Zásady ochrany osobních údajů
Zapojení lidí a péče o ně byly pro Vagabond vždy důležité. V rámci tohoto závazku Vagabond neustále dbá na integritu jednotlivců a kontrolu nad osobními údaji. Toto je popis toho, jak Vagabond přistupuje k ochraně osobních údajů a jaké kroky podnikáme, abychom splnili své závazky vůči vám i našim partnerům.
Vagabond chrání vaši integritu a vaše osobní údaje a vždy se snažíme o transparentnost v tom, jak s vašimi osobními údaji nakládáme. Je pro nás rovněž důležité, abychom s nimi nakládali v souladu se zákonem a spravedlivě. Proto se Vagabond vždy snaží neshromažďovat a nepoužívat více osobních údajů, než je nezbytné k tomu, abychom mohli splnit vaše požadavky a očekávání. Věnujeme také velkou pozornost tomu, jak vaše údaje chráníme. Vaše osobní údaje nikdy neprodáváme třetím stranám a předáváme je pouze jiným společnostem v rámci skupiny Vagabond nebo našim důvěryhodným partnerům, aby mohli plnit své úkoly. Například předáváme údaje o vašich preferencích našim partnerům, pro doručení předáváme údaje přepravní společnosti a pro platbu předáváme údaje našemu poskytovateli platebních služeb.
Kromě obecného nařízení o ochraně osobních údajů (ONOOÚ) a dalších příslušných zákonů a předpisů dodržuje Vagabond místní právní předpisy týkající se osobních údajů.
Naše webové stránky občas obsahují odkazy na jiné stránky. Tyto webové stránky obvykle nejsou pod naší kontrolou a nevztahují se na ně tyto zásady ochrany osobních údajů, proto vám doporučujeme, abyste se seznámili s jejich zásadami ochrany osobních údajů před odesláním svých osobních údajů.
Stručný přehled důležitých principů
Budeme se maximálně snažit ochránit vaši bezúhonnost následovně:
• Být transparentní při poskytování informací o tom, jak shromažďujeme a používáme osobní údaje.
• Shromažďovat pouze údaje potřebné ke zpracování a plnění našeho závazku a poskytování relevantního marketingu a nabídek.
• Shromažďovat údaje pouze ve váš prospěch za účelem zlepšování naší výkonnosti při poskytování našich produktů a služeb.
• Poskytovat údaje pouze důvěryhodným přidruženým společnostem, partnerům nebo poskytovatelům služeb.
• Uchovávat údaje pouze po dobu potřebnou pro účel, pro nějž byly údaje shromážděny.
• Na vaši žádost poskytnout informace o tom, jaké osobní údaje uchováváme a používáme a na jakém právním základu.
• Chránit vaše osobní údaje, např. prostřednictvím systémů zabezpečení, anonymizace a šifrování.
Máte právo:
• Požadovat, abychom vám poskytli všechny vaše osobní údaje, které o vás zpracováváme.
• Požadovat opravu vašich osobních údajů.
• Požadovat omezení používání vašich osobních údajů.
• V rozsahu povoleném zákonem můžete požádat o výmaz svých osobních údajů.
• Požadovat poskytnutí vašich osobních údajů ve strojově čitelné podobě, tzv. „přenositelnost údajů“.
• Odvolat svůj souhlas.
Správcem osobních údajů je Vagabond International Aktiebolag a v některých případech také její dceřiné společnosti nebo partneři. Vagabond nenese odpovědnost za zásady ochrany osobních údajů ani postupy svých partnerů či poskytovatelů služeb.
Máte-li jakékoli dotazy nebo nejste spokojeni se způsobem, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, můžete se na nás kdykoli obrátit. Máte rovněž možnost obrátit se na příslušný dozorový úřad.
Osoby mladší 16 let
Vagabond vědomě neshromažďuje ani nevyžaduje údaje od osob mladších 16 let. Pokud je vám méně než 16 let, nepoužívejte prosím tyto stránky ani související služby. V případě, že zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od osoby mladší 16 let, tyto údaje vymažeme.
Cílem Klubu zákazníků Vagabond je přinášet vám zajímavé nabídky a rozšířené služby.
Členství v Klubu zákazníků Vagabond je dobrovolné a registrací vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.
Tyto podmínky členství platí mezi vámi jako spotřebitelem a společností Vagabond R1 AB, registrační číslo 556634-4890 („Vagabond“, „nás“ nebo „my“). Kontaktní údaje a další informace o Vagabond najdete na našich webových stránkách. Podmínkou členství je dosažení věku 18 let.
Členství je platné od okamžiku registrace až do chvíle, kdy jej jedna ze stran ukončí. Pokud bude váš účet neaktivní po dobu tří let, vaše členství i účet budou automaticky zrušeny.
Jako člen získáte účet s přístupem k sekci Moje stránky, kde můžete spravovat svůj profil, udržovat své osobní údaje aktuální a nastavit si preferovaný způsob kontaktování. Můžete si také vybrat, jaké informace a nabídky chcete dostávat.
Výhody členství se mohou lišit a vyhrazujeme si právo tyto výhody kdykoli změnit. Členství je osobní a není povoleno mít více členství.
Informace, které nám poskytnete při registraci, ukládáme do naší členské databáze. Ta obsahuje také údaje o vaší historii nákupů, o tom, jak reagujete na naše nabídky, a o vašem používání našich webových stránek. Tyto informace analyzujeme za účelem vylepšování našich webových stránek a k tomu, abychom vám mohli poskytovat co nejzajímavější nabídky. Více informací o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
Vagabond neposkytuje žádné záruky ohledně vašeho členství ani členských výhod a s výjimkou případů vyplývajících z závazných právních předpisů nenese odpovědnost za žádné ztráty ani škody související s vaším členstvím v zákaznickém klubu.
Tyto podmínky členství se uplatňují společně s našimi Všeobecnými obchodními podmínkami, a v případě jakéhokoli rozporu mají přednost Všeobecné obchodní podmínky.
Vagabond má vždy právo okamžitě ukončit členství, pokud existuje podezření, že je zneužíváno nebo používáno způsobem, který je v rozporu s hodnotami Vagabond.
Tyto podmínky členství jsou průběžně aktualizovány a jejich aktuální verzi najdete vždy na našich webových stránkách.
Údaje, které shromažďujeme, zahrnují zejména vaše jméno, platební údaje, adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu. Shromažďujeme také údaje o zařízení, údaje o přístupu, identifikační údaje, údaje o nákupu, údaje o poloze a údaje o vašich preferencích. Neshromažďujeme žádné údaje, které pro nás nejsou nezbytné za účelem vývoje, plnění a obchodování s našimi službami.
Uchovávání údajů
Vagabond bude uchovávat údaje na svých serverech, které vlastní Vagabond sídlící na adrese Vagabond Varberg, Birger Svenssons Väg 36, 432 40 Varberg, nebo na serverech provozovaných našimi partnery nebo našimi poskytovateli služeb. Data jsou běžně uchovávána v EHP, ale pokud jsou data přenášena do zemí mimo EHP, zajistíme, aby byla přijata vhodná bezpečnostní opatření a aby byl přenos legální.
Přenos údajů
Údaje předáváme společnostem v rámci skupiny Vagabond. Údaje rovněž předáváme našim partnerům a poskytovatelům služeb za účelem poskytování vysoce kvalitních služeb a relevantního marketingu. Naši partneři a poskytovatelé služeb mají sídlo převážně v zemích EHP, kde jsou umístěny rovněž jejich servery a další úložná zařízení. V některých případech také přenášíme vaše osobní údaje třetím stranám mimo EHP. V takovém případě zajistíme, aby byla přijata vhodná bezpečnostní opatření a aby byl převod legální.
Ochrana údajů
Vagabond omezuje používání osobních údajů následujícími opatřeními: svým designem a tím, že nepoužívá technologie, které jsou zbytečně invazivní nebo které shromažďují údaje, jež nejsou potřeba k tomu, aby Vagabond nebo jeho partneři mohli dodávat Vagabond produkty, služby a marketing. Ochrana soukromí je ve Vagabond výchozím pracovním postupem a všechna nastavení mají být například založena na principu opt-in namísto opt-out. Ochrana soukromí je navrhována do systémů tím, že se jako součást návrhu upřednostňuje bezpečnost a ochrana údajů, a používají se techniky zvyšující ochranu soukromí, jako je šifrování a anonymizace.
Při návštěvě webu vagabond.com prostřednictvím https poskytujete osobní údaje v souvislosti s transakcí známou jako zabezpečené stránky (šifrovaný přenos informací). Vagabond používá certifikáty vydané důvěryhodnou třetí stranou. Takový certifikát zaručuje, že komunikujete s naší webovou stránkou vagabond.com a že přenos informací je šifrován. Většina webových prohlížečů na vašich zařízeních používá symboly k zobrazení toho, zda navštěvujete zabezpečenou nebo nezabezpečenou webovou stránku. Další informace naleznete na adrese: https://en.wikipedia.org/wiki/HTTPS.
Platby kartou prostřednictvím služby Vagabond nebo našeho poskytovatele platebních služeb využívají špičkovou šifrovací technologii a probíhají přes zabezpečené připojení s 256bitovým šifrováním SSL.
K ověření, zda se o odeslání informací snaží člověk, nebo software, využíváme řešení reCAPTCHA od společnosti Google. Vaše IP adresa a další údaje, jako jsou informace o zařízení a softwaru, které jsou nezbytné pro fungování služby reCAPTCHA, se předávají Google Inc. Po předání se na tyto informace vztahují podmínky ochrany osobních údajů Google.
Pokud naši partneři zpracovávají osobní údaje naším jménem, chráníme tyto údaje pomocí zvláštní smlouvy o zpracování osobních údajů.
Vagabond dbá na ochranu vašich osobních údajů a soukromí. Děláme vše pro to, abychom splnili vaše očekávání v souladu s dohodou, kterou jsme s vámi uzavřeli o prodeji a doručení našich výrobků, a abychom vám mohli poskytovat podporu a sdílet s vámi informace. Je pro nás důležité, abyste porozuměli tomu, jak zacházíme s vašimi osobními údaji, když navštívíte naše stránky. Níže je uveden popis postupů, které mohou zahrnovat zpracování vašich osobních údajů.
Návštěva našeho internetového obchodu a objednávání výrobků
Když navštívíte náš webový obchod a objednáváte si naše produkty, musíte přejít k pokladně, kde budete požádáni, abyste vyplnili, který produkt si chcete objednat, a zadali své kontaktní a doručovací údaje, abychom vám produkt mohli zabalit a odeslat.
Právní základ: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů, nebo pro přijetí opatření na žádost subjektu údajů před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 (b) GDPR).
Automatizované rozhodování: Ne
Uchovávání: Účetní údaje jsou uchovávány v souladu s platnou legislativou a dalšími informacemi po dobu nejvýše tří let od poslední nákupní transakce.
Zpřístupnění nezávislým třetím stranám: Údaje jsou předávány našim partnerům pro distribuci.
Platební a fakturační údaje
Při dokončování objednávky je nutno vybrat způsob platby a vyplnit údaje o platbě (jako např. údaje o kartě, číslo karty, datum platnosti, kód CVV), které jsou potřebné ke zpracování platby prostřednictvím našeho poskytovatele platebních služeb. Pokud se rozhodnete platit fakturou, požádáme vás o vaše rodné číslo (národní identifikátor) za účelem ověření možnosti platby na fakturu a po schválení naším poskytovatelem platebních služeb bude objednávka zpracována. Platební a fakturační údaje shromažďujeme, ale neukládáme, a bezpečně je předáváme našim partnerům za účelem provedení platby a/nebo fakturace.
Právní základ: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž stranou je subjekt údajů, nebo za účelem provedení kroků na žádost subjektu údajů před uzavřením smlouvy (článek 6 odst. 1 (b) GDPR). Vyváženost zájmů (čl. 6 odst. 1 (f) GDPR). Zpracování údajů je také nezbytné pro oprávněný zájem Vagabond zabránit neuhrazení platby.
Automatizované rozhodování: Ne
Uchovávání: Účetní údaje jsou uchovávány v souladu s platnou legislativou a dalšími informacemi po dobu nejvýše tří let od poslední nákupní transakce.
Zpřístupnění nezávislým třetím stranám: Údaje jsou předávány našim poskytovatelům kreditních a platebních řešení.
Doručení
V pokladně na našich webových stránkách vás žádáme o zadání jména, doručovací adresy a kontaktních údajů, jako je e-mail a telefonní číslo, abychom mohli vaši objednávku doručit a v případě potřeby vás kontaktovat, například prostřednictvím SMS, ohledně doručení.
Právní základ: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž stranou je subjekt údajů, nebo za účelem provedení kroků na žádost subjektu údajů před uzavřením smlouvy (článek 6 odst. 1 (b) GDPR).
Automatizované rozhodování: Ne
Uchovávání: Účetní údaje jsou uchovávány v souladu s platnou legislativou a dalšími informacemi po dobu nejvýše tří let od poslední nákupní transakce.
Zpřístupnění nezávislým třetím stranám: Údaje se předávají našim partnerům pro distribuci.
Dokumenty pro vrácení zboží pro určité trhy
Chcete-li produkt vrátit, musíte se přihlásit na našem portálu pro vrácení zboží na našem webu a uvést vaši e-mailovou adresu a číslo objednávky, abyste si mohli vytisknout štítek pro vrácení zboží, než nám produkt zašlete zpět.
Právní základ: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž stranou je subjekt údajů, nebo za účelem provedení kroků na žádost subjektu údajů před uzavřením smlouvy (článek 6 odst. 1 (b) GDPR). Zpracování je také nezbytné pro dodržení zákonné povinnosti, které společnost Vagabond podléhá (čl. 6 odst. 1 (c) GDPR).
Automatizované rozhodování: Ne
Uchovávání: Účetní údaje jsou uchovávány v souladu s platnou legislativou a dalšími informacemi po dobu nejvýše tří let od poslední nákupní transakce.
Zpřístupnění nezávislým třetím stranám: Údaje jsou předávány našim partnerům pro distribuci.
Dotazy na objednávku nebo zrušení objednávky
Vaše osobní údaje, například kontaktní, doručovací a platební údaje, uchováváme za účelem poskytování podpory s ohledem na vaše zákonná práva při vracení zboží v případě, že chcete odstoupit od nákupu nebo produkt nepovažujete za kvalitní. Pokud dojde při vracení zboží k problému, může být nutné předat vaše doručovací a kontaktní údaje našim partnerům pro distribuci, aby mohli zajistit vrácení.
Právní základ: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž stranou je subjekt údajů, nebo za účelem provedení kroků na žádost subjektu údajů před uzavřením smlouvy (článek 6 odst. 1 (b) GDPR). Zpracování je také nezbytné pro dodržení zákonné povinnosti, které společnost Vagabond podléhá (čl. 6 odst. 1 (c) GDPR).
Automatizované rozhodování: Ne
Uchovávání: Účetní údaje jsou uchovávány v souladu s platnou legislativou a dalšími informacemi po dobu nejvýše tří let od poslední nákupní transakce.
Zpřístupnění nezávislým třetím stranám: Údaje jsou předávány našim partnerům pro distribuci.
Klub zákazníků
Pokud se stanete členem našeho zákaznického klubu, uložíme vaši e-mailovou adresu a informace, které nám poskytnete v souvislosti s žádostí o členství. Uchováváme také informace o vaší historii nákupů, o tom, jak reagujete na naše nabídky, a o vašem používání našich webových stránek. Tyto informace používáme ke správě vašeho členství, k zasílání zajímavých nabídek a k poskytování personalizovaných informací. Na stránce Moje stránky můžete aktualizovat své osobní údaje, nastavit preferovaný způsob kontaktu a zvolit, jaké informace chcete dostávat.
Právní základ: Souhlas (článek 6 odst. 1 (a) GDPR).
Automatizované rozhodování: Ne
Uchovávání: Vaše údaje jsou uchovávány maximálně po dobu tří let od ukončení členství.
Zpřístupnění nezávislým třetím stranám: Vaše údaje jsou předávány našemu partnerovi, který zasílá informace a nabídky.
Kontaktní formulář
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím našeho webového formuláře na našich webových stránkách, shromažďujeme a ukládáme informace, které nám poskytnete, abychom vám mohli pomoci s vaším dotazem nebo problémem. Může se jednat například o kontaktní údaje, údaje o objednávce nebo dodací údaje, které potřebujeme za účelem poskytování podpory. Upozorňujeme, že vaše údaje mohou být předávány mimo EHP.
Právní základ: Souhlas (čl. 6 odst. 1 (a) GDPR) a zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž stranou je subjekt údajů, nebo za účelem provedení kroků na žádost subjektu údajů před uzavřením smlouvy (článek 6 odst. 1 (b) GDPR).
Automatizované rozhodování: Ne
Uchovávání: Údaje jsou uchovávány maximálně tři roky od poslední nákupní transakce nebo kontaktu.
Zpřístupnění nezávislým třetím stranám: Pokud je to nutné k vyřešení konkrétního problému, údaje se předají příslušnému partnerovi.
Funkce chatu
Když navštívíte naše webové stránky, můžete využít funkci chatu. Vámi poskytnuté informace pak shromažďujeme a ukládáme, abychom vám mohli poskytnout co nejlepší podporu. Upozorňujeme, že vaše údaje mohou být přeneseny mimo EHP.
Právní základ: Souhlas (článek 6 odst. 1 (a) GDPR) a zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů, nebo pro provedení úkonů na žádost subjektu údajů před uzavřením smlouvy , (článek 6 odst. (b) GDPR).
Automatizované rozhodování: Ne
Uchovávání: Informace jsou uchovávány po dobu maximálně dvou let od posledního kontaktu.
Zpřístupnění nezávislým třetím stranám: V případě potřeby k vyřešení daného problému jsou informace předány příslušnému partnerovi.
Služba SMS
Pokud se rozhodnete přihlásit k odběru našich SMS zpráv a zadáte své telefonní číslo, budeme vás kontaktovat prostřednictvím textových zpráv s exkluzivními nabídkami, personalizovanými informacemi, připomínkami a podporou související s vaším nákupem. Ze služby SMS se můžete kdykoli odhlásit zasláním zprávy STOP.
Právní základ: (čl. 6 odst. 1 (a) ONOOÚ).
Automatizované rozhodování: Ne
Uchovávání: Vaše telefonní číslo se uchovává maximálně tři roky od posledního kontaktu.
Zpřístupnění nezávislým třetím stranám: Vaše telefonní číslo je předáváno našim partnerům, kteří rozesílají informace a nabídky a distribuují objednané zboží.
Pokud jste připojeni ke službě WhatsApp a souhlasili jste s přijímáním zpráv od nás, budeme vás kontaktovat s exkluzivními nabídkami, personalizovanými informacemi, připomínkami a podporou týkající se vašich nákupů. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy STOP.
Právní základ: (čl. 6 odst. 1 (a) ONOOÚ).
Automatizované rozhodování: Ne
Uchovávání: Vaše kontaktní údaje a komunikace jsou uchovávány maximálně po dobu tří let od posledního kontaktu.
Zpřístupnění nezávislým třetím stranám: Přístup ke komunikaci s vámi prostřednictvím aplikace WhatsApp bude poskytnut našim partnerům, kteří rozesílají informace a nabídky a distribuují objednané zboží.
Newsletter
Když se přihlásíte k odběru našeho newsletteru (online nebo v našich prodejnách), souhlasíte s tím, že uložíme vaši e-mailovou adresu, abychom vám mohli pravidelně zasílat naše novinky nebo pozvánky, které obsahují informace o našich nabídkách a událostech, jež jsou pro vás relevantní. Za tímto účelem využíváme informace o vaší nákupní historii, reakcích na naše nabídky a způsobu používání našich webových stránek. Vaši e-mailovou adresu používáme také k filtrování, abychom vám neposílali nerelevantní nebo nesprávné zprávy. Odběr newsletteru můžete kdykoli zrušit kliknutím na odkaz v našem e-mailu nebo nás můžete kontaktovat na našich webových stránkách.
Právní základ: Souhlas (čl. 6 odst. 1 (a) GDPR).
Automatizované rozhodování: Ne
Uchovávání: E-mailové adresy jsou uloženy, dokud neobdržíme oznámení o odhlášení. Ostatní informace jsou uchovávány maximálně po dobu tří let od okamžiku, kdy zrušíte odběr.
Zpřístupnění nezávislým třetím stranám: E-mailová adresa je předávána našemu poskytovateli služeb, který e-maily rozesílá.
Recenze zákazníků
Recenze zákazníků jsou shromažďovány za účelem poskytnutí zákazníkům lepšího podkladu pro rozhodování před nákupem produktů a pro rozvoj podnikání společnosti Vagabond.
Právní základ: Souhlas (čl. 6 odst. 1 (a) GDPR).
Automatizované rozhodování: Ne
Uchovávání: Vaše údaje jsou uchovávány, dokud nám neoznámíte, že recenze má být vymazána, případně nejpozději do tří let od zveřejnění.
Zpřístupnění nezávislým třetím stranám: Informace jsou sdíleny s naším poskytovatelem systému pro správu hodnocení zákazníků.
E-mailové služby
Pokud výrobek není skladem, nabízíme vám možnost zaslání e-mailové zprávy, jakmile výrobek bude dostupný k zakoupení.
Právní základ: Souhlas (čl. 6 odst. 1 (a) GDPR).
Automatizované rozhodování: Ne
Uchovávání: E-mailová adresa je uložena maximálně tři roky od poslední nákupní transakce.
Zpřístupnění nezávislým třetím stranám: Ne.
Prevence podvodů a bezpečnost
Spolu s našimi partnery monitorujeme, využíváme a analyzujeme údaje o zařízení a přístupu, identifikační údaje, údaje o nákupu a údaje o poloze, abychom zjistili případné podvody a zachovali vysokou úroveň bezpečnosti. Cílem je chránit vaše osobní údaje i naše služby a systémy a zabránit tak jejich využívání, které by mělo neopodstatněný dopad na životní prostředí a způsobovalo nepřiměřené náklady.
Právní základ: Vyváženost zájmů (čl. 6 odst. 1 (f) GDPR). Zpracování údajů je nezbytné pro oprávněný zájem společnosti Vagabond, aby mohla udržovat vysokou úroveň bezpečnosti a ekologicky šetrných služeb. Zpracování údajů je také nezbytné pro dodržení právní povinnosti, které společnost Vagabond podléhá (čl. 6 odst. 1 (c) GDPR).
Automatizované rozhodování: Ano, pro automatické zablokování zneužití a pokusů o nahrání škodlivého kódu. Uchovávání: Údaje shromažďované v případě řešení problémů a vyšetřování případů narušení bezpečnosti jsou po uzavření případu smazány.
Zpřístupnění nezávislým třetím stranám: V případě potřeby jsou informace pro vyřešení problému sděleny našim poskytovatelům služeb zabezpečení IT.
Vývoj obchodních postupů, logistických postupů a technických systémů
K rozvoji našich obchodních procesů, logistických procesů a technických systémů používáme zařízení, přístupové údaje, identifikační údaje, údaje o nákupech, údaje o poloze a informace shromážděné v souvislosti s problémy s podporou. To je nezbytné, abychom mohli nabízet bezpečné a uživatelsky přívětivé služby.
Právní základ: Vyváženost zájmů (čl. 6 odst. 1 (f) GDPR). Zpracování údajů je nezbytné pro oprávněný zájem společnosti Vagabond, aby mohla nabízet bezpečné, atraktivní a uživatelsky přívětivé webové stránky.
Automatizované rozhodování: Ne
Uchovávání: Údaje shromážděné pro statistiku jsou po vyhodnocení smazány.
Zpřístupnění nezávislým třetím stranám: Údaje jsou poskytovány našim poskytovatelům IT služeb.
Vymáhání pohledávek
Pokud nejsou faktury uhrazeny navzdory opakované upomínce, můžeme předat požadované údaje poskytovateli služby vymáhání pohledávek za účelem vymáhání dluhu. Neuhrazenou pohledávku můžeme případně prodat poskytovateli služby vymáhání pohledávek, který poté může pohledávku vymáhat svým jménem.
Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž stranou je subjekt údajů, nebo za účelem provedení kroků na žádost subjektu údajů před uzavřením smlouvy (článek 6 odst. 1 (b) GDPR). Vyváženost zájmů (čl. 6 odst. 1 (f) GDPR). V případě prodeje pohledávek je zpracování údajů nezbytné pro oprávněný zájem společnosti Vagabond zabránit neuhrazení pohledávky.
Automatizované rozhodování: Ne
Uchovávání: Účetní údaje jsou uchovávány v souladu s platnou legislativou a dalšími informacemi po dobu nejvýše tří let od poslední nákupní transakce.
Zpřístupnění nezávislým třetím stranám: Údaje jsou předány našim partnerům pro vymáhání pohledávek.
Marketing
Jak je dále popsáno v části o souborech cookie a podobné sledovací technologii, my a naši partneři používáme údaje o zařízení, údaje o přístupu, identifikační údaje, telefonní číslo a e-mailovou adresu, údaje o nákupu, údaje o poloze a údaje o vašich preferencích za účelem marketingu a vytváření nabídek, které jsou pro vás relevantní. Například zobrazení relevantní reklamy na webech, aplikacích a platformách sociálních sítí třetích stran. Rovněž zpracováváme reklamní údaje (například pokud kliknete na reklamu) za účelem měření výkonnosti reklamy a pro umožnění fakturace reklamy. Údaje, které používáme a kombinujeme s dalšími údaji, pochází od našich partnerů, z historie nákupů a z vašeho používání internetu.
Právní základ: Souhlas (čl. 6 odst. 1 (a) GDPR) a také vyváženost zájmů (čl. 6 odst. 1 (f) GDPR). Zpracování údajů je nezbytné pro oprávněný zájem společnosti Vagabond, aby vám mohla poskytovat relevantní marketing a nabídky.
Automatizované rozhodování: Ano, vaše online prostředí bude utvářeno na základě vašeho nastavení souborů cookie.
Uchovávání: Údaje shromážděné pro statistiku jsou po vyhodnocení smazány. Jak dlouho je soubor cookie uložen, je uvedeno ve vyskakovacím okně s informacemi o souborech cookie, které je vždy k dispozici na našich webových stránkách. Doba uchovávání je dále určena nastavením souborů cookie.
Zpřístupnění nezávislým třetím stranám: Údaje sdílíme s našimi poskytovateli statistických a marketingových služeb. Na základě využití technologií našich marketingových partnerů jsou jim předávány určité údaje, na které se následně vztahují jejich podmínky ochrany osobních údajů a důvěrnosti.
Máte pod kontrolou, které soubory cookie se mohou ukládat do vašeho prohlížeče, a nastavení souborů cookie můžete kdykoli změnit.
Při návštěvě webu vagabond.com ukládáme informace o vašich aktivitách na našich webových stránkách (například pomocí souborů cookie). Cookie je malý datový soubor umístěný ve vašem zařízení obsahující informace o tom, které části našeho webu jste navštívili. Soubory cookie používáme k uzpůsobení online prostředí vašim potřebám a ke sběru statistických dat za účelem pohodlnějšího používání webových stránek. Soubory cookie jsou spolehlivé soubory, které nemohou spouštět programy ani přenášet virus.
Používáme následující kategorie souborů cookie, nastavení souborů cookie můžete kdykoli změnit.
Nezbytně nutné soubory cookie pomáhají zpřístupnit webové stránky aktivací základních funkcí, jako je navigace na stránce, přidání položek do nákupního košíku a zadání objednávky. Bez těchto souborů cookie by webové stránky nemohly správně fungovat.
Funkční cookies umožňují ukládat informace, které mění způsob, jakým webová stránka vypadá nebo působí. Například preferovaný jazyk, měnu nebo region.
Statistické soubory cookie pomáhají Vagabond porozumět tomu, jak návštěvníci používají webové stránky tím, že shromažďují a hlásí informace.
Marketingové soubory cookie se používají k zobrazování reklam, které jsou relevantní a zajímavé na webech, aplikacích a platformách sociálních médií třetích stran.
Upozorňujeme, že údaje shromážděné prostřednictvím souborů cookie mohou být přenášeny mimo EHP. Právní základ: Souhlas (čl. 6 odst. 1 (a) GDPR), svůj souhlas můžete kdykoli odvolat a zpracování zrušit odstraněním souborů cookie z vašeho zařízení. Vyváženost zájmů (čl. 6 odst. 1 (f) GDPR). Zpracování údajů je nezbytné pro oprávněný zájem společnosti Vagabond, aby vám mohla poskytovat funkční webovou stránku. Automatizované rozhodování: Ano, vaše online prostředí bude utvářeno na základě vašeho nastavení souborů cookie. Uchovávání: Jak dlouho je soubor cookie uložen, si můžete přečíst ve vyskakovacím okně s informacemi o souborech cookie, které je vždy k dispozici na našich webových stránkách. Doba uchovávání je dále určena nastavením vašeho prohlížeče. Poskytování údajů nezávislým třetím stranám: Údaje sdílíme s našimi poskytovateli statistických a marketingových služeb. Na základě využití technologií našich partnerů jsou jim předávány určité údaje, na které se následně vztahují jejich podmínky ochrany osobních údajů a důvěrnosti.
Marketing, statistiky a partneři
Naše webové stránky obsahují soubory cookie a podobnou sledovací technologii od našich partnerů, kteří provozují reklamní sítě online. Naši partneři zaznamenávají údaje o zařízení a přístupu, identifikační údaje, údaje o nákupu, údaje o poloze a údaje o vašich preferencích a zobrazují vám personalizovanou reklamu jiných webových stránek. Aby byl náš marketing co nejrelevantnější, porovnáváme identifikační údaje s našimi partnery.
Statistické údaje se používají k lepšímu pochopení potřeb našich uživatelů a k optimalizaci našich služeb. Naši partneři nám pomáhají lépe porozumět zkušenostem našich uživatelů (např. kolik času tráví na jakých stránkách, na které odkazy se rozhodnou kliknout, co se uživatelům líbí a nelíbí atd.) a díky tomu můžeme budovat a udržovat naše služby s využitím zpětné vazby od uživatelů. Naši partneři používají soubory cookie a další technologie ke shromažďování dat o chování našich uživatelů a jejich zařízení. To zahrnuje IP adresu zařízení, velikost obrazovky zařízení, typ zařízení (jedinečné identifikátory zařízení), informace o prohlížeči, zeměpisnou polohu a preferovaný jazyk používaný na zobrazení našich webových stránek.
Souhrnně řečeno, sdílíme údaje o zařízení a přístupu, identifikační údaje, údaje o nákupech, údaje o poloze a údaje o vašich preferencích s následujícími nezávislými partnery: Facebook (Meta Platforms Ireland Limited), Google LLC, Pinterest Europe Ltd, Hotjar Ltd, Simplify Workforce Inc, Impact Tech, Inc., Adform A/S, Instagram (Meta Platforms Ireland Limited), TikTok Pte. Ltd., Bing (Microsoft Corporation) a Klavyio Inc.
Pro další podrobnosti a pokyny k odhlášení se prosím podívejte na:
Facebook https://www.facebook.com/privacy/center/
Google https://policies.google.com/privacy, pokyny k odhlášení ze služby Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Pinterest https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy, pokyny k odhlášení z Pinterestu https://help.pinterest.com/en/article/do-not-track
Hotjar https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/, pokyny na odhlášení ze služby Hotjar https://www.hotjar.com/policies/do-not-track
Simplify https://www.simplifyvms.com/privacy-policy/
Impact https://impact.com/privacy-policy/
Adform https://site.adform.com/privacy-center/overview/, pokyny k odhlášení z Adform https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/opt-out/
Instagram https://privacycenter.instagram.com/
TikTok https://privacytiktok.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
Bing https://account.microsoft.com/privacy/
Klavyio https://www.klaviyo.com/legal/privacy
WhatsApp https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
Jak mohu spravovat soubory cookie ve svém prohlížeči?
Většina webových prohlížečů umožňuje smazat nebo zablokovat soubory cookie a upozorní vás a požádá vás o souhlas před uložením souborů cookie. Ve svém internetovém prohlížeči najdete nápovědu, kde se dozvíte, jak nastavit internetový prohlížeč pro práci se soubory cookie a jak je možné je zablokovat. Pokud si nepřejete při návštěvě našeho internetového obchodu používat soubory cookie, ovlivní to vaše nakupování, protože soubory cookie mimo jiné používáme k aktualizaci vašeho nákupního košíku. Používání souborů cookie je rovněž nezbytné, pokud chcete zadat objednávku.
Můžete upravit nastavení svého prohlížeče a vypnout některé nebo všechny soubory cookie. Je to velmi snadné, ale prosím vezměte na vědomí, že pokud zakážete všechny soubory cookie, nebudete moci provést nákup na vagabond.com.
Následující odkazy poskytují informace o tom, jak upravit nastavení souborů cookie v některých oblíbených prohlížečích:
• Firefox
• Microsoft Edge
• Chrome
• Safari
Návštěvou www.youronlinechoices.eu máte možnost jednotlivě odstranit některé soubory cookie.
Sídlo společnosti
Vagabond International AB
Birger Svenssons väg 36, 43240 Varberg, Švédsko
Číslo organizace: 5563708600
info@vagabond.com
E-com
Vagabond R1 AB
Birger Svenssons väg 36, 43240 Varberg, Švédsko
Číslo organizace: 5566344890
DIČ: SE 556634489001
Telefonní číslo: + 46 (0)340 541200
Zákaznický servis/Obecné dotazy: použijte náš kontaktní formulář