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    Sabemos que encontrar la talla perfecta puede ser difícil. Si no estás seguro de qué talla elegir, utiliza nuestra guía de tallas. Si aun así te equivocas de talla, te ofrecemos devoluciones y cambios gratuitos en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del paquete. Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de realizar una devolución.

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    Te ofrecemos un cambio gratuito de talla o de otro producto en un plazo de 14 días. Te enviaremos el nuevo producto tan pronto como la devolución haya sido procesada en nuestro almacén. Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por chat o correo electrónico y te ayudaremos a realizar el cambio.

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    Te emitiremos tu reembolso y te enviaremos un correo electrónico de confirmación tan pronto como recibamos y registremos tu devolución en nuestro almacén. El reembolso se abonará en unos días laborables, a través del mismo método de pago que utilizaste al realizar tu compra. Ten en cuenta que si utilizaste Klarna como método de pago, se actualizará la factura correspondiente.

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    Si tu artículo resulta dañado o roto, puedes presentar una reclamación. Para ello, te recomendamos ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y facilitarnos una descripción detallada y fotografías de los daños. Acuérdate siempre de incluir el número de pedido para que podamos ayudarte de manera más efectiva.

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