Ostukorv

0 ESE
Teie ostukorv on tühi
  • 0 0

  • Registreerige oma tagastus

    Olete alati teretulnud, et tagastada toode 14 päeva pärast tellimuse kättesaamist. Palun registreerige tooted, mida soovite tagastada ja põhjus allolevasse vormi. 

    Vale e-posti aadress
    Vale tellimuse number

     ​Palun arvestage, et õigus tellimusest taganeda kehtib ainult kasutamata toodete puhul, pakituna originaalsesse Vagabondi kingakarpi. Palun lugege meie tagastuspoliitikat lisainformatsiooniks.

    Alati tasuta tagastused

    Me teame, et perfektse suuruse leidmine võib olla keeruline. Kui te ei tea, millist suurust valida, palun kasutage meie suurusjuhendit. Kui siiski olete vale suuruse saanud, pakume tasuta tagastusi ja vahetust 14 päeva jooksul alates hetkest, millal olete oma paki kätte saanud. Palun kaaluge keskkonnamõju enne tagastuse tegemist.

    Kas saan toote ümber vahetada?

    Pakume tasuta suuruse ümbervahetamist või teise toote vastu vahetamist 14 päeva jooksul. Teie uus toode saadetakse nii pea, kui tagastus on edastatud. Võtke ühendust meie Klienditoega veebivestluse või e-kirja teel ja aitame Teil viia tagastus lõpule.

    Kuidas saan tagastussildi?

    Tagastussilt on olemas pakendis tellimustele, mis on saadetud EL piires. Kui asute väljaspool Euroopa Liitu, saadetakse tagastussilt Teile eraldi e-kirjaga, kui viite lõpule tagastuse registreerimise; see hõlmab ka DHL Parcel saadetisi, mis on esitatud ükskõik kust maailmas.

    Kuidas tehakse tagasimakse?

    Teie tagasimakse töödeldakse ja kinnitus saadetakse e-kirja teel nii pea, kui oleme kätte saanud ja registreerinud Teie tagastuse meie laohoones. Tagasimakse kantakse arvele mõne tööpäeva jooksul sama makseviisi kaudu, mida kasutasite makse sooritamisel. Palun arvestage, et kui kasutasite maksmisel Klarna maksemeetodit, arvet uuendatakse.

    Mu ese on katkine, kuidas saan esitada kaebust?

    Kui Teie ese on saanud kahjustada või on katkine, olete alati teretulnud esitama kaebust. Palun võtke ühendust meie Klienditoe meeskonnaga ning kirjeldage kui ka edastage pilte, mis näitavad kahjustust. Alati edastage oma tellimuse number.

    Olen saanud defektiga eseme, mida teha järgmiseks?

    Kui olete saanud defektiga eseme osaliseks, palun võtke ühendust meie Klienditoe meeskonnaga ja meil on hea meel Teid aidata. Alati edastage oma tellimuse number.

    Võtke meiega ühendust

    Vagabondi Klienditoel on alati hea meel aidata!

    Võtke meiega ühendust chati kaudu, meie chat-teenus on avatud 24/7, erinevate lahtiolekuaegadega nädalavahetustel. 

    Täitke kontaktivorm või võtke ühendust meiega telefoni teel +46 340 54 12 03. Anname oma parima, et vastata teile 24 tunni jooksul (tööpäevadel).

    Lahtiolekuajad
    Esmaspäevast - Reedeni 08.00-17.00 Kesk-Euroopa ajavöönd (CET)

    Leiate vastused enamus küsimustele meie lehel Abi ja kontakt.