordonnées et de plus d’informations sur Vagabond sur notre site web. Pour devenir membre, vous devez être âgé de plus de 18 ans.

L'adhésion est valable à compter de votre inscription et jusqu'à ce que l'une des parties y mette fin. Si votre compte est inactif pendant trois ans, celui-ci et votre adhésion seront résiliés.

En tant que membre, vous disposez d'un compte avec accès à la fonction «Mes pages» qui vous permet de gérer votre profil afin de pouvoir mettre à jour vos informations personnelles, et d’être contacté(e) de la manière que vous souhaitez. Vous pouvez également choisir le type d'informations et d'offres que vous souhaitez recevoir. Les avantages inclus dans l'adhésion varient et nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment. L'adhésion est personnelle et les adhésions multiples ne sont pas autorisées.

Les informations que vous fournissez lors de votre inscription sont stockées dans notre base de données des membres. Celle-ci contient également des informations sur votre historique d'achats, vos réactions à nos offres et votre utilisation de notre site web. Nous analysons ces informations afin de développer le site web et de vous proposer les offres les plus intéressantes possibles. Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité..

Vagabond n'offre aucune garantie concernant votre adhésion ou vos avantages en tant que membre et, sauf dans les cas prévus par la législation en vigueur, nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages liés à votre adhésion au club client.

Les présentes conditions d'adhésion s'appliquent conjointement avec nos Conditions générales , et, en cas de conflit entre les conditions, les Conditions générales prévalent.

Vagabond se réserve le droit de résilier immédiatement une adhésion si celle-ci est soupçonnée d'être utilisée de manière abusive ou contraire aux valeurs de Vagabond.

Les présentes conditions d'adhésion sont mises à jour en permanence et vous pouvez toujours consulter la version actuelle sur notre site web.

Les informations que nous collectons sont principalement votre nom, vos informations de paiement, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Nous recueillons également des données de vos différents appareils, des données d'accès, des données d'identification, des données d'achat, des données de localisation et des données sur vos préférences. Nous ne collectons aucune donnée qui n’est pas nécessaire pour développer, exécuter ou commercialiser nos services commerciaux.

Stockage des données

Vagabond stockera les données sur ses serveurs appartenant à Vagabond et situés à Vagabond Varberg, Birger Svenssons Väg 36, 432 40 Varberg, ou sur des serveurs fournis par nos partenaires ou nos prestataires de services. Normalement, les données sont stockées dans l'EEE, mais si les données sont transférées vers des pays en dehors de l'EEE, nous nous assurons que des mesures de sécurité appropriées sont prises en compte et que le transfert est legal.

Transfert de données
Nous transférons des données aux sociétés du groupe Vagabond. Nous transférons également des données à nos partenaires et prestataires de services pour fournir des services de haute qualité et un marketing pertinent. Nos partenaires et prestataires de services sont principalement situés dans l'EEE, tout comme leurs serveurs et autres équipements de stockage. Dans certains cas, nous transférons également vos données personnelles à des tiers en dehors de l'EEE. Dans ce cas, nous nous assurons que les mesures de sécurité appropriées sont prises en compte et que le transfert est légal.

Protection des données

Vagabond limite l'utilisation des données personnelles par les mesures suivantes ; la conception du site et en n'utilisant pas de technologies inutilement intrusives ou de capture de données non nécessaires pour permettre à Vagabond ou à ses partenaires de fournir les produits, services et marketing de Vagabond. La confidentialité est une méthode de travail par défaut chez Vagabond et tous les paramètres visent par exemple à être opt-in au lieu d'opt-out. La confidentialité est intégrée aux systèmes en accordant la priorité à la sécurité et à la protection des données dans le cadre de la conception et en utilisant des techniques d'amélioration de la confidentialité telles que le cryptage et l'anonymisation.

Lorsque vous visitez vagabond.com via https, vous fournissez des informations personnelles dans le cadre d'une transaction appelée pages sécurisées (transfert crypté d'informations). Vagabond utilise des certificats émis par un tiers de confiance. Un tel certificat garantit que vous communiquez avec notre site Internet, vagabond.com, et que le transfert d'informations est crypté. La plupart des navigateurs Web de vos appareils utilisent des symboles pour indiquer si vous visitez une page Web sécurisée ou non sécurisée. En savoir plus à ce sujet sur : https://en.wikipedia.org/wiki/HTTPS.

Les transactions de paiement par carte avec Vagabond ou notre prestataire de services de paiement, utilisent une technologie de cryptage de haute sécurité, effectuée via une connexion sécurisée cryptée SSL 256 bits.
Nous utilisons la solution reCAPTCHA de Google pour déterminer s'il s'agit d'un être humain ou d'un logiciel qui tente de nous envoyer des informations. Votre adresse IP et d'autres données telles que les détails de l'appareil et du logiciel, nécessaires au fonctionnement de reCAPTCHA, sont transférées à Google Inc. Après le transfert, les informations sont couvertes par les conditions de confidentialité de Google. Lorsque nos partenaires traitent des données personnelles en notre nom, nous protégeons les données avec un accord spécial de traitement des données.

Vagabond prend soin de vous et protège votre intégrité et votre vie privée. Nous faisons de notre mieux pour répondre à vos attentes et exécuter conformément à l'accord que nous avons avec vous, pour vendre et livrer nos produits et pour vous accompagner et vous partager des informations. Il est important pour nous que vous compreniez comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site. Ci-dessous, vous trouverez une description des processus pouvant impliquer le traitement de vos données personnelles.

Visiter notre boutique en ligne et commander nos produits

Lorsque vous visitez notre boutique en ligne et commandez nos produits, vous devez vous rendre à la section de paiement où il vous sera demandé de choisir le produit que vous souhaitez commander, les coordonnées et l’adresse de livraison pour que nous puissions préparer votre colis et vous l’envoyer. Base juridique : Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou pour prendre des mesures à la demande de la personne concernée avant la conclusion d'un contrat, (article 6 p.1 (b) du RGPD).
Prise de décision automatisée : Non
Les données comptables et les autres informations sont conservées, conformément à la législation en vigueur pendant une durée maximale de trois ans à compter de la dernière transaction d'achat.
Divulgation à des tiers indépendants : Les données sont transmises à nos partenaires pour diffusion.

Informations de paiement et de facturation

Lors du paiement, vous devez sélectionner le mode de paiement et renseigner les détails de paiement (tels que les détails de la carte, le numéro de carte, la date d'expiration, le numéro de CCV) nécessaires pour traiter le paiement de votre commande via notre fournisseur de services de paiement. Si vous choisissez de payer par facture, nous collectons votre numéro d'identification personnel (identifiant national) pour traiter une demande de crédit et une fois approuvée par notre fournisseur de services de crédit, la commande sera traitée. Les informations de paiement et de facturation sont collectées par nos soins sans les enregistrer et ensuite transférées en toute sécurité à nos partenaires pour les paiements et/ou pour la facturation.
Base juridique : Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou pour prendre des mesures à la demande de la personne concernée avant la conclusion d'un contrat, (article 6 p.1 (b) du RGPD). Solde des intérêts, (article 6 p.1 (f) du RGPD). Le traitement est également nécessaire à l'intérêt légitime de Vagabond pour éviter le non-paiement.
Prise de décision automatisée : Non
Conservation : Les données comptables et les autres informations sont conservées conformément à la législation en vigueur pendant une durée maximale de trois ans à compter de la dernière transaction d'achat.
Divulgation à des tiers indépendants : Les données sont transmises à nos fournisseurs de solutions de crédit et de paiement.

Livraison

Nous vous demandons d'indiquer votre nom, votre adresse de livraison et vos coordonnées (e-mail et numéro de téléphone) sur notre site web, dans la section de paiement, afin que nous puissions livrer votre commande et, le cas échéant, vous contacter, par exemple par SMS, au sujet de la livraison.
Base juridique : Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou pour prendre des mesures à la demande de la personne concernée avant la conclusion d'un contrat, (article 6 p.1 (b) du RGPD).

Nous vous demandons d'indiquer votre nom, votre adresse de livraison et vos coordonnées telles que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone sur notre site Web dans la section de paiement afin que nous puissions livrer votre commande et, si nécessaire, vous contacter concernant la livraison. Base juridique : Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou pour prendre des mesures à la demande de la personne concernée avant la conclusion d'un contrat, (article 6 p.1 (b) du RGPD).
Prise de décision automatisée : Non
Conservation : Les données comptables et les autres informations sont conservées conformément à la législation en vigueur pendant une durée maximale de trois ans à compter de la dernière transaction d'achat.
Divulgation à des tiers indépendants : Les données sont transférées à nos partenaires pour diffusion.

Documents de retour pour certains marchés

Si vous souhaitez retourner un produit, vous devez vous connecter sur notre portail de retour sur notre site Internet et fournir votre e-mail et votre numéro de commande, afin de pouvoir imprimer une étiquette de retour avant de nous renvoyer le produit.
Base juridique : Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou pour prendre des mesures à la demande de la personne concernée avant la conclusion d'un contrat, (article 6 p.1 (b) du RGPD). Le traitement est également nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle Vagabond est soumis (article 6 p.1 (c) du RGPD).
Prise de décision automatisée : Non
Conservation : Les données comptables et les autres informations sont conservées conformément à la législation en vigueur pendant une durée maximale de trois ans à compter de la dernière transaction d'achat.
Divulgation à des tiers indépendants : Les données sont transmises à nos partenaires pour diffusion.

Questions sur votre commande ou annulation d’une commande

Nous conservons vos données personnelles telles que; vos coordonnées, les détails de livraison et les détails de paiement pour vous aider et en respectant vos droits légaux en ce qui concerne la politique de retour du produit, si vous souhaitez vous rétracter de votre achat ou lorsque vous avez un problème de qualité avec le produit. En cas de problème avec les retours, nous devons parfois transférer vos informations de livraison et de contact à nos partenaires distributeurs afin qu'ils puissent retourner les produits.
Base juridique : Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou pour prendre des mesures à la demande de la personne concernée avant la conclusion d'un contrat, (article 6 p.1 (b) du RGPD). Le traitement est également nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle Vagabond est soumis (article 6 p.1 (c) du RGPD).
Prise de décision automatisée : Non
Conservation : Les données comptables et les autres informations sont conservées conformément à la législation en vigueur pendant une durée maximale de trois ans à compter de la dernière transaction d'achat.
Divulgation à des tiers indépendants : Les données sont transmises à nos partenaires pour diffusion.

Club Client

Si vous adhérez à notre club clients, nous enregistrons votre adresse e-mail et les informations que vous fournissez dans le cadre de votre demande d'adhésion. Nous conservons également des informations sur votre historique d'achats, vos réactions à nos offres et votre utilisation de notre site web. Nous utilisons ces informations pour gérer votre adhésion, vous proposer des offres intéressantes et des informations personnalisées. Vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles, vos préférences de contact et choisir les informations qui vous sont envoyées via My pages (Mes pages).
Base juridique : consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD).
Prise de décision automatisée : non.
Conservation : vos données sont conservées pendant trois ans maximum à compter de la fin de votre adhésion.
Divulgation à des partenaires indépendants : vos données sont transférées à notre partenaire qui envoie des informations et des offres.

Formulaire de contact :

Lorsque vous nous contactez via notre formulaire Web sur notre site Internet, nous collectons et enregistrons les informations que vous nous transmettez afin que nous puissions vous aider avec les questions ou le problème que vous pouvez rencontrer. Il peut s'agir d'informations telles que vos coordonnées, les détails de commande ou de livraison dont nous avons besoin pour pouvoir vous aider. Notez que vos données peuvent être transférées en dehors de l'EEE.
Base juridique : Le consentement (article 6 p.1 (a) du RGPD) et le traitement sont nécessaires à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou afin d'entreprendre des démarches à la demande de la personne concernée avant la conclusion d'un contrat, (article 6 p.1 (b) du RGPD).
Prise de décision automatisée : Non
Conservation : les informations sont conservées au maximum pendant trois ans à compter de la dernière transaction d'achat ou du dernier contact.
Divulgation à des tiers indépendants : Si nécessaire pour résoudre le problème en question, les informations sont transférées au partenaire concerné.

Fonction de Tchat
Lorsque vous visitez notre site web, vous pouvez utiliser notre fonction de tchat. Nous recueillons et sauvegardons les informations que vous fournissez afin de vous offrir la meilleure assistance possible. Veuillez noter que vos données peuvent être transférées en dehors de l'EEE.
Base juridique : Le consentement (Article 6 p.1 (a) RGPD) et le traitement sont nécessaires à l'exécution d’un contrat dans lequel la personne concernée est une partie ou pour prendre des mesures à la demande de la personne concernée avant son implication dans un contrat (Article 6 p .1 (b) RGPD).
Prise de décision automatisée : No
Stockage : Les informations sont stockées pendant une période de maximum deux ans à compter de la date du contrat le plus récent.
Divulgation à des tiers indépendants : si nécessaire pour résoudre le problème en question, les informations sont transférées au partenaire concerné.

Service SMS

Si vous choisissez de vous inscrire à notre service SMS en indiquant votre numéro de téléphone, nous vous contacterons par SMS pour vous proposer des offres intéressantes, des informations personnalisées, des notifications et de l'aide par rapport à vos achats. Vous pouvez vous désinscrire du service SMS en envoyant STOP.
Base juridique: Consentement, (article 6 p.1 (a) GDPR).
Prise de décision automatisée : Non
Stockage : Votre numéro de téléphone est stocké pendant un maximum de trois ans à compter du dernier contact.
Divulgation à des partenaires indépendants : Votre numéro de téléphone est transféré à nos partenaires qui envoient des informations et des offres ainsi que les marchandises commandées.

Si vous êtes connecté au service de messagerie WhatsApp et vous avez accepté de recevoir des messages de notre part, nous vous contacterons pour vous proposer des offres intéressantes, des informations personnalisées, des rappels et de l'aide dans le cadre de vos achats. Vous pouvez toujours retirer votre consentement en envoyant STOP.
Base juridique: Consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD).
Prise de décision automatisée : Non
Stockage : Vos coordonnées et vos communications sont conservées pendant un maximum de trois ans à compter du dernier contact.
Divulgation à des partenaires indépendants : L'accès à la communication avec vous via WhatsApp sera fourni à nos partenaires qui envoient des informations et des offres ainsi que la distribution des marchandises commandées.

Newsletters

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter (en ligne ou dans nos magasins), vous acceptez que nous sauvegardions votre adresse e-mail afin de vous envoyer régulièrement nos newsletters ou invitations contenant des informations sur nos offres et événements qui peuvent vous intéresser. À cette fin, nous utilisons des informations sur votre historique d'achat, sur la façon dont vous répondez à nos offres et sur la façon dont vous utilisez notre site web. Votre adresse électronique sera également utilisée pour le filtrage afin que vous ne receviez pas de messages non pertinents ou incorrects. Les autres informations sont conservées pendant un maximum de trois ans à partir du moment où vous annulez votre abonnement. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien dans notre email ou en nous contactant sur notre site internet.
Base juridique : Consentement, (article 6 p.1 (a) du RGPD).
Prise de décision automatisée : Non
Conservation : les adresses e-mail sont stockées jusqu'à ce que nous recevons un avis de désabonnement de votre part. Les autres informations sont conservées pendant un maximum de trois ans à partir du moment où vous annulez votre abonnement.
Divulgation à des tiers indépendants : L'adresse e-mail est transmise à notre prestataire de services qui envoie l'e-mail.

Avis des clients
Les avis des clients sont collectés afin de fournir aux clients une meilleure base de décision avant l'achat de produits et pour le développement commercial de Vagabond.
Base juridique : Consentement (article 6 p.1 (a) du GDPR).
Prise de décision automatisée : Non
Conservation : Vos données sont conservées jusqu'à ce que nous recevions des informations que le commentaire doit être supprimé, ou au plus tard trois ans après la publication.
Divulgation à des tiers indépendants : Les informations sont partagées avec notre fournisseur de système de gestion des commentaires des clients.

Services E-mail

Si un produit n'est pas en stock, nous offrons la possibilité de vous envoyer une notification par e-mail lorsque le produit est disponible.
Base légale Consentement, (article 6 p.1 (a) du RGPD).
Prise de décision automatisée : Non
Conservation : L'adresse e-mail est conservée pendant trois ans maximum à compter de la dernière transaction d'achat.
Divulgation à des tiers indépendants : Non.

Prévention de fraude et sécurité

Nous et nos partenaires surveillons et analysons les données des appareils et d'accès, les données d'identification, les données d'achat et les données de localisation pour détecter les fraudes et maintenir des normes de sécurité élevées. Ceci afin de protéger vos données personnelles ainsi que nos services et nos systèmes. Base légale : Équilibre des intérêts, (article 6 p.1 (f) du RGPD). Le traitement est nécessaire à l'intérêt légitime de Vagabond de pouvoir maintenir un niveau de sécurité élevé. Le traitement est également nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle Vagabond est soumis (article 6 p.1 (c) du RGPD.
Prise de décision automatisée : Oui, pour bloquer automatiquement les abus et tenter de télécharger des codes malveillants.
Conservation : les données collectées en cas de malveillance et d'enquêtes de sécurité sont supprimées lorsque le dossier est clos.
Divulgation à des tiers indépendants : Si nécessaire, pour résoudre le problème en question, les informations sont divulguées à nos prestataires de services de sécurité informatique.

Développement des processus opérationnels, des processus logistiques et des systèmes techniques

Afin de développer nos processus commerciaux, nos processus logistiques et des systèmes techniques, nous utilisons des données d’accès relatives aux appareils, des données d’identification, des données d’achat et des données de localisation ainsi que des informations recueillies relatives aux questions d’assistance. Cela est nécessaire pour pouvoir offrir un service sécurisé et facile d’utilisation.
Base légale : Équilibre des intérêts, (article 6 p.1 (f) du RGPD). Le traitement est nécessaire à l'intérêt légitime de Vagabond de pouvoir proposer un site Internet sûr, attrayant et simple.
Prise de décision automatisée : Non
Conservation : les données collectées pour les statistiques sont supprimées après évaluation.
Divulgation à des tiers indépendants : les informations sont divulguées à nos fournisseurs de services informatiques.

Recouvrement de créances

Si des factures ne sont pas payées malgré des rappels répétés, nous pouvons transmettre les données nécessaires pour confier à un prestataire de services de recouvrement la tâche de recouvrer la créance. Nous pouvons également vendre la créance impayée à un prestataire de services de recouvrement de créances, qui peut alors recouvrer la créance en son propre nom.
Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou afin de prendre des mesures à la demande de la personne concernée avant de conclure un contrat, (article 6 p.1 (b) du RGPD. Équilibre des intérêts (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement sur la protection des données). En cas de vente de créances, le traitement est nécessaire pour l'intérêt légitime de Vagabond pour éviter le non-paiement.
Prise de décision automatisée : Non
Conservation : Les données comptables sont conservées conformément à la législation en vigueur et les autres informations pendant trois ans maximum à compter de la transaction d'achat la plus récente. Divulgation à des tiers indépendants : Les données sont transmises à nos partenaires pour la collecte des dépôts.

Avis des clients
Les avis des clients sont collectés afin d’offrir aux clients une meilleure base en vue de la prise de décisions avant l’achat de produits et pour le développement commercial de Vagabond.
Base légale : Consentement (Article 6 p.1 (a) GDPR).
Prise de décision automatisée : Non
Conservation : vos données seront conservées jusqu’à ce que nous soyons notifiés que l’avis doit être supprimé, ou à plus tard trois ans après la publication.
Divulgation à des tiers indépendants : les informations sont partagées avec notre fournisseur de système de gestion des avis des clients.

Marketing

Comme décrit plus en détail dans la section sur les cookies et les technologies de suivi similaires, nous et nos partenaires utilisons les données relatives à l'appareil, les données d'accès, les données d'identification, le numéro de téléphone et l'adresse électronique, les données d'achat, les données de localisation et les données relatives à vos préférences pour créer des offres et du marketing pertinents pour vous. Par exemple, présenter des publicités pertinentes sur des sites Web et des applications de tiers et sur des plateformes de réseaux sociaux. Nous traitons également les données publicitaires (par exemple, si vous avez cliqué sur une annonce) pour mesurer les performances des annonces et permettre la facturation des annonces. Les informations que nous utilisons et combinons avec d'autres données proviennent de nos partenaires, de votre historique d'achat et de votre utilisation d'Internet.
Base juridique : Consentement, (article 6 p.1 (a) du RGPD) et également équilibre des intérêts, (article 6 p.1 (f) du RGPD). Le traitement est nécessaire pour l'intérêt légitime de Vagabond à pouvoir vous fournir un marketing et des offres pertinentes.
Prise de décision automatisée : Oui, votre expérience en ligne sera basée selon vos paramètres de cookies.
Conservation : Les données collectées pour les statistiques sont supprimées après évaluation. La durée de conservation d'un cookie est indiquée dans la fenêtre contextuelle sur les cookies toujours disponible sur notre site Web. La durée de conservation est en outre déterminée par vos paramètres de cookies.
Divulgation à des tiers indépendants : Nous partageons des informations, avec nos fournisseurs de services de statistiques et de marketing. En utilisant la technologie de marketing de nos partenaires, certaines informations leur sont transférées et sont ensuite couvertes par leurs conditions de confidentialité et de respect de la vie privée.

Lorsque vous visitez vagabond.com, nous enregistrons des informations sur vos activités sur notre site web (par exemple en utilisant des cookies). Un cookie est un petit fichier de données placé sur votre appareil contenant des informations sur les parties de notre site web que vous avez visitées. Nous utilisons les cookies pour personnaliser votre expérience en ligne et pour collecter des données statistiques dans le but d'améliorer l'expérience sur le site web. Les cookies sont des fichiers fiables et ils ne peuvent pas exécuter de code de programme ni transmettre de virus.

Nous utilisons les catégories de cookies suivantes ; vous pouvez modifier vos à tout moment.

Les cookies strictement nécessaires contribuent à rendre un site web navigable en activant des fonctions de base telles que la navigation dans les pages, l'ajout d'articles à votre panier et la validation d'une commande. Sans ces cookies, le site web ne serait pas en mesure de fonctionner correctement.

Les cookies fonctionnels permettent d'enregistrer des informations qui modifient la façon dont le site web apparaît ou agit. Par exemple, votre langue, votre devise ou votre région préférée.

Les cookies statistiques aident Vagabond à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site web en collectant et en rapportant des informations.

Les cookies marketing sont utilisés pour afficher des publicités pertinentes et intéressantes sur les sites web, les applications et les plateformes de réseaux sociaux d'autres sociétés.

Notez que les informations collectées via les cookies peuvent être transférées en dehors de l'EEE. Base juridique : Consentement, (article 6 p.1 (a) du RGPD), vous pouvez à tout moment retirer votre consentement et annuler le traitement en supprimant les cookies de votre appareil. Équilibre des intérêts, (article 6 p.1 (f) du RGPD) . Le traitement est nécessaire pour l'intérêt légitime de Vagabond à être en mesure de vous fournir un site web fonctionnel. Prise de décision automatisée : Oui, votre expérience en ligne sera adaptée en fonction de vos paramètres de cookies. Conservation : La durée de conservation d'un cookie est indiquée dans la fenêtre contextuelle sur les cookies qui est toujours disponible sur notre site Web. La période de conservation est en outre déterminée par les paramètres de votre navigateur.
Divulgation à des tiers indépendants : Nous partageons des informations, avec nos fournisseurs de services de statistique et de marketing. En utilisant la technologie de nos partenaires, certaines informations leur sont transférées et sont ensuite couvertes par leurs conditions de confidentialité et de respect de la vie privée.

Marketing, statistiques et partenaires

Notre site web contient des cookies et des technologies de suivi similaires de nos partenaires qui exploitent des réseaux de publicité en ligne. Nos partenaires publicitaires enregistrent les données relatives à l'appareil et à l'accès, les données d'identification, les données d'achat, les données de localisation et les données relatives à vos préférences et vous montrent des publicités personnalisées sur d'autres sites Web. Afin que nos actions de marketing soient aussi pertinentes que possibles, nous comparons les données d'identification avec celles de nos partenaires.

Les données statistiques sont utilisées afin de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et d'optimiser nos services. Nos partenaires nous aident à mieux comprendre l'expérience de nos utilisateurs (par exemple, le temps qu'ils passent sur telle ou telle page, les liens sur lesquels ils choisissent de cliquer, ce que les utilisateurs aiment ou n'aiment pas, etc.), ce qui nous permet de construire et de maintenir nos services en tenant compte des commentaires des utilisateurs. Nos partenaires utilisent des cookies et d'autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et leurs appareils. Il s'agit notamment de l'adresse IP d'un appareil, de la taille de l'écran de l'appareil, du type d'appareil (identifiants uniques de l'appareil), des informations relatives au navigateur, de l'emplacement géographique et de la langue préférée utilisée pour afficher notre site web. En résumé, nous partageons les données d'appareil et d'accès, les données d'identification, les données d'achat, les données de localisation et les données relatives à vos préférences avec les partenaires indépendants suivants : Facebook (Meta Platforms Ireland Limited), Google LLC, Pinterest Europe Ltd, Hotjar Ltd, Simplify Workforce Inc, Impact Tech, Inc., Adform A/S, Instagram (Meta Platforms Ireland Limited), TikTok Pte. Ltd., Bing (Microsoft Corporation) and Klavyio Inc.

Pour plus de détails et d'instructions de retrait, veuillez consulter

Facebook https://www.facebook.com/privacy/center/

Google https://policies.google.com/privacy, Google Analytics opt-out instruction https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Pinterest https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy, Pinterest opt-out instruction https://help.pinterest.com/en/article/do-not-track

Hotjar https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/, Hotjar opt-out instruction https://www.hotjar.com/policies/do-not-track

Simplify https://www.simplifyvms.com/privacy-policy/

Impact https://impact.com/privacy-policy/

Adform https://site.adform.com/privacy-center/overview/, Adform Opt-out instruction https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/opt-out/

Instagram https://privacycenter.instagram.com/

TikTok https://privacytiktok.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

Bing https://account.microsoft.com/privacy/

Klavyio https://www.klaviyo.com/legal/privacy

WhatsApp https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

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