Handlekurv

0 VARE
Handlekurven din er tom
Total 0 kr
Forsett til kasse
Total 0 kr
Forsett til kasse
  • 0 kr 0 kr

  • Fremdriftsikon

    Kontakt & info

    Betaling

    Vagabond.com tilbyr flere ulike betalingsmetoder.



    KORTBETALNING

    Vi godtar alle store kortselskap i samarbeid med Adyen. Alternativene for dette kan variere mellom ulike land, disse vises i kassen.


     
    VIPPS

    Vipps er en norsk mobilbetalingsløsning. Betalingen gjennomføres umiddelbart ved bruk av Vipps.

    Bestilling 

    På vagabond.com kan du alltid bestille de seneste nyhetene. Vi tilbyr sikre betalinger, raske leveranser, kostnadsfri retur innen 14 dager, og viktigst av alt – holdbare produkter av god kvalitet.



    HVORDAN LEGGE EN BESTILLING

    Finn dine favoritter på vagabond.com gjennom å bla rundt blant våre produktkategorier eller ved å benytte deg av vår søkefunksjon. Når du har bestemt deg for hvilke sko du vil kjøpe legger du til dem i din handlekurv ved å gå inn på produktsiden, velge størrelse og klikke på «Legg i handlekurv». Når du er klar for å gjennomføre kjøpet klikker du på «Til kassen» via det lille shoppingveske-ikonet øverst til høyre på hjemmesiden. Følg stegene i kassen til ditt kjøp er gjennomført. Kontroller at alle detaljene stemmer før du bekrefter din bestilling.



    ORDER- OG LEVERANSEBEKREFTELSE

    En ordrebekreftelse blir sendt til den oppgitte e-postadressen umiddelbart etter at ditt kjøp er gjennomført. Så snart vi har sendt din bestilling fra vårt lager kommer du til å få en leveransebekreftelse med sporingsnummer og informasjon om din levering.



    ENDRE ELLER AVBRYTE EN BESTILLING

    Så fort vårt lager har begynt å behandle din order er det ikke lenger mulig å endre eller kansellere den. Du er velkommen til å returnere produkter du ikke ønsker å beholde kostnadsfritt innen 14 dager etter at du har tatt imot din bestilling.

    Levering

    Hos Vagabond streber vi etter å tilby så raske og miljøvennlige leveringer som mulig.



    LEVERINGSALTERNATIV

    Bring Standard

    Fraktkostnad: 49 kr

    Vi tilbyr gratis frakt på ordre som overstiger 700 kr (gjelder ikke salg).

     

    Leveringstid: 1-3 arbeidsdager. Dette regnes fra dagen du mottar din leveringsbekreftelse på e-mail..

     

    Du kan spore din forsendelse ved å følge linken du fikk i leveringsbekreftelsen, eller på Bring sin hjemmeside. Når pakken kan hentes hos ombud får du beskjed via SMS.

    Vennligst noter at pakker som ikke blir hentet eller tatt imot, vil bli returnert til Vagabond etter 7 dager.

    Bring Hjemlevering

    Fraktkostnad: 108 kr

    For ordre over 700 kr er fraktkostnaden 54 kr

     

    Leveringstid: 1-3 arbeidsdager. Bestillinger som blir lagt i forbindelse med helg blir behandlet førstkommende hverdag.

     

    Du vil motta en sporingslink der du vil kunne se forventet leveringsdato og tid. Gjennom denne linken kan du spore leveransen i realtid samt endre leveringsdato og tid.

    Pakker som det ikke har vært mulig å levere ved bestemt leveringstidspunkt, blir levert til nærmeste Post i butikk eller Postkontor.



    PAKKER SOM IKKE KAN LEVERES

    Om det av noen grunn ikke går å levere en pakke kommer den automatisk returneres til oss. Kontakt vårt Customer Care team dersom du opplever problemer med leveringen.



    HVILKE LAND LEVERER DERE TIL?

    Vi leverer til mange land i Europa og verden. Nederst på nettsiden kan du se et flagg som refererer til din nåværende posisjon. Klikker du på flagget vil du få en oversikt over hvilke land vi leverer til.

     

    Retur

    Du er velkommen til å returnere din bestilling innen 14 dager etter at du mottok pakken. Alle produkter må returneres i ubrukt stand, med etiketter på og pakket i original Vagabond-skoeske.



    HVORDAN RETURNERE: BRING STANDARD

    Vennligst følg stegene nedenfor:

    1. Gå inn på vår returside og følg instruksjonene for å registrere din retur og skape opp en returetikett

    2. Vårt Customer Care team vil snart sende deg din utksriftbare returetikett.

    3. Pakk produktene du vil returnere i den originale emballasjen

    4. Fest returetiketten på utsiden av pakken, og lever din retur på valgfritt postkontor eller Post i Butikk som samarbeider med Bring/Posten.

    5. Ta vare på kvitteringen da dette er et bevis på at du har returnert.

    Du kan spore returen din på bring.no



    BYTTE

    Vi har dessverre ikke mulighet til å håndtere bytte. Dersom du ikke er fornøyd med ditt Vagabond produkt og heller ønsker å kjøpe et annet produkt, må du gå gjennom returprosessen og legge en ny bestilling i vår nettbutikk.



    TILBAKEBETALING

    Din tilbakebetaling blir gjennomført når vårt lager har mottatt din retur. Du vil få en email med informasjon om at returen er mottatt og tilbakebetalingen er på vei. Vagabond tilbakebetaler alltid til betalingsmetoden som ble brukt da kjøpet ble gjort/bestillingen lagt.

    Skopleie

    Livslengden på skoene dine forlenges om du tar godt vare på dem. Ulike modeller og materialer trenger ulike behandlinger. Dersom du er usikker på hvordan du skal behandle skoene dine og hvilke produkter du skal bruke, er du hjertelig velkommen til å kontakte vårt Customer Care team.



    FØLG DISSE ENKLE STEGENE FOR Å TA VARE PÅ SKOENE DINE

    1. Rengjøring
      Det første steget er å gjøre rent skoene. Bruk en fuktig klut, en myk børste eller skumrengjøring.

    2. Pleie
      Det andre steget er å piffe til og gi skoene fuktighet ved hjelp av skokrem eller voks. Vent minst 24 timer med å bruke skoene etter behandling.

    3. Beskyttelse
      Steg tre er å beskytte skoene mot skitt, regn og fukt. Regelmessig skopleie gir en langvarig beskyttelse, spesielt for skinnprodukter der voks kan brukes.

    4. Oppbevaring
      Når skoene ikke er i bruk kan du oppbevare dem i f.eks. originalskoesken eller annen likeverdig oppbevaring. Bruk gjerne skoblokk/skotre inni, disse hjelper til å bevare formen på skoene dine.


    VÅRE SKOPLEIEPRODUKTER

    Det er viktig å benytte seg av passende produkter for materialet skoene dine er laget av. Se våre skopleieprodukter her.

    Størrelser

    Benytt deg av vår størrelsesguide for å finne passformen som er best for deg. Vær oppmerksom på at størrelsestabellen er generell for alle Vagabond-sko.



    HVORDAN MÅLER JEG FØTTENE MINE?

    1. Sett ned foten på et flatt underlag med hælen mot en rett kant eller en vegg.

    2. Legg en linjal ved siden av foten din og pass på at den ligger inntil veggen eller kanten.

    3. Les av lengden i millimeter fra din lengste tå og bak til hælen for å finne et mål som du kan bruke for å finne rett størrelse i størrelse tabellen.

    For ett mer korrekt mål kan du ta på deg sokkene du kan tenke deg at du vil bruke i dine nye sko før du måler. Det kan også være en god idé å måle igjen på kvelden, da føtter har en tendens til å hovne litt opp i løpet av dagen.

    Om målet du får havner mellom to størrelser, anbefaler vi at du velger den største størrelsen.

    Opplever du at den ene foten er litt lenger enn den andre? Da kan det også være bedre å velge den største størrelsen.



    IKKE RIKTIG STØRRELSE ALIKEVEL?

    Ingen grunn til bekymring! Vi tilbyr kostnadsfri retur.

    Hållbarhet

    Det å være et globalt varemerke innen mote, innebærer et stort ansvar for å tenke på og agere holdbart på alle nivåer. Det handler om å ta ansvar for valg av material, ta ansvar for produksjonen, for transport og for kundenes konsumering, samtidig som vi hele tiden skal etterstrebe implementering av nye innovasjoner og løsninger. Du kan lese mer om hvordan vi gjøre dette daglig i vår virksomhet her og lese svar på de vanligste spørsmålene nedenfor.

    Forhandlere

    Klikk her for å se alle butikker som selger Vagabond-produkter rundt om i verden eller bruk kartet for å finne din nærmeste forhandler, Shop-in-shop eller Vagabondbutikk.



    VAGABOND STORES 

    Vi har flere Vagabond Stores rundt om i Europa. Dersom ditt favorittprodukt ikke finnes i lager, kan vi hjelpe deg med å legge en bestilling online i våre offisielle Vagabondbutikker. Du kan også levere inn en retur kjøpt online direkte i en Vagabondbutikk.
     



    SHOP-IN-SHOP

    Vagabond finner du som shop-in-shop hos mange forhandlere rundt om i verden. I disse shop-in-shops kan du ofte finne ett bredt utvalg av Vagabondprodukter.



    FORHANDLERE

    Vagabondprodukter kan kjøpes online og i butikker på over 40 markeder over hele verden.

    FAQ

    Når blir jeg belastet for min bestilling?

    Det avhenger av hvilken betalingsmetode du velger når du gjennomfører kjøpet. Dersom du har valgt å betale med kort eller direktebetaling reserveres beløpet på din konto med en gang bestillingen har blitt bekreftet. Beløpet trekkes fra din konto når bestillingen sendes fra vårt lager.

    Hvordan fungerer tilbakebetaling ved retur?

    En tilbakebetaling blir gjort når returen har blitt registrert på vårt lager. Når returen er registrert tar det ca. 1-3 arbeidsdager til du mottar tilbakebetalingen. Du mottar en e-post med bekreftelse når tilbakebetalingen er gjennomført.

    Hvorfor kan jeg ikke velge faktura som betalingsmetode?

    Det er ikke sikkert at Vagabond tilbyr faktura i ditt land. Vi jobber hele tiden med å utvide våre betalingsmetoder.

    Hvorfor har betalingen min blitt avvist?

    Hvis du opplever at betalingen din blir avvist ber vi deg om å vennligst prøve med et annet kort. Dersom problemet vedvarer, kontakt Customer Care ved hjelp av kontaktskjemaet for assistanse.

    FAQ

    Kan jeg endre min bestillingsinformasjon?

    Informasjon som adresse, navn, telefonnummer og andre detaljer kan ikke endres etter at din bestilling har blitt bekreftet. Se alltid over informasjonen i kassen før du godkjenner kjøpet. Om du har noen spørsmål er du hjertelig velkommen til å kontakte Customer Care team for mer informasjon.

    Observer at det ikke er mulig å endre eller legge til produkter i en bestilling når kjøpet er bekreftet.

    Hvorfor får jeg ikke en ordrebekreftelse?

    En bekreftelse av order sendes til den emailadressen du oppgav i kassen da du gjennomførte ditt kjøp. Kontroller søppelinnboksen dersom du ikke mottar ordrebekreftelsen innen noen minutter.

    Fortsatt ikke fått noe mail? Kontakt vårt Customer Care team så hjelper vi deg videre.

    FAQ

    Hvordan kan jeg spore pakken min?

    Så fort bestillingen din har blitt sendt fra vårt lager får du en leveringsbekreftelse med sendingsinformasjon. Følg linken for å spore din bestilling eller besøk Bring sin hjemmeside og bruk sporingsnummeret for å spore pakken.

    Hva gjør jeg hvis jeg ikke mottok pakken min?

    Det er vårt mål at du får pakken din levert i tide. Du kan spore pakken din på transportørens hjemmeside. Dersom du har spørsmål om din levering, vennligst kontakt vårt Customer Care team. .

    FAQ

    Hvordan gjør jeg en retur?

    Registrer returen din på; vagabond.com/returns og angi passende returårsak. Vårt Customer Care team kommer snart til å maile deg en returetikett. Pakk varen du ønsker å returnere i originalemballasjen, skriv ut returetiketten og fest den godt synlig på pakkens utside. Lever inn pakken hos et postkontor eller Post i Butikk. Ta vare på kvitteringen da dette fungerer som bevis for retur. Observer at avdrag kan gjøres om produktet er brukt, savner etiketter eller ikke er pakket i orginalemballasje.

    Koster det noe å returnere?

    Det er alltid kostnadsfritt å returnere innen 14 dager fra pakken ble mottatt. Alle varer må returneres i ubrukt stand, med intakte etiketter og være pakket i original Vagabond skoeske.

    Vennligst noter at andre utgifter i forhold til retur ikke vil bli refundert.

    Hvordan fungerer tilbakebetalingen?

    Din tilbakebetaling utstedes i løpet av noen få arbeidsdager etter at vi har mottatt din retur til vårt lager. Da vi har administrert din retur får du en bekreftelse via email. Du blir tilbakebetalt til samme betalingsmetode som ble brukt da du gjennomførte ditt kjøp.

    Kan jeg bytte et produkt?

    Vagabond tilbyr ikke bytte av artikkel eller størrelse. Du er alltid velkommen til å returnere, og deretter legge en ny bestilling på de varene du ønsker å kjøpe.

    Trenger du en ny returseddel?

    Ingen problem! Vennligst kontakt vårt Customer Care team så hjelper vi deg gjerne med å skape en ny. Ikke glem å oppgi ditt ordrenummer.

    Kan jeg returnere bestillingen min i en Vagabond Store?

    Ja, du kan returnere din bestilling i en Vagabond Store.

    Kan jeg returnere et produkt jeg har kjøpt hos en forhandler?

    Nei, dessverre kan du ikke returnere et produkt kjøpt hos en forhandler til oss Vi ber deg derfor ta kontakt med butikken der du har kjøpt ditt produkt da alle våre Vagabond Stores og forhandlere har ansvaret for sine egne returer og reklamasjoner.

    Hva gjør jeg dersom jeg mottar feil produkt?

    Dersom du har vært så uheldig og mottatt feil produkt er du hjertelig velkommen til å kontakte vårt Customer Care team så hjelper vi deg. Husk å alltid oppgi ditt ordrenummer.

    Har dere tatt imot min retur?

    Så snart vi har mottatt og behandlet din retur på vårt lager kommer sender vi en email med bekreftelse. Du kan alltid spore din retur på bring.no for å se hvor det befinner seg akkurat nå.

    Hva skjer dersom min retur ikke kommer frem?

    Du er ansvarlig for pakken til vi mottar den på vårt lager. Ta godt vare på kvitteringen du får når du leverer inn din retur, dette er ditt bevis på at du har returnert.

    Hvordan reklamerer jeg et skadet eller ødelagt produkt?

    Dersom ditt produkt er skadet eller ødelagt er du hjertelig velkommen til å kontakte vårt Customer Care team med bilder som viser skaden samt en beskrivelse.

    FAQ

    Hvordan oppbevarer jeg vinterskoene mine?

    Pass på at skoene er tørre og rene. De skal oppbevares i et svalt miljø og langt fra varmeovner da det kan ødelegge skinnets mykhet. For a bevare skoens form kan du legge i et skoblokk eller avispapir. Når du tar dem frem igjen, er det på tide å smøre dem med skokrem for å gjøre skinnet mykt igjen.

    Hvordan tar jeg best vare på vinterskoene mine?

    Rengjøring, pleie og beskyttelse gjør at skoene ser bedre ut og holder lengre. Se våre skopleieprodukter og les vår skopleieguide for flere tips og inspirasjon.

    FAQ

    Produserer Vagabond størrelse 35 og 42 for dame?

    Vi tilbyr en rekke modeller i hver kolleksjon hvor størrelse 35 og 42 er tilgjengelig. Vårt mål er å tilby disse størrelsene på våre mest populære modeller.

    FAQ

    Hvordan jobber Vagabond med vannforurensningen som moteindustrien bidrar til?

    Vi arbeider først og fremst med skinn, og for oss er det viktig å ha et nært samarbeid med de garveriene vi jobber med. Det samme gjelder for skinnindustrien, som for tekstilindustrien – alt påvirket vann må behandles ordentlig før det kan slippes ut. Vi velger nøysommelig ut, og arbeider med, bare noen få garveri. Hver og en av dem må skrive under på vår atferdskodeks og RSL (Restricted Substances List) før vi inngår samarbeid. Vi besøker garveriene så ofte vi kan, og foruten om sosiale forhold og arbeidsmiljø, er vannrengjøring vår høyeste prioritet. Leverandørene som skaffer oss kvalitetsmaterialet vi etterspør, har enten sine egne vannrenseanlegg og/eller er tilknyttet kommunale rengjøringsverk.

    Vi mener at det er viktig at vi agerer sammen med våre bransjekollegaer. Vi er medlem i flere organisasjoner og ser det som vårt ansvar å ta opp ukomfortable spørsmål som driver frem globale og lokale restriksjoner og regelverk.

    Vi benytter oss av gjenvunnet polyester og økologisk GOTS-sertifisert bomull i våre sko. Polyesteren som er gjenvunnet, fungerer bra for sko ettersom det er først når man vasker et plagg i vaskemaskinen at mikroplastikk løsner og havner i havet. Vi strever også hele tiden etter å utvikle vår bruk av cellulosebaserte materialer, som alternativ til bomull for å minske behovet av vann i produksjonen ytterligere.

    Hvordan kan jeg bli mer bevisst som Vagabond-konsument?

    Hver dag er vårt mål å finne fler og mer holdbare material og transportalternativ for å gradvis kunne bli mer sirkulære. Kort fortalt innebærer det at vi produserer, gjenbruker og gjenvinner, for på sikt etterlate et mer klimanøytralt fotavtrykk. En viktig del i denne reisen er å forlenge skoenes levetid. Vi tror at gjennom å tilby de beste mulige produktene, gi veiledning om hvordan man tar han om den og til sist hvordan man resirkulerer dem – er det viktigste for både oss og for deg som konsument. Les mer om skopleie og Shoe Bring Back, og sist, men ikke minst, «bare kjøp det du virkelig elsker»!

    Jeg vil lære mer om gjenvinning og gjenbruk, hva kan jeg gjøre?

    Det viktigste du kan gjøre er å bare kjøpe produkter du vet at du kommer til å bruke mye og så lenge som mulig. Ved å ta vare på skoene dine kan du holde dem fine lengre og forlenge skoenes levetid. På denne måten vil de fortsatt være i god stand om/når du vil at noen andre tar over dem. Målet er at skoene skal ha så lang livslengde som mulig.

    Jeg vil kjøpe non-animal sko. Hva er de laget av?

    Vår non-animal-kolleksjon er en del av ambisjonen om å utforske alternative material til tradisjonelt skinn. Skoene i vår nåværende non-animal-kolleksjon har overdel i syntetisk skinn, for av GOTS-sertifisert bomull, innersåle i kork og yttersåle som alle er av ikke-animalsk opprinnelse. Limet som brukes i produksjonen er også ikke-animalsk.

    Er innersålene kromfrie, og hva betyr det?

    I all produksjon der skinn er innblandet benytter man seg av ulike mineraler og kjemikalier. De fleste skinn er kromgarvede ettersom det gjør skinnet mykere og at fargen holder bedre, samtidig som det bidrar til lenger holdbarhet. Vagabond har byttet ut alle innersåler til kromfrie, da kromgarvede såler kan årsake allergi mot bar hud. Ved en kromfri garving brukes en blanding av vegetabilske og syntetiske stoffer.

    Kontaktskjema

    Kontakt oss gjerne!

    Fyll i kontaktskjemaet nedenfor eller ring oss på + 46 340 54 12 03. Vårt team prater svensk og engelsk. Via kontaktskjemaet kan du også få hjelp på norsk og tysk.

    Vi gjør alltid vårt for beste for å svare deg innen 24 timer (på hverdager).

    Vår åpningstid er:
    Mandag-fredag; 08.00-17.00 CEST
    Bestillinger som blir lagt i forbindelse med helg blir behandlet førstkommende hverdag.

    1. Hva gjelder ditt spørsmål?

    2. Velg spørsmål

    3. Din kontaktinformasjon

    * Feltet kan ikke være tomt

    Ved å klikke på "Send" godkjenner du at informasjonen sendes via internett.

    Fremdriftsikon