At engagere sig i og tage vare på mennesker har altid været vigtigt for Vagabond. Som en del af denne forpligtelse værner Vagabond løbende om den enkeltes integritet og kontrol over personoplysninger. Dette er en beskrivelse af, hvordan Vagabond ser på databeskyttelse, og hvad vi gør for at opfylde vores forpligtelser over for dig og vores partnere.

Vores privatlivspolitik kort fortalt

Vagabond værner om og beskytter din integritet og dine personoplysninger, og vi bestræber os altid på at være transparente omkring, hvordan vi håndterer dine personoplysninger. Det er også vigtigt for os at behandle dine personoplysninger lovligt og på en fair måde. Derfor bestræber Vagabond sig altid på ikke at indsamle og anvende flere personoplysninger end nødvendigt for at kunne opfylde dine behov og forventninger til os. Vi gør også en indsats for at beskytte dine oplysninger. Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter og overfører dem kun til andre virksomheder inden for Vagabond-koncernen eller til vores betroede partnere, så de kan udføre deres opgaver. Vi kan for eksempel overføre oplysninger om dine præferencer til vores partnere, ved levering overfører vi oplysninger til transportvirksomheden, og ved betaling overfører vi oplysninger til vores betalingsudbyder.

Ud over databeskyttelsesforordningen (GDPR) og anden relevant lovgivning og andre relevante regler respekterer Vagabond den lokale lovgivning om personoplysninger.

Vores website indeholder lejlighedsvis links til andre websites. Disse websites er som regel ikke under vores kontrol og er ikke omfattet af denne privatlivspolitik. Vi opfordrer dig derfor til at gøre dig bekendt med deres privatlivspolitik, inden du indsender dine personoplysninger.

Nogle vigtige principper kort fortalt

Vi vil gøre vores bedste for at beskytte din integritet ved at:

• Være transparente omkring, hvordan vi indsamler og anvender personoplysninger.
• Kun indsamle de oplysninger, der er nødvendige for at behandle og opfylde vores forpligtelser samt give dig relevant markedsføring og relevante tilbud.
• Kun indsamle oplysninger, der er til din fordel, med henblik på at forbedre vores levering af produkter og tjenester.
• Kun videregive oplysninger til betroede tilknyttede virksomheder, partnere eller tjenesteudbydere.
• Kun opbevare oplysninger så længe, det er nødvendigt til det formål, som oplysningerne blev indsamlet til.
• På din anmodning give oplysninger om, hvilke personoplysninger vi opbevarer og behandler, og på hvilket retligt grundlag.
• Beskytte dine personoplysninger ved f.eks. hjælp af sikkerhedssystemer, anonymisering og kryptering.

Du har ret til at:

• Anmode om, at vi udleverer alle dine personoplysninger, som vi behandler.
• Anmode om, at vi retter dine personoplysninger.
• Anmode om, at vi begrænser vores anvendelse af dine personoplysninger.
• I det omfang loven tillader det, anmode om, at vi sletter dine personoplysninger.
• Anmode om, at vi udleverer dine personoplysninger i et maskinlæsbart format, såkaldt "dataportabilitet".
• Tilbagekalde dit samtykke.

Den dataansvarlige er Vagabond International Aktiebolag og i visse tilfælde dets datterselskaber eller partnere. Vagabond er ikke ansvarlig for vores partneres eller tjenesteudbyderes privatlivspolitikker eller praksis.

Hvis du har spørgsmål eller er utilfreds med, hvordan vi behandler dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os. Du har også mulighed for at kontakte den relevante tilsynsmyndighed.

Personer under 16 år

Vagabond indsamler eller anmoder ikke bevidst om oplysninger fra personer under 16 år. Hvis du er under 16 år, bedes du undlade at bruge websitet eller relaterede tjenester. Hvis vi bliver bekendt med, at vi har indsamlet personoplysninger fra en person under 16 år, vil vi slette disse oplysninger.

Formålet med Vagabond Customer Club er at give dig interessante tilbud og udvidet service.

Det er frivilligt at blive medlem af Vagabond Customer Club, og når du registrerer dig, accepterer du disse medlemsbetingelser.

Disse medlemsbetingelser gælder mellem dig som forbruger og Vagabond R1 AB, virksomhedsregistreringsnummer 556634-4890 ("Vagabond", "os" eller "vi"). Kontaktoplysninger og yderligere oplysninger om Vagabond findes på vores website. Et krav for at blive medlem er, at du er fyldt 18 år.

Medlemskabet er gyldigt fra din registrering og indtil en af parterne opsiger medlemskabet. Hvis din konto har været inaktiv i tre år, vil kontoen og dit medlemskab blive afsluttet.

Som medlem får du en konto med adgang til en "Mine sider"-funktion, hvor du kan administrere din profil, så dine personoplysninger er opdaterede, og så du bliver kontaktet på den måde, du ønsker. Du kan også vælge, hvilken type information og hvilke tilbud du ønsker at modtage.

De medlemsfordele, der er inkluderet i medlemskabet, varierer, og vi forbeholder os retten til at ændre medlemsfordelene til enhver tid. Medlemskabet er personligt, og det er ikke tilladt at have flere medlemskaber.

De oplysninger, du angiver, når du registrerer dig, gemmes i vores medlemsdatabase. Databasen indeholder også oplysninger om din købshistorik, hvordan du reagerer på vores tilbud og oplysninger om din brug af vores website. Vi analyserer oplysningerne for at udvikle websitet og give dig de mest interessante tilbud. Læs mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, i vores privatlivspolitik.

Vagabond giver ingen garantier vedrørende dit medlemskab eller dine medlemsfordele og er, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning, ikke ansvarlig for tab eller skader i forbindelse med dit medlemskab af Customer Club.

Disse medlemsbetingelser gælder sammen med vores Generelle vilkår og betingelser, og i tilfælde af modstridende vilkår har de Generelle vilkår og betingelser forrang.

Vagabond har altid ret til med øjeblikkelig virkning at opsige et medlemskab, hvis der er mistanke om, at medlemskabet misbruges eller anvendes på en måde, der er i strid med Vagabonds værdier.

Disse medlemsbetingelser opdateres løbende, og du kan altid finde den aktuelle version på vores website.

De oplysninger, vi indsamler, er primært dit navn, betalingsoplysninger, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Vi indsamler også oplysninger om enhed, adgangsdata, identifikationsoplysninger, købsdata, lokaliseringsdata og oplysninger om dine præferencer. Vi indsamler ikke oplysninger, som ikke er nødvendige for, at vi kan udvikle, opfylde og markedsføre vores forretningsydelser.

Opbevaring af data

Vagabond opbevarer data på servere, der ejes af Vagabond og er placeret hos Vagabond Varberg, Birger Svenssons Väg 36, 432 40 Varberg, eller på servere, der leveres af vores partnere eller vores tjenesteudbydere. Normalt opbevares data inden for EØS, men hvis data overføres til lande uden for EØS, sikrer vi, at der træffes passende sikkerhedsforanstaltninger, og at overførslen er lovlig.

Overførsel af data

Vi overfører data til virksomheder inden for Vagabond-koncernen. Vi overfører også data til vores partnere og tjenesteudbydere for at kunne levere tjenester af høj kvalitet og relevant markedsføring. Vores partnere og tjenesteudbydere er hovedsageligt placeret inden for EØS, og det samme gælder deres servere og andet udstyr til opbevaring af data. I visse tilfælde overfører vi også dine personoplysninger til tredjeparter uden for EØS. I sådanne tilfælde sikrer vi, at der er truffet passende sikkerhedsforanstaltninger gennem EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser for overførsler til tredjelande eller EU-US Data Privacy Framework, og at overførslen er lovlig.

Beskyttelse af data

Vagabond begrænser anvendelsen af personoplysninger gennem følgende foranstaltninger: ved udformningen og ved ikke at anvende teknologier, der er unødigt indgribende eller indsamler data, som ikke er nødvendige for at gøre det muligt for Vagabond eller vores partnere at levere Vagabonds produkter, tjenester og markedsføring. Beskyttelse af personoplysninger er en grundlæggende arbejdsmetode hos Vagabond, og alle indstillinger tilstræbes eksempelvis at være baseret på opt-in frem for opt-out. Beskyttelse af personoplysninger er indbygget i systemerne ved at prioritere sikkerhed og databeskyttelse som en del af udformningen og ved at anvende teknikker til forbedring af privatlivets fred såsom kryptering og anonymisering.

Når du besøger vagabond.com via https, afgiver du personoplysninger i forbindelse med en transaktion på såkaldte sikre sider (krypteret overførsel af oplysninger). Vagabond anvender certifikater udstedt af en betroet tredjepart. Et sådant certifikat garanterer, at du kommunikerer med vores website, vagabond.com, og at overførslen af oplysninger er krypteret. De fleste webbrowsere på dine enheder anvender symboler til at vise, om du besøger en sikker eller ikke-sikker webside. Læs mere om dette på: https://en.wikipedia.org/wiki/HTTPS.

Kortbetalingstransaktioner med Vagabond eller vores betalingsudbyder anvender avanceret krypteringsteknologi via en sikker forbindelse krypteret med SSL 256-bit.

Vi anvender Googles reCAPTCHA-løsning til at afgøre, om det er et menneske eller software, der forsøger at sende oplysninger til os. Din IP-adresse og andre oplysninger såsom oplysninger om enhed og software, der er nødvendige for, at reCAPTCHA kan fungere, overføres til Google Inc. Efter overførslen er oplysningerne omfattet af Googles fortrolighedsvilkår og -betingelser.

Når vores partnere behandler personoplysninger på vores vegne, beskytter vi oplysningerne gennem en særlig databehandleraftale.

Vagabond værner om og beskytter din integritet og dit privatliv. Vi gør vores bedste for at imødekomme dine forventninger og handle i overensstemmelse med den aftale, vi har med dig om at sælge og levere vores produkter samt yde support og dele information med dig. Det er vigtigt for os, at du forstår, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside. Nedenfor beskrives de processer, der kan indebære behandling af dine personoplysninger.

Besøg på vores webshop og bestilling af vores produkter

Når du besøger vores webshop og bestiller vores produkter, skal du gå til kassen, hvor du bliver bedt om at angive, hvilket produkt du ønsker at bestille, samt kontakt- og leveringsoplysninger, så vi kan plukke, pakke og sende produktet til dig.

Retsgrundlag: Behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt, som den registrerede er part i, eller for at træffe foranstaltninger på den registreredes anmodning forud for indgåelse af en kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR).
Automatiseret beslutningstagning: Nej
Opbevaring: Regnskabsoplysninger opbevares i overensstemmelse med gældende lovgivning, og øvrige oplysninger opbevares i højst tre år fra den seneste købstransaktion.
Videregivelse til uafhængige tredjeparter: Oplysninger videregives til vores samarbejdspartnere med henblik på distribution.

Betalings- og fakturaoplysninger

Ved betaling skal du vælge betalingsmetode og angive de betalingsoplysninger (f.eks. kortoplysninger, kortnummer, udløbsdato og CCV-nummer), der er nødvendige for at behandle din betaling for din ordre via vores betalingsudbyder. Hvis du vælger at betale med faktura, indsamler vi dit personnummer for at kunne foretage en kreditvurdering, og når denne er godkendt af vores kreditudbyder, behandles ordren. Betalings- og fakturaoplysninger indsamles af os uden at blive gemt og overføres sikkert til vores samarbejdspartnere til betaling og/eller fakturering.

Retsgrundlag: Behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt, som den registrerede er part i, eller for at træffe foranstaltninger på den registreredes anmodning forud for indgåelse af en kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR). Interesseafvejning (artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR). Behandlingen er også nødvendig af hensyn til Vagabonds legitime interesse i at undgå manglende betaling.
Automatiseret beslutningstagning: Nej
Opbevaring: Regnskabsoplysninger opbevares i overensstemmelse med gældende lovgivning, og øvrige oplysninger opbevares i højst tre år fra den seneste købstransaktion.
Videregivelse til uafhængige tredjeparter: Oplysninger videregives til vores udbydere af kredit- og betalingsløsninger.

Levering

Vi beder dig om at indtaste dit navn, din leveringsadresse og kontaktoplysninger såsom e-mailadresse og telefonnummer på vores hjemmeside i forbindelse med betaling, så vi kan levere din ordre og om nødvendigt kontakte dig, f.eks. via SMS, vedrørende leveringen.

Retsgrundlag: Behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt, som den registrerede er part i, eller for at træffe foranstaltninger på den registreredes anmodning forud for indgåelse af en kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR).
Automatiseret beslutningstagning: Nej
Opbevaring: Regnskabsoplysninger opbevares i overensstemmelse med gældende lovgivning, og øvrige oplysninger opbevares i højst tre år fra den seneste købstransaktion.
Videregivelse til uafhængige tredjeparter: Oplysninger videregives til vores samarbejdspartnere med henblik på distribution.

Returdokumenter for visse markeder

Hvis du ønsker at returnere et produkt, skal du logge ind på vores returportal på vores hjemmeside og angive din e-mailadresse og dit ordrenummer for at kunne udskrive en returlabel, inden du sender produktet tilbage til os.

Retsgrundlag: Behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt, som den registrerede er part i, eller for at træffe foranstaltninger på den registreredes anmodning forud for indgåelse af en kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR). Behandlingen er også nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, som Vagabond er underlagt (artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR).
Automatiseret beslutningstagning: Nej
Opbevaring: Regnskabsoplysninger opbevares i overensstemmelse med gældende lovgivning, og øvrige oplysninger opbevares i højst tre år fra den seneste købstransaktion.
Videregivelse til uafhængige tredjeparter: Oplysninger videregives til vores samarbejdspartnere med henblik på distribution.

Forespørgsler vedrørende ordrer eller annullering af ordre

Vi opbevarer dine personoplysninger såsom kontaktoplysninger, leveringsoplysninger og betalingsoplysninger for at kunne hjælpe dig med dine lovmæssige rettigheder i forbindelse med returnering af produktet, hvis du ønsker at fortryde dit køb, eller hvis du oplever et kvalitetsproblem med produktet. Hvis der opstår et problem med en returnering, kan vi i visse tilfælde være nødt til at overføre dine leverings- og kontaktoplysninger til vores distributionspartnere, så de kan returnere produkterne.

Retsgrundlag: Behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt, som den registrerede er part i, eller for at træffe foranstaltninger på den registreredes anmodning forud for indgåelse af en kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR). Behandlingen er også nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, som Vagabond er underlagt (artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR).
Automatiseret beslutningstagning: Nej
Opbevaring: Regnskabsoplysninger opbevares i overensstemmelse med gældende lovgivning, og øvrige oplysninger opbevares i højst tre år fra den seneste købstransaktion.
Videregivelse til uafhængige tredjeparter: Oplysninger videregives til vores samarbejdspartnere med henblik på distribution.

Kundeklub

Hvis du tilmelder dig vores kundeklub, gemmer vi din e-mailadresse og de oplysninger, du angiver i forbindelse med din ansøgning om medlemskab. Vi gemmer også oplysninger om din købshistorik, hvordan du reagerer på vores tilbud, og hvordan du bruger vores hjemmeside. Vi bruger oplysningerne til at administrere dit medlemskab, give dig interessante tilbud og tilpasset information. Du kan opdatere dine personoplysninger, vælge hvordan du ønsker at blive kontaktet og vælge, hvilken information du vil modtage via Mine sider.

Retsgrundlag: Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR).
Automatiseret beslutningstagning: Nej
Opbevaring: Dine oplysninger opbevares i højst tre år efter medlemskabets ophør.
Videregivelse til uafhængige partnere: Dine oplysninger videregives til vores partner, som udsender information og tilbud.

Kontaktformular

Når du kontakter os via kontaktformularen på vores hjemmeside, indsamler og gemmer vi de oplysninger, du sender til os, for at kunne hjælpe dig med dit spørgsmål eller problem. Det kan være oplysninger såsom kontakt-, ordre- eller leveringsoplysninger, som vi har brug for for at kunne yde support. Bemærk, at dine oplysninger kan blive overført uden for EØS.

Retsgrundlag: Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR), og behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt, som den registrerede er part i, eller for at træffe foranstaltninger på den registreredes anmodning forud for indgåelse af en kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR).
Automatiseret beslutningstagning: Nej
Opbevaring: Oplysninger opbevares i højst tre år fra den seneste købstransaktion eller kontakt.
Videregivelse til uafhængige tredjeparter: Hvis det er nødvendigt for at løse det pågældende problem, videregives oplysninger til den relevante partner.

Chatfunktion

Når du besøger vores hjemmeside, kan du bruge vores chatfunktion. Vi indsamler og gemmer herefter de oplysninger, du giver os, for at kunne yde den bedst mulige support. Bemærk, at dine oplysninger kan blive overført uden for EØS.

Retsgrundlag: Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR), og behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt, som den registrerede er part i, eller for at træffe foranstaltninger på den registreredes anmodning forud for indgåelse af en kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR).
Automatiseret beslutningstagning: Nej
Opbevaring: Oplysninger opbevares i højst to år fra den seneste kontakt.
Videregivelse til uafhængige tredjeparter: Hvis det er nødvendigt for at løse det pågældende problem, videregives oplysninger til den relevante partner.

SMS-tjeneste

Hvis du vælger at tilmelde dig vores SMS-tjeneste ved at angive dit telefonnummer, kontakter vi dig via SMS for at give dig interessante tilbud, tilpasset information, påmindelser og hjælp i forbindelse med dine køb. Du kan afmelde dig SMS-tjenesten ved at sende STOP.

Retsgrundlag: Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR).
Automatiseret beslutningstagning: Nej
Opbevaring: Dit telefonnummer opbevares i højst tre år fra den seneste kontakt.
Videregivelse til uafhængige partnere: Dit telefonnummer videregives til vores partnere, som udsender information og tilbud samt distribuerer bestilte varer.

WhatsApp

Dit telefonnummer opbevares i højst tre år fra den seneste kontakt.

Videregivelse til uafhængige partnere: Dit telefonnummer videregives til vores partnere, som udsender information og tilbud samt distribuerer bestilte varer.

Retsgrundlag: Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR).
Automatiseret beslutningstagning: Nej
Opbevaring: Dine kontaktoplysninger og din kommunikation opbevares i højst tre år fra den seneste kontakt.
Videregivelse til uafhængige partnere: Vores partnere, som udsender information og tilbud samt distribuerer bestilte varer, får adgang til at kommunikere med dig via WhatsApp.

Nyhedsbreve

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev (online eller i vores butikker), accepterer du, at vi gemmer din e-mailadresse med henblik på regelmæssigt at sende dig nyhedsbreve eller invitationer med information om vores tilbud og aktiviteter, som er relevante for dig. Til dette formål bruger vi oplysninger om din købshistorik, hvordan du reagerer på vores tilbud, og hvordan du bruger vores hjemmeside. Din e-mailadresse bruges også til filtrering, så du ikke modtager irrelevante eller forkerte meddelelser. Du kan til enhver tid afmelde dig ved at klikke på linket i e-mailen fra os eller kontakte os via vores hjemmeside.

Retsgrundlag: Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR).
Automatiseret beslutningstagning: Nej
Opbevaring: E-mailadresser opbevares, indtil vi modtager en afmelding. Andre oplysninger opbevares i højst tre år fra det tidspunkt, hvor du afmelder dit abonnement.
Videregivelse til uafhængige tredjeparter: E-mailadressen videregives til vores serviceudbyder, som udsender e-mails.

E-mailtjenester

Hvis et produkt ikke er på lager, tilbyder vi mulighed for at sende dig en e-mailnotifikation, når produktet igen er tilgængeligt for køb.

Retsgrundlag: Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR).
Automatiseret beslutningstagning: Nej
Opbevaring: E-mailadressen opbevares i højst tre år fra den seneste købstransaktion.
Videregivelse til uafhængige tredjeparter: Nej.

Forebyggelse af svindel og sikkerhed

Vi og vores partnere overvåger og analyserer enhedsdata, adgangsdata, identifikationsdata, købsdata og lokaliseringsdata for at opdage svindel og opretholde et højt sikkerhedsniveau. Dette sker for at beskytte dine personoplysninger samt vores tjenester og systemer.

Retsgrundlag: Interesseafvejning (artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR). Behandlingen er nødvendig af hensyn til Vagabonds legitime interesse i at opretholde et højt sikkerhedsniveau. Behandlingen er også nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, som Vagabond er underlagt (artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR).
Automatiseret beslutningstagning: Ja, for automatisk at blokere misbrug og forsøg på at uploade skadelig kode.
Opbevaring: Data, der indsamles i forbindelse med fejlfinding og sikkerhedsundersøgelser, slettes, når sagen er afsluttet.
Videregivelse til uafhængige tredjeparter: Hvis det er nødvendigt for at løse problemet, videregives oplysninger til vores IT-sikkerhedsudbydere.

Udvikling af forretningsprocesser, logistikprocesser og tekniske systemer

For at udvikle vores forretningsprocesser, logistikprocesser og tekniske systemer bruger vi enhedsdata, adgangsdata, identifikationsdata, købsdata, lokaliseringsdata og oplysninger, der indsamles i forbindelse med supportsager. Dette er nødvendigt for at kunne tilbyde en sikker og brugervenlig tjeneste.

Retsgrundlag: Interesseafvejning (artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR). Behandlingen er nødvendig af hensyn til Vagabonds legitime interesse i at kunne tilbyde en sikker, attraktiv og brugervenlig hjemmeside.
Automatiseret beslutningstagning: Nej
Opbevaring: Data, der indsamles til statistik, slettes efter evaluering.
Videregivelse til uafhængige tredjeparter: Oplysninger videregives til vores IT-serviceudbydere.

Inkasso

Hvis fakturaer ikke betales trods gentagne påmindelser, kan vi videregive de nødvendige oplysninger til en inkassoudbyder med henblik på at inddrive gælden. Alternativt kan vi sælge det udestående krav til en inkassoudbyder, som derefter kan inddrive kravet i eget navn.

Behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt, som den registrerede er part i, eller for at træffe foranstaltninger på den registreredes anmodning forud for indgåelse af en kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR). Interesseafvejning (artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR). Ved salg af krav er behandlingen nødvendig af hensyn til Vagabonds legitime interesse i at undgå manglende betaling.
Automatiseret beslutningstagning: Nej
Opbevaring: Regnskabsoplysninger opbevares i overensstemmelse med gældende lovgivning, og øvrige oplysninger opbevares i højst tre år fra den seneste købstransaktion.
Videregivelse til uafhængige tredjeparter: Oplysninger videregives til vores samarbejdspartnere med henblik på inkasso.

Kundeanmeldelser

Kundeanmeldelser indsamles for at give kunderne et bedre grundlag for at træffe beslutninger inden køb af produkter samt for Vagabonds forretningsudvikling.

Retsgrundlag: Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR).
Automatiseret beslutningstagning: Nej
Opbevaring: Dine oplysninger opbevares, indtil vi får besked om, at anmeldelsen skal slettes, eller senest tre år efter offentliggørelsen.
Videregivelse til uafhængige tredjeparter: Oplysninger deles med vores udbyder af systemet til håndtering af kundeanmeldelser.

Marketing

Som yderligere beskrevet i afsnittet om cookies og lignende sporingsteknologier bruger vi og vores partnere enhedsdata, adgangsdata, identifikationsdata, telefonnummer og e-mailadresse, købsdata, lokaliseringsdata og oplysninger om dine præferencer til at skabe markedsføring og tilbud, der er relevante for dig. Det kan f.eks. være at vise relevante annoncer på tredjeparters hjemmesider, i applikationer og på sociale medieplatforme. Vi behandler også annoncedata (f.eks. hvis du har klikket på en annonce) for at måle annoncernes effektivitet og muliggøre fakturering af annoncer. De oplysninger, vi bruger og kombinerer med andre data, stammer fra vores partnere, din købshistorik og din internetbrug.

Retsgrundlag: Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR) samt interesseafvejning (artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR). Behandlingen af såkaldte nødvendige cookies er nødvendig af hensyn til Vagabonds legitime interesse i at kunne tilbyde dig relevant markedsføring og relevante tilbud.
Automatiseret beslutningstagning: Ja, din onlineoplevelse tilpasses baseret på dine cookieindstillinger.
Opbevaring: Data, der indsamles til statistik, slettes efter evaluering. Hvor længe en cookie opbevares, fremgår af pop op-oplysningerne om cookies, som altid er tilgængelige via vores hjemmeside. Opbevaringsperioden bestemmes yderligere af dine cookieindstillinger.
Videregivelse til uafhængige tredjeparter: Vi deler oplysninger med vores udbydere af statistik- og marketingtjenester inden for og uden for EØS. Ved at anvende vores partneres marketingteknologi overføres visse oplysninger til dem og er derefter omfattet af deres privatlivs- og fortrolighedspolitikker.

Når du besøger vagabond.com, gemmer vi oplysninger om dine aktiviteter på vores hjemmeside (f.eks. ved hjælp af cookies). En cookie er en lille datafil, der placeres på din enhed og indeholder oplysninger om, hvilke dele af vores hjemmeside du har besøgt. Vi bruger cookies til at personalisere din onlineoplevelse og til at indsamle statistiske data med henblik på at forbedre oplevelsen på hjemmesiden. Cookies er sikre filer og kan ikke udføre programkode eller overføre virus.

Vi bruger følgende kategorier af cookies, og du kan altid ændre dine cookieindstillinger via vores hjemmeside.

Strengt nødvendige cookies hjælper med at gøre en hjemmeside navigerbar ved at aktivere grundlæggende funktioner såsom navigation på siden, tilføjelse af varer til din indkøbskurv og gennemførelse af en ordre. Uden disse cookies vil hjemmesiden ikke fungere korrekt.

Funktionelle cookies gør det muligt at gemme oplysninger, der ændrer den måde, hjemmesiden ser ud eller fungerer på. Det kan f.eks. være dit foretrukne sprog, din valuta eller dit område.

Statistiske cookies hjælper Vagabond med at forstå, hvordan besøgende interagerer med hjemmesiden, ved at indsamle og rapportere oplysninger.

Marketingcookies bruges til at vise annoncer, der er relevante og interessante, på andre virksomheders hjemmesider, i applikationer og på sociale medieplatforme.

Retsgrundlag vedrørende cookies: Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage og stoppe behandlingen ved at fjerne cookies fra din enhed. Interesseafvejning (artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR). Behandlingen af såkaldte nødvendige cookies er nødvendig af hensyn til Vagabonds legitime interesse i at kunne tilbyde dig en fungerende hjemmeside.
Automatiseret beslutningstagning: Ja, din onlineoplevelse tilpasses baseret på dine cookieindstillinger.
Opbevaring: Hvor længe en cookie opbevares, kan du se i pop op-oplysningerne om cookies, som altid er tilgængelige via vores hjemmeside. Opbevaringsperioden bestemmes yderligere af dine browserindstillinger.
Videregivelse til uafhængige tredjeparter: Vi deler oplysninger med vores udbydere af statistik- og marketingtjenester inden for og uden for EØS. Ved at anvende vores partneres teknologi overføres visse oplysninger til dem og er derefter omfattet af deres privatlivs- og fortrolighedspolitikker.

Marketing, statistik og partnere

Hvis du giver samtykke til vores brug af cookies og andre sporingsteknologier til marketing og statistik, vil vi og vores partnere registrere enheds- og adgangsdata, identifikationsdata, IP-adresse, telefonnummer, e-mailadresse, købsdata, lokaliseringsdata og oplysninger om dine præferencer. Desuden matches forskellige typer identifikationsdata, såsom telefonnumre, e-mailadresser og såkaldte click IDs, med data indsamlet af vores partnere, såsom browserhistorik, lokaliseringsdata og søgehistorik. Dette kan også omfatte oplysninger, der indsamles af vores partnere i såkaldt logged-in-tilstand. Formålet med behandlingen er at vise dig relevante og personaliserede annoncer på andre hjemmesider, i applikationer og på sociale medieplatforme.

Vores partnere bruger cookies og andre teknologier til at indsamle data om vores brugeres adfærd og deres enheder. Dette omfatter enhedens IP-adresse, skærmstørrelse, enhedstype (unikke enhedsidentifikatorer), browseroplysninger, geografisk placering og det foretrukne sprog, der bruges til at vise vores hjemmeside.

De registrerede data bruges til at analysere vores brugeres behov og optimere vores tjenester. Vores partnere hjælper os med bedre at forstå vores brugeres oplevelse (f.eks. hvor lang tid de bruger på de enkelte sider, hvilke links de vælger at klikke på, hvad brugerne kan lide og ikke kan lide osv.), hvilket gør det muligt for os at udvikle og vedligeholde vores tjenester på baggrund af brugerfeedback. Oplysningerne bruges også til at måle resultaterne af annoncering (konverteringssporing). Til analyse bruger vi f.eks. webanalyseværktøjet Google Analytics 4.

Sammenfattende deler vi ovennævnte data med følgende uafhængige partnere: Facebook (Meta Platforms Ireland Limited), WhatsApp Ireland Limited, WhatsApp LLC, Google LLC, Pinterest Europe Ltd, Hotjar Ltd, Conversant Europe Ltd, Adform A/S, Instagram (Meta Platforms Ireland Limited), TikTok Pte. Ltd., Bing (Microsoft Corporation), Klaviyo Inc. og Snap Inc.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller ændre det ved at ændre dine indstillinger via funktionen til cookieindstillinger i sidefoden.

For yderligere oplysninger og instruktioner om fravalg, se:

Facebook https://www.facebook.com/privacy/center/

Google https://business.safety.google/privacy/  https://policies.google.com/privacy, Google Analytics opt-out instruction https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Pinterest https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy, Pinterest opt-out instruction https://help.pinterest.com/en/article/do-not-track

Hotjar https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/

Conversant https://www.cj.com/legal/privacy-policy-services-uk, Opt-out instruction https://www.conversantmedia.eu/optout

Adform https://site.adform.com/privacy-center/overview/, Adform Opt-out instruction https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/opt-out/

Instagram https://privacycenter.instagram.com/

TikTok https://privacytiktok.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

Bing https://account.microsoft.com/privacy/

Klavyio https://www.klaviyo.com/legal/privacy

WhatsApp https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

Snapchat https://values.snap.com/privacy/privacy-center

Hvordan administrerer jeg cookies i min browser?

De fleste webbrowsere giver mulighed for at slette eller blokere cookies samt advare dig og bede om dit samtykke, før cookies gemmes. Du kan finde hjælp i din internetbrowser til, hvordan du indstiller din browser til at håndtere og eventuelt blokere cookies. Hvis du ikke ønsker at bruge cookies, når du besøger vores onlinebutik, vil det påvirke din shoppingoplevelse, da vi blandt andet bruger cookies til at holde din indkøbskurv opdateret. Brug af cookies er også nødvendig, hvis du ønsker at kunne gennemføre en ordre.

Du kan indstille din browser til at deaktivere visse eller alle cookies. Det er meget nemt at gøre, men bemærk, at hvis du deaktiverer alle cookies, vil du ikke kunne foretage et køb på vagabond.com.

Følgende links giver information om, hvordan du justerer cookieindstillingerne i nogle populære browsere:

• • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Chrome
  • Safari

Ved at besøge www.youronlinechoices.eu har du mulighed for at fjerne visse cookies individuelt.

Hovedkontor

Vagabond International AB

Birger Svenssons väg 36, 43240 Varberg, Sverige

Organisationsnummer: 5563708600

info@vagabond.com


E-com

Vagabond R1 AB

Birger Svenssons väg 36, 43240 Varberg, Sverige

Organisationsnummer: 5566344890

Momsnummer: SE 556634489001

Telefon: + 46 (0)340 541200

Kundeservice/Generelle forespørgsler: Udfyld vores kontaktformular