Indkøbskurv

0 VARE
Din indkøbskurv er tom
Total 0 kr
Fortsæt til kassen
Total 0 kr
Fortsæt til kassen
  • 0 kr 0 kr

  • Købsbetingelser

    Generelt

    Disse generelle vilkår og betingelser ("Vilkårene") gælder, når Du som forbruger ("Kunden" eller "Du") afgiver en ordre viawww.vagabond.com eller relaterade sidor (”Webbplatsen). Der er indgået aftale mellem Dig og Vagabond R1 AB, selskabsregistreringsnummer 556634-4890 og momsregistreringsnr. SE 55663448901 ("Vagabond", "os" eller "vi"). Detaljerede kontaktoplysninger og andre oplysninger om Vagabond findes på Webstedet. Disse Vilkår gælder kun for Kunder, der er forbrugere, når de bestiller online på Webstedet.

    Vagabond er en svensk virksomhed, der overholder svensk lovgivning, herunder EU-forordninger og -direktiver. Derudover bestræber Vagabond sig på altid at overholde de ufravigelige love og bestemmelser om forbrugerbeskyttelse i kundens bopælsland. Vagabond kan ikke garantere, at disse Vilkår er i overensstemmelse med alle gældende ufravigeligt forbrugerbeskyttelseslove. Intet i disse Vilkår udelukker eller begrænser Vagabonds ansvar for forhold, hvor det ville være ulovligt for Vagabond at begrænse eller udelukke sit ansvar i henhold til gældende ufravigelig lovgivning.

    Vagabond har ret til at afvise køb foretaget af en kunde, som ikke i henhold til gældende ufravigelig lovgivning i kundens bopælsland har ret til at indgå aftaler om køb af de produkter, som Vagabond sælger, f.eks. normalt under 18 år. Ved at købe et produkt på Webstedet bekræfter Du, at Du juridisk har ret til og er i stand til at indgå en bindende aftale med Vagabond.

    Ordrer

    I tilfælde af ordrer, der ser ud til at være forkerte eller afviger væsentligt fra typiske ordrer, accepterer du, at Vagabond må kontakte dig for at sikre, at din ordre er korrekt. Du vil indgå en aftale med Vagabond på engelsk, og for at foretage et køb skal Du acceptere Vilkårene. Ved at markere afkrydsningsfeltet for Vilkår i kassen på vores Websted accepterer Du Vilkårene, og Du forpligter dig til at overholde dem.
    Vagabond behandler Din ordre, umiddelbart efter at Du har afgivet en ordre på Webstedet. Aftalen mellem Dig og Vagabond indgås, når Du modtager en ordrebekræftelse fra Vagabond via e-mail. Det betyder, at en købskontrakt, for hvilken disse Vilkår er gældende, ikke er indgået, før Du har modtaget en ordrebekræftelse fra Vagabond. Vagabond bestræber sig på at sende ordrebekræftelsen til Dig så hurtigt som muligt efter at have modtaget en ordre. Vi anbefaler, at Du gemmer ordrebekræftelsen for at lette kontakten med vores kundeservice, hvis en sådan kontakt er nødvendig.

    Priser og gebyrer

    Alle priser er angivet i lokal valuta og er inklusive moms. Priserne inkluderer ikke eventuelle betalingsgebyrer, fragt og told, der præsenteres særskilt. Prisen på det produkt, der blev angivet på Webstedet, da Du afgav Din ordre, er den pris, der er gældende, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt, eller hvis omstændighederne klart kræver noget andet. Vagabond er imidlertid ikke bundet af en pris for et produkt, der blev angivet forkert på Webstedet, hvis Du indså eller burde have indset, at produktet var prissat forkert.

    Betaling

    Vagabond tilbyder forskellige betalingsmetoder for Dit køb, men de varierer afhængigt af din bopæl. Se vores Help & Contact-side for at se, hvilke betalingsmetoder der er tilgængelige i dit land. Vagabond tilbyder forskellige betalingsmetoder for Dit køb, men de varierer afhængigt af din bopæl. Se vores Help & Contact-side for at se, hvilke betalingsmetoder der er tilgængelige i dit land.

    Du kan vælge at betale med debet- og kreditkort i alle lande. Det relevante beløb vil straks blive reserveret på Dit kreditkort, men vil ikke blive debiteret, før varerne er sendt ud. Betalingstransaktionen udføres i samarbejde med vores betalingstjenesteudbyder Adyen.

    For visse lande kan Du også vælge at betale med faktura. Hvis det er muligt, angives det under kasse-sessionen. Hvis Du vælger at betale via en af Klarnas betalingsmetoder, overføres Vagabonds ret til at modtage betaling og alle andre rettigheder forbundet hermed til Klarna. Betaling ved brug af faktura kan derfor kun ske til Klarna, og Klarnas vilkår og betingelser vil være gældende i tillæg til disse Vilkår. Klik her for at se Klarnas vilkår.

    Kampagner og særlige tilbud

    Vagabond kan fra tid til anden tilbyde kampagner og særtilbud til sine kunder på mere favorable vilkår end angivet i disse Vilkår. Disse gunstigere vilkår og betingelser gælder kun, så længe særtilbuddet er gyldigt og for de specifikke produkter, der er angivet af Vagabond i forbindelse hermed, og indebærer ikke, at et sådant tilbud er gyldigt for enhver ordre, der er indgået forud for sådanne kampagner eller særtilbud. Vagabond forbeholder sig til enhver tid ret til at tilbagekalde sådanne kampagner og særtilbud. Ved ophør eller tilbagekaldelse af en kampagne eller et særtilbud gælder disse vilkår uden ændringer. Tilbud på specifikke produkter gælder i en begrænset periode, og så længe lager haves.

    Levering

    Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, er priser uden fragt og leveringsomkostninger. Forsendelses- og leveringsomkostninger er altid angivet på Webstedet og i ordrebekræftelsen.

    Vagabond bestræber sig altid på at levere Din ordre inden for det forventede antal hverdage til levering, der er angivet på Webstedet og i Din ordrebekræftelse. Din ordre vil blive behandlet og afsendt inden for normal arbejdstid, dvs. mandag til fredag, så hvis Du afgiver en ordre i en weekend eller på en svensk helligdag, vil den blive behandlet den følgende hverdag. Den forventede leveringstid er altid anført på Webstedet og i ordrebekræftelsen. Leveringstidspunktet kan variere afhængigt af, hvor produktet skal leveres, og som følge af sæsonmæssige spidsbelastninger.

    Hvis Du ikke har modtaget Din ordre inden for den forventede leveringsdato, kan Du altid kontakte os i kundeservice for at få yderligere oplysninger.

    Vagabond tilbyder levering til de lande, der er anført på Webstedet. Bemærk, at der fra tid til anden kan forekomme begrænsninger i leveringen.

    Vagabond leverer ikke produkter til en adresse i et land eller en region, som er ulovlig for Vagabond at levere til (f.eks. hvis der er en handelsembargo), hvor der er en krig, konflikt eller ustabilitet af nogen art.

    Uafhentet pakke

    Du skal hente, afhente eller modtage pakken inden for 14 dage fra den annoncerede leveringsdato og i overensstemmelse med instruktionerne fra tid til anden fra Vagabond eller fragtfirmaet. Du vil modtage en meddelelse om, hvor og hvornår pakken kan hentes eller modtages. Uafhentede eller ikke-modtagne pakker returneres til Vagabond. For uafhentede eller ikke-modtagne pakker opkræves et gebyr på 30 euro.

    Bemærk, at en uafhentet pakke ikke betragtes som en udtræden af kontrakten. For mere information om, hvordan du udtræder af kontrakten, henvises til nedenstående afsnit.

    Returnering

    Når Du køber produkter på Webstedet, har Du ret til at udtræde af kontrakten i henhold til en 14-dages fortrydelsesret i overensstemmelse med gældende EU-lovgivning om forbrugerbeskyttelse. Det betyder, at Du har ret til at fortryde Dit køb ved at meddele dette inden for 14 dage fra den dag, hvor Du eller en af Dig angivet person har modtaget det bestilte produkt. Læs mere om, hvordan Du bruger standardformularen til at udøve fortrydelsesretten på den svenske forbrugerstyrelses hjemmeside.

    Hvis Du beslutter dig for at fortryde Dit køb, og Du ønsker fuld refundering af produktet, må Du kun håndtere produktet i den udstrækning, det er nødvendigt for at fastslå produktets art, egenskaber og funktion. Hvis Du håndterer produktet ud over dette, er Vagabond berettiget til at foretage et fradrag for en eventuel forringet værdi af produktet på grund af en sådan håndtering, se nedenstående afsnit.

    Fortrydelsesretten gælder ikke for et produkt med forsegling, hvis Du har brudt forseglingen, forudsat at produktet af sundhedsmæssige eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til returnering. Når Du bestiller et produkt, for hvilket fortrydelsesretten ikke er gældende, vil Du modtage tydelig information om dette.

    Foretag en af følgende handlinger for at udøve fortrydelsesretten:

    Postnord

    Brug den fortrykte label, der følger med din pakke, og aflever produktet på det nærmeste afhentningssted.

    DHL Standardlevering

    Gå til vores returside, og følg instruktionerne for at generere og udskrive returlabelen.

    DHL Ekspreslevering

    Brug den forudbetalte label, der er inkluderet i pakken. Planlæg afhentning eller aflever din pakke på et DHL Express Service Point

    Vagabond-butik

    Du kan udøve Din fortrydelsesret i alle vores officielle Vagabond-butikker. Husk at medbringe dit ordrenummer og ID. Du finder Din nærmeste Vagabond-butik her

    Hvis Du sender produktet til os uden at bruge vores forudbetalte og fortrykte labels, skal Du betale omkostningerne til returforsendelsen.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Bemærk, at det ikke er muligt at returnere produkter, Du har købt i vores online-butik, i en Vagabond-butik. Sådanne produkter skal returneres ved at sende dem til os på en af de måder, der er beskrevet ovenfor.

    Du er også ansvarlig for produktets tilstand fra modtagelsestidspunktet og under returforsendelsen. Derfor anbefaler Vagabond, at Du sender produktet i god emballage og i den originale æske og/eller emballage. Produktet skal returneres inden for 14 dage fra den dato, hvor Vagabond modtog Din meddelelse om, at Du ønsker at udøve Din fortrydelsesret.

    Når Du udøver Din fortrydelsesret, refunderer Vagabond dig prisen for de returnerede produkter og forsendelsesomkostninger. Hvis Du beslutter dig for at beholde en del af ordren, refunderer Vagabond ikke forsendelsesomkostningerne.

    Vagabond har ret til at fratrække et beløb svarende til produktets reducerede værdi sammenlignet med den oprindelige værdi. Dette gælder kun, hvis og i det omfang Du hæfter for en eventuel forringet værdi af produktet som følge af håndtering af det ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå produktets art, egenskaber og funktion.

    Normalt refunderer Vagabond betalingerne senest 14 dage fra den dato, hvor Vagabond modtog Din meddelelse om, at Du ønsker at udøve Din fortrydelsesret. Der vil dog ikke blive foretaget nogen refundering, før Vagabond har modtaget produktet, eller Du har vist, at produktet er blevet returneret. Refundering sker til Dig via samme betalingsmetode og til samme konto, som er valgt for betaling af produktet, medmindre andet er aftalt. Hvis der er en hindring for en sådan refunderingsmetode, skal Du kontakte os i kundeservice, så der kan træffes de rette foranstaltninger for refunderingen.

    Klager

    En kunde er berettiget til at indgive en klage over en mangel ved produktet i henhold til ufravigelige forbrugerbeskyttelseslove og -bestemmelser, hvor kunden har sit bopælsland. Hvis Du ønsker at klage over et leveret produkt, skal Du kontakte Vagabond hurtigst muligt efter, at Du har opdaget manglen. For at være gyldig skal klagen indgives inden for rimelig tid efter, at Du har opdaget eller burde have opdaget manglen.

    For at gøre det lettere at indgive en klage kan Du kontakte vores kundeservice via vores kontaktformular, som du finder Her. Oplys dit navn, e-mail, adresse og gerne andre relevante oplysninger, f.eks. ordrenummer, ordredato og hvorfor Du indgiver en klage. Vores kundeservice vil derefter hjælpe Dig med Din klage. Du kan også indgive en klage ved at besøge en af vores Vagabond-butikker. Hvis Du ønsker at indgive en klage ved at returnere produktet i en af vores Vagabond-butikker, kan Du finde Din nærmeste Vagabond-butik her.

    Returneringer skal ske til Vagabond i henhold til de metoder og procedurer, der er angivet i disse Vilkår, under "Returnering". Vagabond afholder omkostninger til returfragt for evt. godkendte reklamationer.

    Når Vagabond har modtaget en klage over et produkt og har konstateret, at klagen er gyldig og acceptabel i henhold til gældende lovgivning, erstatter Vagabond produktet, afhjælper manglen, foretager et fradrag i den pris, kunden har betalt for produktet, eller refunderer betalingen inklusive forsendelsesgebyrer. Hvis Vagabond beslutter at foretage afhjælpning eller sende et nyt produkt, vil Vagabond bestræbe sig på at reparare eller sende et nyt produkt så hurtigt som muligt.

    Vagabond forbeholder sig ret til at afvise en klage, hvis det viser sig, at produktet ikke er defekt i henhold til gældende lovgivning.

    Databeskyttelse

    Immaterielle rettigheder

    Oplysningerne på Webstedet er beskyttet af bl.a. lovgivning om immaterielle rettigheder og markedsføring. Vagabonds varemærker, handelsnavne, produktnavne, billeder og grafik, design, layout og oplysninger om produkter, tjenester og andet indhold må ikke kopieres eller bruges uden forudgående skriftlig tilladelse fra Vagabond.

    Personoplysninger

    Når Du afgiver en ordre på Webstedet, vil Du blive bedt om at afgive visse personoplysninger. Du bekræfter, at de oplysninger, Du giver, er korrekte og fuldstændige, og Du er ansvarlig for forkert udførte opgaver. Oplysninger om Vagabonds behandling af personoplysninger kan findes i Vagabonds Privatlivspolitik.

    Andet

    Ethvert afkald fra Vagabonds side på nogen af dets rettigheder eller retsmidler i henhold til disse Vilkår skal være skriftligt og behørigt effektueret. Intet enkelt eller delvist afkald på en sådan rettighed eller retsmiddel udelukker nogen anden eller yderligere udøvelse af denne eller nogen anden sådan rettighed eller afhjælpning..

    Vagabond har ret til at overdrage enhver del af sine rettigheder og forpligtelser i henhold til aftalen mellem parterne uden forudgående samtykke fra Kunden. Vagabond har endvidere ret til at overdrage eller pantsætte tilgodehavender uden forudgående samtykke fra Kunden. Kunden må dog ikke overdrage eller overføre nogen del af sine rettigheder eller forpligtelser i henhold til aftalen mellem parterne uden Vagabonds forudgående skriftlige samtykke.

    Vagabond forbeholder sig ret til at foretage ændringer i disse Vilkår fra tid til anden. Eventuelle ændringer af disse Vilkår vil blive lagt ud på Webstedet. Ændringer bliver gyldige, når Du har accepteret Vilkårene (i forbindelse med et nyt køb), eller 30 dage efter at Vagabond har informeret Dig om ændringerne.

    Lovvalg og tvister

    I tilfælde af en tvist med en kunde vil Vagabond følge de indsendte anbefalinger fra Allmänna Reklamationsnämnden (det svenske forbrugerklagenævn) eller tilsvarende alternative tvistbilæggelsesmetoder i kundens bopælsland. Det svenske forbrugerklagenævn kan tilgås enten via webstedet www.arn.se eller adressen Box 174, 101 23 Stockholm. En kunde kan også indgive en klage på Europa-Kommissionens platform for online tvistbilæggelse ("ODR-platformen"), som Du kan få adgang til her.

    Enhver tvist vedrørende fortolkningen eller anvendelsen af disse Vilkår er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med svensk lovgivning og, medmindre andet er angivet i ovenstående afsnit, afgøres af en offentlig domstol. Svensk lovgivning finder dog ikke anvendelse i en situation, hvor en kunde har foranstående rettigheder i henhold til ufravigelig gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning i kundens bopælsland.

    Hvis en bestemmelse i disse Vilkår skal anses for ugyldig eller uden retskraft af en kompetent domstol, myndighed, voldgiftsret eller alternativt tvistbilæggelsesorgan, forbliver resten af den pågældende bestemmelse og alle andre bestemmelser gyldige og retskraftige i videst muligt omfang i henhold til gældende lovgivning.

    Uanset ovenstående kan Vagabond tage de retsskridt, der måtte være nødvendige ved en kompetent domstol i Kundens bopælsland med henblik på inddrivelse af forsinkede betalinger. Parterne accepterer hermed, at en sådan domstols jurisdiktion er gældende til dette formål.

    Ansvarsbegrænsning

    Vagabond er kun ansvarlig for skader i henhold til gældende ufravigelig forbrugerbeskyttelseslovgivning, og i det omfang kunden har truffet rimelige foranstaltninger for at begrænse tabet. Vagabond er ikke erstatningsansvarlig i tilfælde af forsinkelser i opfyldelsen af aftalen eller defekte produkter, der skyldes uforudsete omstændigheder, der ligger uden for Vagabonds kontrol.

    Dessa Allmänna villkor antogs av Vagabond R1 AB 18-05-2022.

    Kontakt

    Har Du spørgsmål om Vilkårene? Kontakt os her.

    Virksomhedsoplysninger

    Vagabond Shoemakers R1 AB
    Birger Svenssons Väg 36
    432 40 Varberg

    Tlf: +46 (0)340-541200

    E-mail: customercare@vagabond.com

    Momsregistreringsnummer: SE 55663448901

    Virksomhedsregistreringsnummer: 556634-4890

    By browsing this website, you agree to use of cookies. Privacy policy