Du är alltid välkommen att göra en retur/byte inom 30 dagar från det datum du mottagit din beställning. Vänligen registrera de produkter du vill returnera/byta i formuläret nedan.
Observera att ångerrätten endast gäller oanvända produkter, förpackade i Vagabonds originalkartong. Läs vår returpolicy för mer information.
Vi erbjuder kostnadsfritt byte av storlek inom 30 dagar från det att du mottagit din order. Din nya produkt skickas så snart din retur har blivit hanterad på vårt lager. Vänligen registrera ditt byte i formuläret ovan.
Det kan vara svårt att hitta den perfekta storleken. Använd gärna vår storleksguide om du är osäker på vilken storlek som är bäst för dig. Om du trots det beställt fel storlek gäller alltid fria returer och byten inom 30 dagar från det att du mottagit din order. Vid retur ber vi våra kunder att ha miljön i åtanke.
Du får din returetikett som en QR-kod i ett separat mejl från PostNord efter att du registrerat din retur.
Din återbetalning kommer att utfärdas när vi har tagit emot och registrerat din retur. Användes Klarna vid köptillfället kommer fakturan att uppdateras när din retur är registrerad vårt system. En bekräftelse kommer att skickas till din e-post som bekräftar återbetalningen.
Din återbetalning sker inom 14 dagar från att vi mottagit ditt meddelande om önskad retur.
Om din produkt är skadad eller trasig är du alltid välkommen att göra en reklamation. Kontakta vårt Customer Careteam med både en beskrivning och bilder som visar skadan. Uppge alltid ditt ordernummer.
Om du har haft oturen att få en felaktig produkt, kontakta vårt Customer Careteam så hjälper vi dig. Uppge alltid ditt ordernummer.
Vår kundtjänst ser fram emot att hjälpa dig!
Chatta med oss - vår chatt är öppen dygnet runt.
Skriv till oss via vårt kontaktformulärså får du ett svar så snart som möjligt.
Du hittar svar på de flesta frågor under Kontakt & Info.
Acceptera funktionella cookies för att kunna använda dig av denna funktion.
