Bevásárlótáska

0 CIKK
Kosara üres
Részösszeg 0
Lépjen tovább a kasszához
Részösszeg 0
Lépjen tovább a kasszához
  • 0 0

  • Felhasználási feltételek

    1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

    A jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: „Feltételek”) abban az esetben alkalmazandók, ha Ön mint ügyfél (a továbbiakban: „Vevő” vagy „Ön”) megrendelést ad le a www.vagabond.com címen vagy a hozzá kapcsolódó oldalakon (a továbbiakban: „Webhely”). Ön és a Vagabond R1 AB (cégjegyzékszám: 556634-4890, közösségi adószám: SE 55663448901; a továbbiakban: „Vagabond” vagy „mi”) között megállapodás jön létre. A Vagabond részletes elérhetőségi adatai és a céggel kapcsolatos egyéb információk megtalálhatók a Webhelyen. A jelen Feltételek csak a Webhelyen ügyfélként online rendelő Vevőkre vonatkoznak.

    A svéd Vagabond vállalat megfelel a svéd jogszabályoknak, beleértve az uniós rendeleteket és irányelveket is. Ezenfelül a Vagabond arra törekszik, hogy mindig betartsa az ügyfél illetősége szerinti országban hatályos kötelező érvényű fogyasztóvédelmi törvényeket és rendeleteket. A Vagabond nem tudja garantálni, hogy a jelen Feltételek megfelelnek az összes alkalmazandó kötelező érvényű fogyasztóvédelmi törvénynek. A jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem zárja ki vagy korlátozza a Vagabond felelősségét abban az esetben, ha a Vagabond részéről jogellenes lenne az alkalmazandó kötelező érvényű jogszabályok szerinti felelősség korlátozása vagy kizárása.

    A Vagabondnak jogában áll megtagadni a vásárlást az olyan ügyfelektől, aki az illetősége szerinti országban alkalmazandó kötelező érvényű jogszabályok értelmében nem jogosult a Vagabond által értékesített termékek megvásárlásával kapcsolatos megállapodást kötni, vagyis általában a 18 év alatti ügyfelektől. Amennyiben Ön terméket vásárol a Webhelyen, azzal megerősíti, hogy rendelkezik a kötelező erejű megállapodás Vagabonddal történő megkötésének jogával és képességével.

    RENDELÉS

    Ön elfogadja, hogy a Vagabond kapcsolatba léphet Önnel, hogy megbizonyosodjon megrendelése helyességéről, amennyiben az helytelennek tűnik, vagy jelentősen eltér a tipikus rendelésektől. Ön angol nyelvű megállapodást köt a Vagabonddal, és a vásárláshoz el kell fogadnia a Feltételeket. A Feltételek elfogadásához jelölje be Webhelyünkön a kasszánál a Feltételek jelölőnégyzetét; ezzel vállalja a Feltételek betartását.

    A Vagabond azonnal feldolgozza a Webhelyen leadott megrendelést. Az Ön és Vagabond közötti megállapodás akkor jön létre, amikor Ön e-mailben megkapja a rendelési visszaigazolást. Eszerint a jelen feltételek tárgyát képező adásvételi szerződés mindaddig nem jön létre, amíg Ön meg nem kapja a Vagabond rendelési visszaigazolását. A Vagabond arra törekszik, hogy megrendelés beérkezése után a lehető leghamarabb elküldje Önnek a rendelési visszaigazolást. Azt javasoljuk, mentse a rendelési visszaigazolást, hogy szükség esetén könnyebben vehesse fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal.

    Árak és díjak

    Minden ár helyi pénznemben, áfával együtt értendő. Az árak nem tartalmazzák a külön feltüntetett fizetési díjakat, szállítási díjakat és vámokat.

    A terméknek a megrendelés leadásakor a Webhelyünkön szereplő ára tekintendő érvényes árnak, kivéve, ha a felek egyértelműen ettől eltérően rendelkeznek, vagy a körülményekből nyilvánvalóan más következik. Azonban ha Ön felismeri vagy fel kell ismernie, hogy a Webhelyen helytelenül van megadva egy termék ára, akkor a Vagabondot nem köti az ilyen, helytelenül feltüntetett ár.

    FIZETÉS

    A Vagabond többféle fizetési módot kínál, ezek rendelkezésre állása azonban függhet az Ön illetőségétől. Súgó és kapcsolat oldalunkon megtekintheti, hogy országában milyen fizetési módok állnak rendelkezésre. A különféle fizetési módok időnként változhatnak, ezért a Vagabond fenntartja a jogot, hogy ne kínálja mindig az összes fizetési módot. Felhívjuk figyelmét, hogy Webhelyünk a fizetési lehetőségekre vonatkozó valamennyi korlátozást ismerteti.

    A betéti vagy hitelkártyával történő fizetés minden országban lehetséges. A megfelelő összeget azonnal blokkoljuk hitelkártyáján, de a kártya terhelésére csak az áru elküldésekor kerül sor. A fizetési művelet végrehajtásához együttműködünk fizetési szolgáltatónkkal, az Adyen céggel.

    Egyes országokban számlával történő fizetés is lehetséges, amennyiben a kasszaterületen megjelenik ez a lehetőség. Amennyiben Ön a Klarna valamelyik fizetési módját választja, akkor a Vagabond kifizetéshez való joga és minden egyéb kapcsolódó joga átszáll a Klarnára. Ezért számlás fizetés csak a Klarna felé történhet, és a jelen Feltételeken túl a Klarna feltételei is érvényesek lesznek. Ide kattintva megtekintheti a Klarna feltételeit.

    Kampányok és különleges ajánlatok

    A Vagabond időnként a jelen Feltételekben foglaltaknál kedvezőbb feltételekkel kínálhat kampányokat és különleges ajánlatokat ügyfeleinek. Ezek a kedvezőbb feltételek csak a különleges ajánlat időtartamára és a Vagabond által meghatározott termékekre vonatkoznak, és nem jelentik azt, hogy az ajánlat érvényes az ilyen kampányok vagy különleges ajánlat előtt leadott megrendelésekre. A Vagabond fenntartja a jogot, hogy az ilyen kampányokat és különleges ajánlatokat bármikor visszavonja. A kampány vagy a különleges ajánlat lejárta vagy visszavonása után a jelen Feltételek módosítás nélkül érvényesek. A konkrét termékekre vonatkozó ajánlatok korlátozott ideig és csak a készlet erejéig érvényesek.

    KÉZBESÍTÉS

    Kifejezett eltérő rendelkezés hiányában az árak nem tartalmazzák a szállítási és kézbesítési költségeket. A szállítási és kézbesítési költségek mindig fel van tüntetve a Webhelyen és a rendelési visszaigazolásban.

    A Vagabond mindig arra törekszik, hogy a megrendelést a Webhelyen és a rendelési visszaigazolásban megadott becsült számú munkanap alatt kézbesítse. A rendelések feldolgozása és szállítása a normál munkanapokon, azaz hétfőtől péntekig történik, ezért a hétvégén, illetve a svéd munkaszüneti napokon leadott megrendelések feldolgozására a következő munkanapon kerül sor. A várható kézbesítési idő mindig fel van tüntetve a Webhelyen és a rendelési visszaigazolásban. A kézbesítési idő a szállítás célhelyétől függően és az idényjellegű csúcsok következtében eltérő lehet.

    Ha a várható kézbesítési időn nem kapja meg a rendelését, további információkért felveheti a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal.

    A Vagabond a Webhelyen feltüntetett országokba szállít. Felhívjuk figyelmét, hogy a szállításra esetenként korlátozások vonatkozhatnak.

    A Vagabond nem szállít termékeket olyan országba vagy régióba, ahová jogszerűen nem szállíthat (például kereskedelmi embargó miatt), illetve ahol háború, konfliktus vagy bármilyen fajta instabilitás van.

    Át nem vett csomag

    A csomagot a kézbesítés bejelentett napjától számított 14 napon belül be kell gyűjtenie vagy át kell vennie a Vagabond vagy az árufuvarozó társaság által időről időre rendelkezésre bocsátott utasításoknak megfelelően. Ön értesítést kap arról, hogy hol és mikor veheti át a csomagot. Az át nem vett csomagokat visszajuttatják a Vagabondhoz. Az át nem vett csomagokért 30 eurós díjat számítunk fel.

    Felhívjuk figyelmét, hogy a csomag átvételének elmulasztása nem minősül a szerződéstől való elállásnak. A szerződéstől való elállásra vonatkozó további információk az alábbi pontban találhatók.

    VISSZAKÜLDÉS

    A Webhelyen történő termékvásárlás esetén Ön az alkalmazandó uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok értelmében 14 napos elállási határidővel jogosult elállni a szerződéstől. Ez azt jelenti, hogy joga van elállni a vásárlástól, amennyiben ezt Ön vagy az Ön által megjelölt személy a megrendelt termék átvételének napjától számított 14 napon belül bejelenti. Az elállási jog gyakorlásához szükséges formanyomtatvány használatáról a Svéd Fogyasztóvédelmi Hivatal honlapján tájékozódhat.

    Ha a vásárlástól való elállás mellett dönt, és a termék teljes árának visszatérítését kéri, akkor a terméket csak a természetének, jellemzőinek és működésének megállapításához szükséges mértékig kezelheti. Amennyiben ezt meghaladó mértékben kezelte a terméket, a Vagabond jogosult a termék ebből eredő értékcsökkenésének megfelelő levonásra, lásd az alábbi pontot.

    Az elállási jog nem vonatkozik a pecséttel lezárt termékekre azok felnyitása esetén, feltételezve, hogy a termék egészségügyi vagy higiéniai okokból nem alkalmas a visszaküldésre. Olyan termék rendelésekor, amelyre nem vonatkozik az elállási jog, erről egyértelmű tájékoztatást adunk.

    Az elállás megkönnyítése érdekében hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:

    Postnord

    A csomagban mellékelt előre nyomtatott címkét használja, és vigye el a visszacsomagot a legközelebbi felvevőpontra.

    DHL Standard kézbesítés

    Látogasson el visszaküldési oldalunkra, és kövesse a visszaküldési címke létrehozására és nyomtatására vonatkozó utasításokat.

    DHL Express kézbesítés

    A csomagban mellékelt előre fizetett címkét használja. Egyeztesse a felvétel időpontját, vagy vigye el a csomagot egy DHL Express Service Pointra.

    Vagabond márkabolt

    Elállási jogát bármely hivatalos Vagabond márkaboltban gyakorolhatja. Ne felejtse el magával vinni a rendelési számot és személyazonosító igazolványát. Itt megkeresheti a legközelebbi Vagabond márkaboltot. 

    Ha a terméket az előre fizetett és előre nyomtatott címkénk használata nélkül küldi el nekünk, akkor a visszaszállítás költségei Önt terhelik.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Felhívjuk figyelmét, hogy online áruházunkban vásárolt terméket nem lehet Vagabond márkaboltba visszavinni. Az ilyen terméket a fenti módszerek egyikével kell visszaküldeni.

    Az átvétel pillanatától és a visszaküldés során Ön is felelős a termék állapotáért. Ezért a Vagabond azt javasolja, hogy a terméket jól becsomagolva, eredeti dobozában és/vagy csomagolásában küldje vissza. A terméket 14 napon belül kell visszaküldenie attól a naptól számítva, amikor a Vagabond megkapta az Ön értesítését arról, hogy élni kíván elállási jogával.

    Visszatérítés

    Amennyiben él elállási jogával, a Vagabond visszatéríti Önnek a visszaküldött termék árát és a szállítási költséget. Amennyiben a megrendelés egy részét megtartja, a Vagabond nem téríti vissza a szállítási költséget.

    A Vagabondnak joga van levonni a termék eredeti értékéhez viszonyított értékcsökkenésnek megfelelő összeget. Ez csak akkor és annyiban érvényes, ha és amennyiben Ön felel a termék értékcsökkenéséért, amely a termék természetének, jellemzőinek és működésének megállapításához szükségestől eltérő kezeléséből ered.

    A Vagabond rendszerint 14 napon megtéríti a kifizetéseket attól a naptól számítva, amikor megkapja az Ön értesítését arról, hogy élni kíván elállási jogával. A visszatérítésre azonban mindaddig nem kerül sor, amíg a Vagabond meg nem kapja a terméket, vagy Ön nem igazolja annak visszaküldését. A visszatérítés eltérő megállapodás hiányában a termék kifizetéskor kiválasztottal azonos fizetési módszerrel és számlára történik. Amennyiben valami akadálya van ezen visszatérítési mód használatának, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a visszatérítésről történő megfelelő megállapodás érdekében.


    REKLAMÁCIÓ

    A vevő az illetősége szerinti országban hatályos kötelező érvényű fogyasztóvédelmi törvények és rendeletek értelmében jogosult reklamálni a termék hibája miatt. Ha reklamációt kíván benyújtani a kézbesített termékre vonatkozóan, a hiba észlelése után a lehető leghamarabb kapcsolatba kell lépnie a Vagabonddal. Ahhoz, hogy a reklamáció érvényes legyen, azt észszerű időn belül be kell nyújtania azt követően, hogy észlelte vagy észlelnie kellett a hibát.

    A reklamáció benyújtásának megkönnyítése érdekében kapcsolatba léphet ügyfélszolgálatunkkal az ITT található kapcsolatfelvételi űrlap segítségével. Adja meg a nevét, e-mail-címét, címét és lehetőség szerint további lényeges információkat, pl. a megrendelés számát és dátumát, illetve a reklamáció okát. Ügyfélszolgálatunk ezután segítséget nyújt a reklamációhoz. Reklamációt bármely Vagabond márkaboltban is benyújthat. Ha a termék egy Vagabond márkaboltba történő visszavitelével szeretne reklamációt benyújtani, itt megkeresheti a legközelebbi Vagabond márkaboltot.

    A Vagabond részére történő visszaküldés módszereit és eljárásait a jelen feltételek „Visszaküldés” pontja ismerteti. Minden jóváhagyott reklamáció esetén a Vagabond viseli a visszaszállítás költségeit.

    Ha a Vagabond reklamációt kap egy termékkel kapcsolatban, és megállapítja, hogy a reklamáció érvényes és elfogadható az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően, akkor a Vagabond kicseréli a terméket, kijavítja a hibát, engedményt kínál a vevő által a termékért fizetett árból, vagy a visszatéríti a kifizetést, a szállítási díjakat is beleértve. Amennyiben a Vagabond a javítás vagy új termék küldése mellett dönt, arra törekszik, hogy ezt mielőbb teljesítse.

    A Vagabond fenntartja a jogot a reklamáció elutasítására, ha bebizonyosodik, hogy a termék a hatályos jogszabályok szerint nem hibás.

    ADATVÉDELEM

    Szellemi tulajdonjogok

    A Webhelyen található információkat egyebek között a szellemi tulajdonra és a marketingre vonatkozó jogszabályok védik. A Vagabond védjegyei, kereskedelmi nevei, terméknevei, képei és grafikái, formatervezése, elrendezése, valamint a termékekre, szolgáltatásokra és egyéb tartalmakra vonatkozó információi a Vagabond előzetes írásbeli engedélye nélkül nem másolhatók és nem használhatók fel.

    Személyes adatok

    A Webhelyen történő rendelésleadáshoz meg kell adnia bizonyos személyes adatokat. Ön megerősíti, hogy az Ön által megadott adatok helyesek és hiánytalanok, és Ön felel a helytelenül elvégzett feladatokért. A személyes adatok Vagabond általi kezelésével kapcsolatos információk megtalálhatók a Vagabond Adatvédelmi szabályzatában.

    EGYÉB RENDELKEZÉSEK

    A Vagabond a jelen Feltételekben meghatározott jogairól vagy jogorvoslati lehetőségeiről csak írásban, szabályszerűen mondhat le. Az ilyen jogokról vagy jogorvoslati lehetőségekről való egyszeri vagy részleges lemondás nem zárja ki azt, hogy a Vagabond éljen az egyéb jogaival és jogorvoslati lehetőségeivel, illetve hogy a továbbiakban éljen azokkal a jogaival és jogorvoslati lehetőségeivel, amelyekről egy alkalommal lemondott.

    A Vagabondnak jogában áll a Vevő előzetes hozzájárulása nélkül átruházni a felek közötti megállapodás szerinti jogai és kötelezettségei bármely részét. Továbbá a Vagabondnak jogában áll a Vevő előzetes hozzájárulása nélkül átruházni vagy átengedni a kintlevőségeit. A Vevő azonban a felek közötti megállapodás szerinti jogai és kötelezettségei semmilyen részét nem ruházhatja vagy engedheti át a Vagabond előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.

    A Vagabond fenntartja a jogot a jelen Feltételek időnkénti módosítására. A jelen Feltételek minden módosítását közzétesszük a Webhelyen. A módosítások akkor lépnek életbe, ha Ön elfogadja a Feltételeket (új vásárláskor), illetve 30 nappal azután, hogy a Vagabond tájékoztatta Önt a módosításokról.

    Irányadó jog és viták

    A Vagabond a vevővel folytatott valamennyi vita esetén a Svéd Nemzeti Fogyasztói Vitarendező Testület ajánlásait vagy a vevő illetősége szerint ország alternatív vitarendezési eljárásait követi. A Svéd Nemzeti Fogyasztói Vitarendező Testület elérhető a www.arn.se webhelyen vagy a következő címen: Box 174, 101 23 Stockholm, Svédország. A vevő az Európai Bizottság online vitarendezési platformján (a továbbiakban: „OVR-platform”) is panaszt tehet, amely itt érhető el: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

    A jelen Feltételek értelmezésével vagy alkalmazásával kapcsolatos minden vita a svéd jog hatálya alá tartozik, és a fenti pontban megjelölteket kivéve nyilvános bíróságon rendezendő. A svéd jog azonban nem alkalmazandó abban az esetben, ha a vevő számára az illetősége szerinti ország alkalmazandó kötelező érvényű fogyasztóvédelmi törvényei előnyösebb jogokat biztosítanak.

    Amennyiben bármely illetékes bíróság, hatóság, választottbíróság vagy alternatív vitarendezési testület a jelen Feltételek bármely rendelkezését érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősíti, a rendelkezés többi része és minden egyéb rendelkezés az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben érvényben marad.

    Az előzőektől függetlenül a Vagabond minden szükséges jogi intézkedést megtehet a vevő illetősége szerinti ország bármely illetékes bíróságán a késedelmes fizetések behajtása érdekében. A felek elfogadják, hogy ezen bíróságok hatásköre kiterjed az ilyen ügyekre.

    Felelősségkorlátozás

    A Vagabond csak az alkalmazandó kötelező érvényű fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint és csak olyan mértékben felel a károkért, amilyen mértékben a vevő észszerű intézkedéseket tett a kár korlátozása érdekében. A Vagabond nem vonható felelősségre az olyan, előre nem látható, rajta kívül eső okokból eredő károkért, amelyek a megállapodás teljesítésében bekövetkező késedelmekkel vagy hibás termékekkel függenek össze.

    A Feltételeket 2018. március 13-án fogadta el a Vagabond Shoemakers R1 AB.

    KAPCSOLATFELVÉTEL

    Kérdése van a Feltételekkel kapcsolatban? Itt felveheti velünk a kapcsolatot.

    Céginformációk

    Vagabond Shoemakers R1 AB
    Birger Svenssons Väg 36
    432 40 VarbergSvédország

    Telefon: +46 (0)340-541200

    E-mail: customercare@vagabond.com

    Közösségi adószám: SE 55663448901

    Cégjegyzékszám: 556634-4890

    By browsing this website, you agree to use of cookies. Privacy policy