Privacy policy

Sodelovanje z ljudmi in skrb zanje sta bila vedno pomembna za družbo Vagabond. V okviru te zaveze družba Vagabond stalno skrbi za integriteto ljudi in nadzor nad osebnimi podatki. To je opis, kako družba Vagabond obravnava zasebnost podatkov, in kaj počnemo, da izpolnimo našo obveznost do vas in naših partnerjev.

Naš pravilnik varovanja zasebnosti na kratko

Družba Vagabond ščiti in varuje vašo integriteto in vaše osebne podatke, poleg tega pa si vedno prizadevamo biti transparentni glede tega, kako ravnamo z vašimi osebnimi podatki. Poleg tega je za nas pomembno tudi, da z njimi ravnamo zakonito in na pošten način. Zato si družba Vagabond prizadeva, da ne zbere in uporablja več osebnih podatkov, kot je potrebno, da lahko izpolni vaša pričakovanja. Prav tako namenjamo veliko pozornosti temu, kako varujemo vaše podatke - vaših osebnih podatkov nikoli ne prodamo tretji osebi - prenašamo pa jih le drugim podjetjem v skupini Vagabond, ali našim zaupanja vrednim partnerjem, tako da lahko ti opravijo svoje naloge, npr. za namen dostave prenesemo podatke prevoznemu podjetju, za namen plačila, pa prenesemo podatke našemu ponudniku plačilnih storitev.

Poleg Splošne uredbe o varstvu podatkov (General Data Protection Regulation – GDPR) in drugih ustreznih zakonov in predpisov, družba Vagabond spoštuje tudi lokalno zakonodajo o osebnih podatkih.

Naše spletno mesto občasno vsebuje povezave do drugih spletnih mest. Spletna mesta običajno niso pod našim nadzorom in jih ta pravilnik varovanja zasebnosti ne zajema, zato vam svetujemo, da se seznanite z njihovim pravilnikom varovanja zasebnosti, preden posredujete svoje osebne podatke.

Nekatera pomembna načela na kratko

Po svojih najboljših močeh si bomo prizadevali varovati vašo integriteto tako:

• da vas bomo transparentno obveščali, kako zbiramo in uporabljamo osebne podatke,
• da bomo zbirali le podatke, ki so potrebni za obdelavo in izpolnitev naše zaveze, ter za to, da vam posredujemo ustrezna tržna sporočila in ponudbe,
• da bomo zbirali podatke, ki so v vašo korist, za izboljšanje naše uspešnosti pri zagotavljanju naših izdelkov in storitev,
• da bomo podatke posredovali le zaupanja vrednim povezanim podjetjem, partnerjem, ali ponudnikom storitev,
• da bomo podatke hranili tako dolgo, kot je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani,
• da bomo na zahtevo posredovali informacijo o tem, katere osebne podatke hranimo in z njimi ravnamo, ter na kakšni pravni podlagi,
• da bomo varovali vaše osebne podatke, denimo z varnostnimi sistemi, anonimizacijo in šifriranjem.

Pravico imate:

• da zahtevate, da vam posredujemo vse vaše osebne podatke, s katerimi ravnamo,
• da zahtevate, da popravimo vaše osebne podatke,
• da zahtevate, da omejimo našo uporabo vaših osebnih podatkov,
• da v obsegu, ki ga dovoljuje zakonodaja, zahtevate, da izbrišemo vaše osebne podatke,
• da zahtevate, da vaše podatke posredujemo v strojno berljivi obliki, ti. „Prenosljivost podatkov“,
• da umaknete svojo privolitev.

Upravljavec osebnih podatkov je družba Vagabond International Aktiebolag, včasih pa tudi njene podružnice ali partnerji. Družba Vagabond ni odgovorna za pravilnike ali prakse varovanja zasebnosti naših partnerjev ali ponudnikov storitev.

Če imate kakršna koli vprašanja ali niste zadovoljni s tem, kako obdelujemo vaše osebne podatke, lahko vedno stopite v stik z nami. Stopite lahko tudi v stik z ustreznim nadzornim organom.

Osebe, mlajše od 16 let

Družba Vagabond zavestno ne zbira ali pridobiva podatkov od oseb, mlajših od 16 let. Če ste mlajši od 16 let, vas prosimo, da ne uporabljate spletnega mesta ali povezanih storitev. Če izvemo, da smo zbrali osebne podatke osebe, mlajše od 16 let, bomo te podatke izbrisali.

Namen Vagabond Customer Club je, da ti ponudi zanimive ugodnosti in razširjene storitve.

Članstvo v Vagabond Customer Club je prostovoljno, z registracijo pa se strinjaš s temi pogoji članstva.

Ti pogoji članstva veljajo med tabo kot potrošnikom in družbo Vagabond R1 AB, matična številka podjetja 556634-4890 ("Vagabond", "mi” ali "nas”). Kontaktni podatki in dodatne informacije o Vagabondu so na voljo na naši spletni strani. Pogoj za članstvo je, da si starejši od 18 let.

Članstvo velja od tvoje registracije in dokler ena od strani članstva ne prekine. Če je tvoj račun neaktiven tri leta, bo račun in tvoje članstvo preklicano.

Kot član dobiš račun z dostopom do funkcije Moje strani, kjer lahko upravljaš svoj profil, posodabljaš osebne podatke in izbereš način obveščanja. Prav tako lahko izbereš vrsto informacij in ponudb, ki jih želiš prejemati.

Ugodnosti, vključene v članstvo, se lahko razlikujejo, pridružujemo pa si pravico, da jih kadar koli spremenimo. Članstvo je osebno in večkratno članstvo ni dovoljeno.

Podatki, ki jih navedeš ob registraciji, se shranijo v naši bazi članov. Shranjujejo se tudi podatki o tvoji nakupni zgodovini, odzivih na naše ponudbe ter uporabi naše spletne strani. Te informacije analiziramo z namenom izboljšanja spletne strani in zagotavljanja najrelevantnejših ponudb. Več o obdelavi tvojih osebnih podatkov lahko prebereš v naši politiki zasebnosti.

Vagabond ne daje nobenih jamstev v zvezi s tvojim članstvom ali ugodnostmi članstva in razen v primerih, ki jih določa obvezna zakonodaja, ne odgovarja za izgubo ali škodo v povezavi s članstvom v klubu.

Ti pogoji članstva veljajo skupaj z našimi splošnimi pogoji poslovanja, pri čemer imajo v primeru neskladja prednost splošni pogoji.

Vagabond ima vedno pravico takoj prekiniti članstvo, če obstaja sum zlorabe ali uporabe v nasprotju z vrednotami Vagabonda.

Ti pogoji članstva se sproti posodabljajo in vedno je dostopna najnovejša različica na naši spletni strani.

Podatki, ki jih zbiramo, so predvsem vaše ime in priimek, plačilni podatki, naslov, telefonska številka in e-poštni naslov. Zbiramo podatke o napravi, podatke za dostop, identifikacijske podatke, podatke o nakupih, podatke o lokaciji in podatke o vaših preferencah. Ne zbiramo nobenih podatkov, ki jih ne potrebujemo za razvijanje, izpolnjevanje in trženje naših poslovnih storitev.

Hramba podatkov

Družba Vagabond bo hranila podatke na svojih strežnikih, ki so v lasti družbe Vagabond, in se nahajajo na naslovu Vagabond Varberg, Birger Svenssons Väg 36, 432 40 Varberg, ali na strežnikih, ki jih zagotavljajo naši partnerji ali naši ponudniki storitev. Običajno se podatki hranijo v EGP, če pa se podatki prenesejo v države zunaj EGP, zagotovimo, da so sprejeti ustrezni varnostni ukrepi, in da je prenos zakonit.

Prenos podatkov

Podatke prenašamo podjetjem v skupini Vagabond. Podatke prenašamo tudi našim partnerjem in ponudnikom storitev, da zagotovimo visokokakovostne storitve in ustrezno trženje. Naši partnerji in ponudniki storitev se pretežno nahajajo v EGP, tako kot tudi njihovi strežniki in druga oprema za hrambo. V nekaterih primerih prenašamo vaše osebne podatke tudi tretjim osebam zunaj EGP. V tem primeru zagotovimo, da so sprejeti ustrezni varnostni ukrepi, in da je prenos zakonit.

Varstvo podatkov

Družba Vagabond omejuje uporabo posebnih podatkov z naslednjimi ukrepi: s svojo zasnovo in neuporabo tehnologij, ki so nepotrebno vsiljive ali zajemajo podatke, ki jih družba Vagabond ali njeni partnerji ne potrebujejo za zagotavljanje izdelkov, storitev ali trženja družbe Vagabond. Zasebnost je privzeta delovna metoda pri družbi Vagabond in pri vseh nastavitvah naj bi bile npr. podane privolitve namesto zavrnitve. Zasebnost je vgrajena v sisteme tako, da daje prednost varnosti in varstvu podatkov v okviru zasnove in uporabe tehnik za izboljšave zasebnosti, kot sta šifriranje in anonimizacija.

Ob obisku spletnega mesta vagabond.com prek povezave https posredujete osebne podatke v povezavi s transakcijo na varne strani (šifriran prenos podatkov). Družba Vagabond uporablja certifikate, ki jih je izdala zaupanja vredna tretja oseba. Takšen certifikat zagotavlja, da komunicirate z našim spletnim mestom, vagabond.com, in da je prenos podatkov šifriran. Večina spletnih brskalnikov na vaših napravah s simboli prikazuje, ali ste na varni ali nevarni spletni strani. Več o tem na: https://en.wikipedia.org/wiki/HTTPS.

Transakcije s plačilnimi karticami pri družbi Vagabond ali našem ponudniku plačilnih storitev uporabljajo tehnologijo visoke stopnje šifriranja, ki se izvaja prek varne SSL povezave z 256-bitnim šifriranjem.

Z rešitvijo reCAPTCHA družbe Google določamo, ali nam poskuša podatke poslati človek ali programska oprema. Vaš IP-naslov in drugi podatki, kot so podrobnosti o napravi in programski opremi, ki si potrebni, da reCAPTCHA deluje, se prenesejo družbi Google Inc. Po prenosu za podatke veljajo pogoji in določbe družbe Google o zaupnosti.

Če naši partnerji obdelujejo osebne podatke v našem imenu, podatke zavarujemo s posebno pogodbo o obdelavi podatkov.

Družba Vagabond skrbi za vašo integriteto in osebno zasebnost, ter ju varuje. Po svojih najboljših močeh se trudimo izpolniti vaša pričakovanja in delovati v skladu s pogodbo, ki jo imamo sklenjeno z vami glede prodaje in dostave naših izdelkov ter glede tega, da vam zagotavljamo podporo ter z vami delimo podatke. Pomembno nam je, da razumete, kako ravnamo z vašimi osebnimi podatki, kadar obiščete naše spletno mesto. Spodaj je opis procesov, ki lahko vključujejo ravnanje z vašimi osebnimi podatki.

Obiskovanje naše spletne trgovine in naročanje naših izdelkov

Ko obiščete našo spletno trgovino in naročite naše izdelke, morate iti na razdelek z blagajno, kjer boste pozvani, da vnesete izdelek, ki ga želite naročiti, ter podatke za stik in dostavo, tako da lahko prevzamemo in spakiramo izdelek in vam ga pošljemo.
Pravna podlaga: Obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe, katere stranka je posameznik, na katerega se nanašajo podatki, oziroma za ukrepanje na zahtevo posameznika, na katerega se nanašajo podatki, pred sklenitvijo pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR).
Samodejno sprejemanje odločitev: Brez hrambe: Računovodski podatki se hranijo skladno s trenutno zakonodajo, drugi podatki pa največ tri leta od zadnje nakupne transakcije.
Razkritje neodvisnim tretjim osebam: Podatki se prenesejo našim partnerjem za distribucijo.

Podatki za plačilo in izstavitev računa

V blagajni morate izbrati način plačila in vnesti podatke za plačilo (kot npr. podatke o kartici, številko kartice, datum izteka, datum poteka veljavnosti, št. CCV), ki so potrebni za obdelavo vašega plačila za vaše naročilo prek našega ponudnika plačilnih storitev. Če se odločite za plačilo prek računa, moramo pridobiti vašo osebno identifikacijsko številko (nacionalni identifikator) za obdelavo kreditne vloge, naročilo pa se obdela šele potem, ko kreditno vlogo odobri naš ponudnik storitev servisiranja kreditov. Podatke za plačilo in izstavitev računa zbiramo, ne da bi jih shranili, in jih varno prenašamo našim partnerjem za namen plačila in/ali izstavitve računa.
Pravna podlaga: Obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe, katere stranka je posameznik, na katerega se nanašajo podatki, oziroma za ukrepanje na zahtevo posameznika, na katerega se nanašajo podatki, pred sklenitvijo pogodbe (člen 6 p.1 (b) GDPR). Ravnotežje interesov (člen 6 p.1 (f) GDPR). Obdelava je potrebna tudi za legitimni interes podjetja Vagabond, da se izogne neplačilu.
Samodejno sprejemanje odločitev: Brez hrambe: Računovodski podatki se hranijo skladno s trenutno zakonodajo, drugi podatki pa največ tri leta od zadnje nakupne transakcije.
Razkritje neodvisnim tretjim osebam: Podatki se prenesejo našim ponudnikom kreditnih in plačilnih rešitev.

Dostava

Prosimo vas, da na našem spletnem mestu v razdelku z blagajno vnesete svoje ime in priimek, naslov za dostavo in podatke za stik, kot sta e-poštni naslov in telefonska številka tako, da bomo lahko dostavili vaše naročilo in po potrebi stopili v stik z vami, na primer prek sporočil SMS, glede dostave.
Pravna podlaga: Obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe, katere stranka je posameznik, na katerega se nanašajo podatki, oziroma za ukrepanje na zahtevo posameznika, na katerega se nanašajo podatki, pred sklenitvijo pogodbe (člen 6 p.1 (b) GDPR).
Samodejno sprejemanje odločitev: Brez hrambe: Računovodski podatki se hranijo skladno s trenutno zakonodajo, drugi podatki pa največ tri leta od zadnje nakupne transakcije.
Razkritje neodvisnim tretjim osebam: Podatki se prenesejo našim partnerjem za distribucijo.

Dokumenti za vračilo za določene trge

Če želite vrniti izdelek, se morate prijaviti na našem portalu za vračila na našem spletnem mestu ter posredovati svoj e-poštni naslov in številko naročila, da lahko natisnete nalepko za vračilo, preden nam pošljete izdelek nazaj.
Pravna podlaga: Obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe, katere stranka je posameznik, na katerega se nanašajo podatki, oziroma za ukrepanje na zahtevo posameznika, na katerega se nanašajo podatki, pred sklenitvijo pogodbe (člen 6 p.1 (b) GDPR). Obdelava je potrebna tudi za zagotovitev skladnosti s pravno obveznostjo, ki velja za družbo Vagabond (člen 6 (1)(c) GDPR).
Samodejno sprejemanje odločitev: Brez hrambe: Računovodski podatki se hranijo skladno s trenutno zakonodajo, drugi podatki pa največ tri leta od zadnje nakupne transakcije.
Razkritje neodvisnim tretjim osebam: Podatki se prenesejo našim partnerjem za distribucijo.

Vprašanja o naročilu ali odpoved naročila

Hranimo vaše osebne podatke, kot so podatki za stik, dostavo in plačilo, da vam lahko zagotovimo podporo z vašimi pravnimi pravicami, ki jih imate glede vračila izdelka, če želite preklicati svoj nakup ali če imate težave glede kakovosti izdelka. Če pride do težav pri vračilih, moramo včasih prenesti vaše podatke za dostavo in stik našim partnerjem za distribucijo, da lahko vrnejo izdelke.
Pravna podlaga: Obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe, katere stranka je posameznik, na katerega se nanašajo podatki, oziroma za ukrepanje na zahtevo posameznika, na katerega se nanašajo podatki, pred sklenitvijo pogodbe (člen 6 p.1 (b) GDPR). Obdelava je potrebna tudi za zagotovitev skladnosti s pravno obveznostjo, ki velja za družbo Vagabond (člen 6 (1)(c) GDPR).
Samodejno sprejemanje odločitev: Brez hrambe: Računovodski podatki se hranijo skladno s trenutno zakonodajo, drugi podatki pa največ tri leta od zadnje nakupne transakcije.
Razkritje neodvisnim tretjim osebam: Podatki se prenesejo našim partnerjem za distribucijo.

Customer club

Če se pridružiš našemu klubu za stranke, shranimo tvoj e-poštni naslov in informacije, ki jih posreduješ ob prijavi. Shranjujemo tudi podatke o tvoji nakupni zgodovini, odzivih na naše ponudbe ter uporabi naše spletne strani. Te podatke uporabljamo za upravljanje tvojega članstva ter za zagotavljanje zanimivih ponudb in prilagojenih informacij. Preko funkcije Moje strani lahko posodobiš svoje osebne podatke, izbereš način obveščanja ter določiš, katere informacije želiš prejemati.

Pravna podlaga: Privolitev (6. člen, odstavek 1(a) GDPR).
Avtomatizirano sprejemanje odločitev: Ne.
Hramba podatkov: Tvoji podatki se shranjujejo največ tri leta po prenehanju članstva.
Posredovanje neodvisnim partnerjem: Tvoji podatki se posredujejo našemu partnerju, ki pošilja informacije in ponudbe.

Obrazec za stik

Ko stopite v stik z nami prek našega spletnega obrazca na našem spletnem mestu, zberemo in shranimo podatke, ki nam jih posredujete, da vam lahko pomagamo pri vprašanju ali težavi, ki jo imate. To so lahko podatki kot so podatki za stik, naročilo ali dostavo, ki jih potrebujemo, da vam zagotovimo podporo. Upoštevajte, da se vaši podatki lahko prenesejo iz EGP.
Pravna podlaga: Privolitev (člen 6 (1)(a) GDPR) in obdelava sta potrebni za izvajanje pogodbe, katere stranka je posameznik, na katerega se nanašajo podatki, oziroma za ukrepanje na zahtevo posameznika, na katerega se nanašajo podatki, pred sklenitvijo pogodbe (člen 6 (1)(b) GDPR).
Samodejno sprejemanje odločitev: Brez hrambe: Podatki se hranijo največ tri leta od zadnje nakupne transakcije ali stika.
Razkritje neodvisnim tretjim osebam: Po potrebi se podatki za namen razrešitve zadevne težave prenesejo k ustreznemu partnerju.

Funkcija klepeta

Ko obiščete našo spletno stran, lahko uporabite funkcijo klepeta. Informacije, ki nam jih posredujete, zbiramo in shranjujemo, da vam lahko zagotovimo najboljšo možno podporo. Upoštevajte, da se vaši podatki lahko prenesejo izven EEA.
Pravna podlaga: Soglasje (člen 6 p.1 (a) GDPR) in obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe, katere stranka je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali za izvedbo ukrepov na zahtevo posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, pred sklenitvijo pogodbe (člen 6 p .1 (b) GDPR).
Avtomatizirano sprejemanje odločitev: Ne
Hramba: Podatki se hranijo največ dve leti od zadnjega stika.
Razkritje neodvisnim tretjim osebam: Če je to potrebno za rešitev zadevnega vprašanja, se informacije posredujejo ustreznemu partnerju.

Storitev SMS

Če se odločite za našo storitev SMS in pustite svojo telefonsko številko, bomo z vami vzpostavili stik prek SMS-sporočil, da vam posredujemo zanimive ponudbe, informacije po meri, opomnike in pomoč v zvezi z vašim nakupovanjem. Od storitve SMS se lahko odjavite tako, da pošljete sporočilo STOP. Pravna podlaga: Soglasje (člen 6, odstavek 1(a) GDPR). Avtomatizirano sprejemanje odločitev: Ne Hramba: Vaša telefonska številka se hrani največ tri leta od zadnjega stika. Razkritje neodvisnim partnerjem: Vaša telefonska številka se posreduje našim partnerjem, ki pošiljajo informacije in ponudbe ter distribuirajo naročeno blago.

Če ste povezani s storitvijo za sporočanje WhatsApp in ste se strinjali s prejemanjem naših sporočil, bomo stopili v stik z vami, da vam zagotovimo zanimive ponudbe, informacije po meri, opomnike in pomoč v zvezi z vašim nakupovanjem. Svoje soglasje lahko vedno prekličete tako, da pošljete sporočilo STOP. Pravna podlaga: Soglasje (člen 6 p.1 (a) GDPR). Avtomatizirano sprejemanje odločitev: Ne Hranjenje: Vaši kontaktni podatki in komunikacija se hranijo največ tri leta od zadnjega stika. Razkritje neodvisnim partnerjem: Dostop do komunikacije z vami prek aplikacije WhatsApp bo omogočen našim partnerjem, ki pošiljajo informacije in ponudbe ter distribuirajo naročeno blago.

Novice

Ko se naročite na naše novice (po spletu ali v naših prodajalnah), se strinjate, da lahko shranimo vaš e-poštni naslov, tako da vam lahko redno pošiljamo naše novice ali vabila, ki vključujejo podatke o naših ponudbah in dogodkih, ki so relevantni za vas. V ta namen uporabljamo podatke o zgodovini vaših nakupov, odzivanju na naše ponudbe in uporabi našega spletnega mesta. Vaš e-poštni naslov bomo uporabili tudi za filtriranje, da ne boste prejemali nerelevantnih ali nepravilnih sporočil. Kadar koli se lahko odjavite tako, da kliknete na povezavo v našem e-poštnem sporočilu ali stopite v stik z nami na našem spletnem mestu.
Pravna podlaga: Privolitev (člen 6 p.1 (a) GDPR).
Samodejno sprejemanje odločitev: Brez hrambe: E-poštni naslovi se hranijo, dokler ne prejmemo obvestila o odjavi. Drugi podatki se hranijo največ tri leta od preklica naročnine.
Razkritje neodvisnim tretjim osebam: E-poštni naslov se prenese našemu ponudniku storitev, ki odpošilja e-poštna sporočila.

Mnenja strank

Mnenja strank se zbirajo z namenom, da se strankam zagotovi boljša podlaga za sprejemanje odločitev pred nakupom izdelkov in za razvoj podjetja Vagabond.
Pravna podlaga: Soglasje (6 p.1 (a) GDPR).
Avtomatizirano sprejemanje odločitev: Ne
Hramba: Vaši podatki se hranijo, dokler nas ne obvestite, da je treba pregled izbrisati, oziroma najkasneje tri leta po objavi.
Razkritje neodvisnim tretjim osebam: Podatki se delijo z našim ponudnikom sistema za upravljanje mnenj strank.

E-poštne storitve

Če izdelek ni na zalogi, vam lahko pošljemo e-poštno obvestilo, ko je izdelek na voljo za nakup.
Pravna podlaga: Privolitev (člen 6 p.1 (a) GDPR).
Samodejno sprejemanje odločitev: Brez hrambe: E-poštni naslov se hrani največ tri leta od zadnje nakupne transakcije.
Razkritje neodvisnim tretjim osebam: Ne.

Preprečevanje goljufij in varnost

Z našimi partnerji spremljamo in analiziramo podatke o napravi in dostopu, identifikacijske podatke, podatke o nakupih in podatke o lokaciji za namen odkrivanja goljufij in vzdrževanja visoke varnosti. S tem varujemo vaše osebne podatke ter naše storitve in sisteme.
Pravna podlaga: Ravnotežje interesov (člen 6 p.1 (f) GDPR). Obdelava je potrebna za legitimen interes družbe Vagabond, da lahko vzdržuje visoko raven varnosti. Obdelava je potrebna tudi za zagotovitev skladnosti s pravno obveznostjo, ki velja za družbo Vagabond (člen 6 p.1 (c) GDPR).
Samodejno sprejemanje odločitev: Da, za samodejno blokiranje zlorabe in poskusov nalaganja zlonamerne kode. Hramba: Podatki, zbrani v primeru odpravljanja težav in varnostnih preiskav, se izbrišejo, ko je primer zaključen.
Razkritje neodvisnim tretjim osebam: Po potrebi se podatki za namen razrešitve zadevne težave razkrijejo našim ponudnikom storitev IT varnosti.

Razvoj poslovnih procesov, logističnih procesov in tehničnih sistemov

Za razvoj naših poslovnih procesov, logističnih procesov in tehničnih sistemov uporabljamo napravo, podatke za dostop, identifikacijske podatke, podatke o nakupih in podatke o lokaciji. To je potrebno, da lahko ponudimo varno in uporabniku prijazno storitev.
Pravna podlaga: Ravnotežje interesov (člen 6 p.1 (f) GDPR). Obdelava je potrebna za legitimen interes družbe Vagabond, da lahko ponudi varno, privlačno in uporabniku prijazno spletno mesto.
Samodejno sprejemanje odločitev: Brez hrambe: Podatki, zbrani za statistiko, se izbrišejo po oceni.
Razkritje neodvisnim tretjim osebam: Podatki se razkrijejo našim ponudnikom IT storitev.

Izterjava dolgov

Če računi niso plačani kljub večkratnim opominom, lahko posredujemo podatke, ki so potrebni, da naročimo izterjavo dolga pri ponudniku storitev izterjave dolgov. Zapadlo terjatev lahko tudi prodamo ponudniku storitev izterjatve dolgov, ki nato lahko izterja terjatev v svojem imenu.
Obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe, katere stranka je posameznik, na katerega se nanašajo podatki, oziroma za ukrepanje na zahtevo posameznika, na katerega se nanašajo podatki, pred sklenitvijo pogodbe (člen 6 p.1 (b) GDPR). Ravnotežje interesov (člen 6 p.1 (f) GDPR). V primeru prodaje terjatev je obdelava potrebna tudi za legitimni interes podjetja Vagabond, da se izogne neplačilu.
Samodejno sprejemanje odločitev: Brez hrambe: Računovodski podatki se hranijo skladno s trenutno zakonodajo, drugi podatki pa največ tri leta od zadnje nakupne transakcije.
Razkritje neodvisnim tretjim osebam: Podatki se prenesejo našim partnerjem za izterjavo dolgov.

Trženje

Kot je v nadaljevanju opisano v točki o piškotkih in podobnih tehnologijah sledenja, uporabljamo podatke o napravi, podatke za dostop, identifikacijske podatke, telefonsko številko in e-poštni naslov, podatke o nakupih, podatke o lokaciji in podatke o vaših preferencah, da ustvarimo trženjska sporočila in ponudbe, ki so relevantni za vas. Na primer prisotni relevantni oglasi na spletnih mestih, aplikacijah in platformah družbenih medijev tretjih oseb. Podatke o oglasih (če denimo kliknete na oglas) obdelujemo tudi za merjenje uspešnosti oglasa in omogočanje zaračunavanja oglaševanja. Podatki, ki jih uporabljamo in združujemo z drugimi podatki, prihajajo od naših partnerjev, iz zgodovine vaših nakupov in vaše uporabe interneta.
Pravna podlaga: Privolitev (člen 6 p.1 (a) GDPR) in tudi ravnotežje interesov (člen 6 p.1 (f) GDPR). Obdelava je potrebna za legitimni interes podjetja Vagabond, da vam lahko posredujemo relevantna trženjska sporočila in ponudbe.
Samodejno sprejemanje odločitev: Da, vaša spletna izkušnja bo oblikovana na podlagi vaših nastavitev piškotkov.
Hramba: Podatki, zbrani za statistiko, se izbrišejo po oceni. Čas hrambe piškotka je naveden v informaciji o vsakem piškotku, in ga je mogoče prebrati prek vašega brskalnika. Obdobje hrambe je nadalje določeno z vašimi nastavitvami piškotkov.
Razkritje neodvisnim tretjim osebam: Podatke delimo z našimi ponudniki trženjskih storitev. Z uporabo trženjske tehnologije naših trženjskih partnerjev se določeni podatki prenesejo nanje, nadalje pa zanje veljajo njihovi pogoji zasebnosti in zaupnosti.

Sami določate, kateri piškotki se lahko namestijo v vaš brskalnik, in kadar koli lahko spremenite nastavitve piškotkov.

Ob obisku spletnega mesta vagabond.com shranimo podatke o vaših dejavnosti na našem spletnem mestu (denimo z uporabo piškotkov). Piškotek je majhna podatkovna datoteka, ki je nameščena na vaši napravi in vsebuje informacijo o tem, katere dele našega spletnega mesta ste obiskali. Piškotke uporabljamo za personalizacijo vaše spletne izkušnje in zbiranje statističnih podatkov za namen izboljšanja izkušnje na spletnem mestu. Piškotki so zanesljive datoteke in ne morejo izvajati programske kode ali prenesti virusa.

Uporabljamo naslednje kategorije piškotkov, pa lahko kadar koli spremenite.

Nujno potrebni piškotki pomagajo omogočiti krmarjenje po spletnem mestu z aktiviranjem osnovnih funkcij, kot je krmarjenje po straneh, dodajanje izdelkov v vašo nakupovalno košarico in oddajanje naročila. Brez teh piškotkov spletno mesto ne bi moglo pravilno delovati.

Funkcijski piškotki omogočajo shranjevanje podatkov, ki spremenijo način prikazovanja ali delovanja spletnega mesta. Denimo vaš želeni jezik, valuto ali regijo.

Statistični piškotki z zbiranjem in sporočanjem podatkov pomagajo družbi Vagabond razumeti, kako obiskovalci uporabljajo to spletno mesto.

Trženjski piškotki se uporabljajo za prikazovanje relevantnih in zanimivih oglasov na spletnih mestih, aplikacijah in platformah družbenih medijev drugih družb.

Upoštevajte, da se podatki, zbrani prek piškotkov, lahko prenesejo iz EGP. Pravna podlaga: Privolitev (člen 6 p.1 (a) GDPR); svojo privolitev lahko kadar koli umaknete in prekinete obdelavo z odstranitvijo piškotkov iz vaše naprave. Ravnotežje interesov (člen 6 p.1 (f) GDPR). Obdelava je potrebna za legitimni interes podjetja Vagabond, da vam lahko zagotovimo delujoče spletno mesto. Samodejno sprejemanje odločitev: Da, vaša spletna izkušnja bo oblikovana na podlagi vaših nastavitev piškotkov. Hramba: Čas hrambe piškotka je naveden v informaciji o vsakem piškotku, in ga je mogoče prebrati prek vašega brskalnika. Obdobje hrambe je nadalje določeno z vašimi nastavitvami piškotkov. Razkritje neodvisnim tretjim osebam: Podatke delimo z našimi ponudniki trženjskih storitev. Z uporabo trženjske tehnologije naših trženjskih partnerjev se določeni podatki prenesejo nanje, nadalje pa zanje veljajo njihovi pogoji zasebnosti in zaupnosti.

Piškotki za trženje in statistiko

Naše spletno mesto vsebuje piškotke in podobno tehnologijo sledenja naših oglaševalskih partnerjev, ki upravljajo spletna oglaševalska omrežja. Naši oglaševalski partnerji zabeležijo napravo in podatke za dostop, identifikacijske podatke, podatke o nakupih, podatke o lokaciji in podatke o vaših preferencah ter vam prikazujejo osebno prilagojene oglase na drugih spletnih mestih. Ti oglasi temeljijo na podlagi izdelkov, za katere ste predhodno pokazali zanimanje.

Za zbiranje spletnih, prodajnih in oglaševalskih statističnih podatkov uporabljamo storitve Facebook, Google, Pinterest, Hotjar, Conversant Europe Ltd in Adform.

Statistični podatki se uporabljajo za boljše razumevanje potreb naših uporabnikov in optimiziranje naših storitev. Naši partnerji nam pomagajo, da bolje razumemo izkušnjo naših uporabnikov (npr. koliko časa se zadržijo na posameznih straneh, katere povezave se odločijo klikniti, kaj je uporabnikom všeč in kaj jim ni itd.), kar nam omogoča, da vzpostavimo in vzdržujemo našo storitev z mnenji uporabnikov. Naši partnerji uporabljajo piškotke in druge tehnologije za zbiranje podatkov o vedenju naših uporabnikov in o njihovih napravah. To vključuje IP-naslov naprave, velikost zaslona naprave, tip naprave (edinstvene identifikatorje naprave), podatke o brskalniku, zemljepisno lokacijo in prednostni jezik, ki se uporablja za prikaz našega spletnega mesta.

Za več podrobnosti in navodila za zavrnitev glejte:

Facebook https://www.facebook.com/privacy/center/

Google https://policies.google.com/privacy, navodilo za zavrnitev Google Analitike https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Pinterest https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy, navodilo za zavrnitev omrežja Pinterest https://help.pinterest.com/en/article/do-not-track

Spletno mesto za podporo družbe Hotjar, navodilo za zavrnitev tukaj.

Simplify https://www.simplifyvms.com/privacy-policy/

Impact https://impact.com/privacy-policy/

Adform https://site.adform.com/privacy-center/overview/, navodilo za zavrnitev platforme Adform https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/opt-out/

Instagram https://privacycenter.instagram.com/

TikTok https://privacytiktok.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

Bing https://account.microsoft.com/privacy/

Klavyio https://www.klaviyo.com/legal/privacy

WhatsApp https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

Kako lahko upravljam piškotke v svojem brskalniku?

Večina spletnih brskalnikov dovoljuje brisanje ali blokiranje piškotkov ter vas opozori in prosi za vašo privolitev, preden se piškotki shranijo. V svojem internetnem brskalniku lahko najdete pomoč glede tega, kako lahko nastavite svoj internetni brskalnik, da obravnava in po možnosti blokira piškotke. Če ob obisku naše spletne trgovine ne želite uporabljati piškotkov, to lahko vpliva na vašo izkušnjo nakupovanja, saj piškotke med drugim uporabljamo tudi za posodabljanje vaše nakupovalne košarice. Uporaba piškotkov je prav tako potrebna, če želite oddati naročilo.

Svoj brskalnik lahko prilagodite tako, da izklopi nekatere ali vse piškotke. To lahko storite zelo preprosto vendar pa upoštevajte, da če onemogočite vse piškotke, ne boste mogli opraviti nakupa na spletnem mestu vagabond.com.

Naslednje povezave zagotavljajo informacije o tem, kako se prilagodijo nastavitve piškotkov v nekaterih priljubljenih brskalnikih:

• Firefox
• Internet Explorer
• Chrome
• Safari

Ob obisku spletnega mesta www.youronlinechoices.eu imate možnost, da nekatere piškotke odstranite individualno.