Zásady ochrany osobných údajov

Úvod

Zapájanie ľudí a starostlivosť o nich boli pre Vagabond vždy dôležité. V rámci tohto záväzku Vagabond neustále dbá na integritu jednotlivcov a kontrolu nad osobnými údajmi. Toto je popis toho, ako Vagabond pristupuje k ochrane osobných údajov a aké kroky podnikáme, aby sme splnili svoje záväzky voči vám aj našim partnerom.

Všeobecné informácie

Vagabond chráni vašu integritu a vaše osobné údaje a vždy sa snažíme o transparentnosť v tom, ako s vašimi osobnými údajmi nakladáme. Je pre nás tiež dôležité, aby sme s nimi nakladali v súlade so zákonom a spravodlivo. Preto sa Vagabond vždy snaží nezhromažďovať a nepoužívať viac osobných údajov, ako je nevyhnutné na to, aby sme mohli splniť vaše požiadavky a očakávania. Venujeme tiež veľkú pozornosť tomu, ako vaše údaje chránime. Vaše osobné údaje nikdy nepredávame tretím stranám a poskytujeme ich len iným spoločnostiam v rámci skupiny Vagabond alebo našim dôveryhodným partnerom, aby mohli plniť svoje úlohy. Napríklad poskytujeme údaje o vašich preferenciách našim partnerom, na účely doručenia poskytujeme údaje prepravnej spoločnosti a na účely platby poskytujeme údaje nášmu poskytovateľovi platobných služieb.
Okrem Všeobecného nariadenia o ochrane osobných údajov (GDPR) a ďalších príslušných zákonov a predpisov dodržiava Vagabond miestne právne predpisy týkajúce sa osobných údajov.
Naše webové stránky občas obsahujú odkazy na iné stránky. Tieto webové stránky zvyčajne nie sú pod našou kontrolou a nevzťahujú sa na ne tieto zásady ochrany osobných údajov, preto vám odporúčame, aby ste sa oboznámili s ich zásadami ochrany osobných údajov pred odoslaním svojich osobných údajov.

Stručný prehľad dôležitých princípov

Budeme sa maximálne snažiť ochrániť vašu bezúhonnosť nasledovne:

• Transparentne informovať o tom, ako zhromažďujeme a používame osobné údaje.
• Zhromažďovať iba údaje potrebné na spracovanie a plnenie nášho záväzku a poskytovanie relevantného marketingu a ponúk.
• Zhromažďovať údaje iba vo váš prospech za účelom zlepšovania našej výkonnosti pri poskytovaní našich produktov a služieb.
• Poskytovať údaje iba dôveryhodným pridruženým spoločnostiam, partnerom alebo poskytovateľom služieb.
• Uchovávať údaje iba po dobu potrebnú na účel, na ktorý boli údaje zhromaždené.
• Na vašu žiadosť poskytnúť informácie o tom, aké osobné údaje uchovávame a používame a na akom právnom základe.
• Chrániť vaše osobné údaje, napr. prostredníctvom systémov zabezpečenia, anonymizácie a šifrovania.

Máte právo:

• Požadovať, aby sme vám poskytli všetky vaše osobné údaje, ktoré o vás spracovávame.
• Požadovať opravu vašich osobných údajov.
• Požadovať obmedzenie používania vašich osobných údajov.
• V rozsahu povolenom zákonom môžete požiadať o vymazanie svojich osobných údajov.
• Požadovať poskytnutie vašich osobných údajov v strojovo čitateľnej podobe, tzv. „prenositeľnosť údajov“.
• Odvolať svoj súhlas.

Správcom osobných údajov je Vagabond International Aktiebolag a v niektorých prípadoch aj jej dcérske spoločnosti alebo partneri. Vagabond nezodpovedá za zásady ochrany osobných údajov ani postupy svojich partnerov či poskytovateľov služieb.
Ak máte akékoľvek otázky alebo nie ste spokojní so spôsobom, akým spracúvame vaše osobné údaje, môžete sa na nás kedykoľvek obrátiť. Máte tiež možnosť obrátiť sa na príslušný dozorný úrad.

Osoby mladšie ako 16 rokov
Vagabond vedome nezhromažďuje ani nevyžaduje údaje od osôb mladších ako 16 rokov. Ak máte menej ako 16 rokov, nepoužívajte prosím túto webovú stránku ani súvisiace služby. Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od osoby mladšej ako 16 rokov, tieto údaje vymažeme.

Podmienky členstva

Cieľom Klubu zákazníkov Vagabond je prinášať vám zaujímavé ponuky a rozšírené služby.

Členstvo v Klube zákazníkov Vagabond je dobrovoľné a registráciou súhlasíte s týmito podmienkami.

Tieto podmienky členstva platia medzi vami ako spotrebiteľom a spoločnosťou Vagabond R1 AB, registračné číslo 556634-4890 („Vagabond“, „nás“ alebo „my“). Kontaktné údaje a ďalšie informácie o spoločnosti Vagabond nájdete na našej webovej stránke. Aby ste sa mohli stať členom, musíte mať najmenej 18 rokov.

Členstvo je platné od momentu registrácie až do jeho ukončenia jednou zo strán. Ak bude váš účet neaktívny po dobu troch rokov, vaše členstvo a účet budú automaticky zrušené.

Ako člen získate účet s prístupom do sekcie Moje stránky, kde môžete spravovať svoj profil, aktualizovať svoje osobné údaje a nastaviť preferovaný spôsob kontaktu. Môžete si tiež vybrať, aké informácie a ponuky chcete dostávať.

Výhody členstva sa môžu líšiť a vyhradzujeme si právo tieto výhody kedykoľvek zmeniť. Členstvo je osobné a nie je povolené mať viac členstiev.

Informácie, ktoré nám poskytnete pri registrácii, ukladáme do našej členskej databázy. Patria sem aj údaje o vašej histórii nákupov, o tom, ako reagujete na naše ponuky, a o vašom používaní našej webovej stránky. Tieto informácie analyzujeme s cieľom zlepšiť naše webové stránky a na to, aby sme vám mohli poskytovať čo najzaujímavejšie ponuky. Ďalšie informácie o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje, nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Vagabond neposkytuje žiadne záruky týkajúce sa vášho členstva ani členských výhod a s výnimkou prípadov vyplývajúcich zo záväzných právnych predpisov nenesie zodpovednosť za žiadne straty ani škody súvisiace s vaším členstvom v zákazníckom klube.

Tieto podmienky členstva sa uplatňujú v spojení s našimi Všeobecnými obchodnými podmienkami a v prípade akéhokoľvek rozporu majú prednosť Všeobecné obchodné podmienky.

Vagabond má vždy právo okamžite ukončiť členstvo, ak existuje podozrenie, že je zneužívané alebo používané spôsobom, ktorý je v rozpore s hodnotami Vagabond.

Tieto podmienky členstva sú pravidelne aktualizované a ich najnovšiu verziu nájdete vždy na našej webovej stránke.

Zhromažďovanie údajov

Údaje, ktoré zhromažďujeme, zahŕňajú najmä vaše meno, platobné údaje, adresu, telefónne číslo a e-mailovú adresu. Zhromažďujeme tiež údaje o zariadení, údaje o prístupe, identifikačné údaje, údaje o nákupe, údaje o polohe a údaje o vašich preferenciách. Nezhromažďujeme žiadne údaje, ktoré pre nás nie sú nevyhnutné za účelom vývoja, plnenia a obchodovania s našimi službami.

Uchovávanie údajov

Vagabond bude uchovávať údaje na svojich serveroch, ktoré vlastní Vagabond sídliaca na adrese Vagabond Varberg, Birger Svenssons Väg 36, 432 40 Varberg, alebo na serveroch prevádzkovaných našimi partnermi alebo našimi poskytovateľmi služieb. Dáta sú bežne uchovávané v EHP, ale ak sú dáta prenášané do krajín mimo EHP, zaistíme, aby boli prijaté vhodné bezpečnostné opatrenia a aby bol prenos legálny.

Prenos údajov

Údaje odovzdávame spoločnostiam v rámci skupiny Vagabond. Údaje tiež odovzdávame našim partnerom a poskytovateľom služieb za účelom poskytovania vysoko kvalitných služieb a relevantného marketingu. Naši partneri a poskytovatelia služieb majú sídlo prevažne v krajinách EHP, kde sú umiestnené aj ich servery a ďalšie úložné zariadenia. V niektorých prípadoch tiež prenášame vaše osobné údaje tretím stranám mimo EHP. V takom prípade zaistíme, aby boli prijaté vhodné bezpečnostné opatrenia a aby bol prevod legálny.

Ochrana údajov

Vagabond obmedzuje využívanie osobných údajov prostredníctvom nasledujúcich opatrení: svojím dizajnom a tým, že nepoužíva technológie, ktoré sú zbytočne invazívne alebo ktoré zhromažďujú údaje, ktoré nie sú potrebné na to, aby spoločnosť Vagabond alebo jej partneri mohli poskytovať Vagabond produkty, služby a marketing. Ochrana súkromia je vo Vagabond štandardným pracovným postupom a všetky nastavenia by mali byť napríklad založené na princípe opt-in namiesto opt-out. Ochrana súkromia je navrhnutá do systémov tak, že sa v rámci návrhu uprednostňuje bezpečnosť a ochrana údajov a používajú sa techniky zvyšujúce ochranu súkromia, ako je šifrovanie a anonymizácia.

Pri návšteve webu vagabond.com prostredníctvom https poskytujete osobné údaje v súvislosti s transakciou známou ako zabezpečené stránky (šifrovaný prenos informácií). Vagabond používa certifikáty vydané dôveryhodnou treťou stranou. Takýto certifikát zaručuje, že komunikujete s našou webovou stránkou vagabond.com a že prenos informácií je šifrovaný. Väčšina webových prehliadačov na vašich zariadeniach používa symboly na zobrazenie toho, či navštevujete zabezpečenú alebo nezabezpečenú webovú stránku. Ďalšie informácie nájdete na adrese: https://en.wikipedia.org/wiki/HTTPS.

Platby kartou prostredníctvom služby Vagabond alebo nášho poskytovateľa platobných služieb využívajú špičkovú šifrovaciu technológiu a prebiehajú cez zabezpečené pripojenie s 256-bitovým šifrovaním SSL.

Na overenie, či sa o odoslanie informácií snaží človek alebo softvér, využívame riešenie reCAPTCHA od spoločnosti Google. Vaša IP adresa a ďalšie údaje, ako sú informácie o zariadení a softvéri, ktoré sú nevyhnutné na fungovanie služby reCAPTCHA, sa odovzdávajú Google Inc. Po odovzdaní sa na tieto informácie vzťahujú podmienky ochrany osobných údajov Google.
Ak naši partneri spracúvajú osobné údaje v našom mene, chránime tieto údaje prostredníctvom osobitnej zmluvy o spracovaní osobných údajov.

Nakladanie s údajmi

Vagabond dbá na ochranu vašich osobných údajov a súkromia. Robíme všetko pre to, aby sme splnili vaše očakávania v súlade s dohodou, ktorú sme s vami uzavreli o predaji a doručení našich výrobkov, a aby sme vám mohli poskytovať podporu a zdieľať s vami informácie. Je pre nás dôležité, aby ste porozumeli tomu, ako zaobchádzame s vašimi osobnými údajmi, keď navštívite naše stránky. Nižšie je uvedený popis postupov, ktoré môžu zahŕňať spracovanie vašich osobných údajov.

Návšteva nášho internetového obchodu a objednávanie výrobkov

Keď navštívite náš webový obchod a objednávate si naše produkty, musíte prejsť k pokladni, kde budete požiadaní, aby ste vyplnili, ktorý produkt si chcete objednať, a zadali svoje kontaktné a doručovacie údaje, aby sme vám produkt mohli zabaliť a odoslať.
Právny základ: Spracovanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je subjekt údajov, alebo na prijatie opatrení na žiadosť subjektu údajov pred uzavretím zmluvy (článok 6 ods. 1 (b) GDPR).
Automatizované rozhodovanie: Nie
Uchovávanie: Účtovné údaje sú uchovávané v súlade s platnou legislatívou a ďalšími informáciami po dobu najviac troch rokov od poslednej nákupnej transakcie.
Sprístupnenie údajov nezávislým tretím stranám: Údaje sú odovzdávané našim partnerom pre distribúciu.

Platobné a fakturačné údaje

Pri dokončovaní objednávky je nutné vybrať spôsob platby a vyplniť údaje o platbe (ako napr. údaje o karte, číslo karty, dátum platnosti, CVV kód), ktoré sú potrebné na spracovanie platby prostredníctvom nášho poskytovateľa platobných služieb. Ak sa rozhodnete platiť faktúrou, požiadame vás o vaše rodné číslo (národný identifikátor) za účelom overenia možnosti platby na faktúru a po schválení naším poskytovateľom platobných služieb bude objednávka spracovaná. Platobné a fakturačné údaje zhromažďujeme, ale neukladáme, a bezpečne ich odovzdávame našim partnerom za účelom vykonania platby a/alebo fakturácie.
Právny základ: Spracovanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej stranou je dotknutá osoba, alebo na vykonanie krokov na žiadosť dotknutej osoby pred uzavretím zmluvy (článok 6 ods. 1 (b) GDPR). Vyváženosť záujmov (článok 6 ods. 1 (f) GDPR). Spracovanie údajov je tiež nevyhnutné pre oprávnený záujem Vagabond zabrániť neuhradeniu platby.
Automatizované rozhodovanie: Nie
Uchovávanie: Účtovné údaje sú uchovávané v súlade s platnou legislatívou a ďalšími informáciami po dobu najviac troch rokov od poslednej nákupnej transakcie.
Sprístupnenie údajov nezávislým tretím stranám: Údaje sú odovzdávané našim poskytovateľom kreditných a platobných riešení.

Doručenie

V pokladni na našej webovej stránke vás požiadame o zadanie vášho mena, adresy doručenia a kontaktných údajov, ako je e-mail a telefónne číslo, aby sme mohli doručiť vašu objednávku a v prípade potreby vás kontaktovať, napríklad prostredníctvom SMS, v súvislosti s doručením.
Právny základ: Spracovanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej stranou je dotknutá osoba, alebo na vykonanie krokov na žiadosť dotknutej osoby pred uzavretím zmluvy (článok 6 ods. 1 (b) GDPR).
Automatizované rozhodovanie: Nie
Uchovávanie: Účtovné údaje sú uchovávané v súlade s platnou legislatívou a ďalšími informáciami po dobu najviac troch rokov od poslednej nákupnej transakcie.
Sprístupnenie údajov nezávislým tretím stranám: Údaje sa odovzdávajú našim partnerom pre distribúciu.

Dokumenty na vrátenie tovaru pre určité trhy

Ak chcete produkt vrátiť, musíte sa prihlásiť na našom portáli na vrátenie tovaru na našom webe a uviesť vašu e-mailovú adresu a číslo objednávky, aby ste si mohli vytlačiť štítok na vrátenie tovaru, než nám produkt zašlete späť.
Právny základ: Spracovanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej stranou je dotknutá osoba, alebo na vykonanie krokov na žiadosť dotknutej osoby pred uzavretím zmluvy (článok 6 ods. 1 (b) GDPR). Spracovanie je tiež nevyhnutné na dodržanie zákonnej povinnosti, ktorej spoločnosť Vagabond podlieha (článok 6 ods. 1 (c) GDPR).
Automatizované rozhodovanie: Nie
Uchovávanie: Účtovné údaje sú uchovávané v súlade s platnou legislatívou a ďalšími informáciami po dobu najviac troch rokov od poslednej nákupnej transakcie.
Sprístupnenie údajov nezávislým tretím stranám: Údaje sú odovzdávané našim partnerom pre distribúciu.

Otázky na objednávku alebo zrušenie objednávky

Vaše osobné údaje, napríklad kontaktné, doručovacie a platobné údaje, uchovávame za účelom poskytovania podpory s ohľadom na vaše zákonné práva pri vrátení tovaru v prípade, že chcete odstúpiť od nákupu alebo produkt nepovažujete za kvalitný. Pokiaľ dôjde pri vrátení tovaru k problému, môže byť nutné odovzdať vaše doručovacie a kontaktné údaje našim partnerom pre distribúciu, aby mohli zaistiť vrátenie.
Právny základ: Spracovanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej stranou je dotknutá osoba, alebo na vykonanie krokov na žiadosť dotknutej osoby pred uzavretím zmluvy (článok 6 ods. 1 (b) GDPR). Spracovanie je tiež nevyhnutné na dodržanie zákonnej povinnosti, ktorej spoločnosť Vagabond podlieha (článok 6 ods. 1 (c) GDPR).
Automatizované rozhodovanie: Nie
Uchovávanie: Účtovné údaje sú uchovávané v súlade s platnou legislatívou a ďalšími informáciami po dobu najviac troch rokov od poslednej nákupnej transakcie.
Sprístupnenie údajov nezávislým tretím stranám: Údaje sú odovzdávané našim partnerom pre distribúciu.

Klub zákazníkov

Ak sa stanete členom nášho zákazníckeho klubu, uložíme vašu e-mailovú adresu a informácie, ktoré nám poskytnete v súvislosti s vašou žiadosťou o členstvo. Ukladáme tiež informácie o vašej histórii nákupov, o tom, ako reagujete na naše ponuky, a o vašom používaní našej webovej stránky. Tieto informácie používame na správu vášho členstva, zasielanie zaujímavých ponúk a poskytovanie personalizovaných informácií. Na stránke Moje stránky môžete aktualizovať svoje osobné údaje, nastaviť preferovaný spôsob kontaktu a vybrať si, aké informácie chcete dostávať.
Právny základ: Súhlas (článok 6 ods. 1 (a) nariadenia GDPR).
Automatizované rozhodovanie: Nie
Uchovávanie: Vaše údaje sa uchovávajú maximálne tri roky po ukončení členstva.
Sprístupnenie údajov nezávislým tretím stranám: Vaše údaje sa prenášajú nášmu partnerovi, ktorý zasiela informácie a ponuky.

Kontaktný formulár

Ak nás kontaktujete prostredníctvom nášho webového formulára na našich webových stránkach, zhromažďujeme a ukladáme informácie, ktoré nám poskytnete, aby sme vám mohli pomôcť s vašou otázkou alebo problémom. Môže ísť napríklad o kontaktné údaje, údaje o objednávke alebo dodacie údaje, ktoré potrebujeme za účelom poskytovania podpory. Upozorňujeme, že vaše údaje sa môžu zasielať mimo EHP.
Právny základ: Súhlas (článok 6 ods. 1 (a) GDPR) a spracovanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej stranou je dotknutá osoba, alebo na vykonanie krokov na žiadosť dotknutej osoby pred uzavretím zmluvy (článok 6 ods. 1 (b) GDPR).
Automatizované rozhodovanie: Nie
Uchovávanie: Údaje sú uchovávané maximálne tri roky od poslednej nákupnej transakcie alebo kontaktu.
Sprístupnenie údajov nezávislým tretím stranám: Ak je to potrebné na vyriešenie konkrétneho problému, údaje sa zasielajú príslušnému partnerovi.

Funkcie chatu
Keď navštívite našu webovú stránku, môžete využiť funkciu chatu. Informácie, ktoré nám poskytnete, zhromažďujeme a ukladáme, aby sme vám mohli poskytnúť čo najlepšiu podporu. Upozorňujeme, že vaše údaje môžu byť prenesené mimo EHP.
Právny základ: Súhlas (článok 6 ods. 1 (a) GDPR) a spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo na vykonanie opatrení na žiadosť dotknutej osoby pred uzavretím zmluvy (článok 6 ods. 1 (b) GDPR).
Automatizované rozhodovanie: Nie
Uchovávanie: Informácie sa uchovávajú najviac dva roky od posledného kontaktu.
Sprístupnenie údajov nezávislým tretím stranám: V prípade potreby sa informácie na vyriešenie daného problému postúpia príslušnému partnerovi.

Služba SMS

Ak sa rozhodnete prihlásiť k odberu našich SMS správ a zadáte svoje telefónne číslo, budeme vás kontaktovať prostredníctvom textových správ s exkluzívnymi ponukami, personalizovanými informáciami, pripomienkami a podporou súvisiacou s vaším nákupom. Odber služby SMS môžete kedykoľvek zrušiť zaslaním správy STOP.
Právny základ: (článok 6 ods. 1 (a) GDPR).
Automatizované rozhodovanie: Nie
Uchovávanie: Vaše telefónne číslo sa uchováva maximálne tri roky od posledného kontaktu.
Sprístupnenie údajov nezávislým tretím stranám: Vaše telefónne číslo sa odovzdáva našim partnerom, ktorí zasielajú informácie a ponuky a distribuujú tovar, ktorý si objednáte.

Ak ste pripojení k službe WhatsApp a súhlasili ste so zasielaním správ od nás, budeme vás kontaktovať s exkluzívnymi ponukami, personalizovanými informáciami, pripomienkami a podporou týkajúcou sa vašich nákupov. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať zaslaním správy STOP.
Právny základ: (článok 6 ods. 1 (a) GDPR).
Automatizované rozhodovanie: Nie
Uchovávanie: Vaše kontaktné údaje a komunikácia sa uchovávajú maximálne tri roky od posledného kontaktu.
Sprístupnenie údajov nezávislým tretím stranám: Prístup ku komunikácii s vami prostredníctvom aplikácie WhatsApp bude poskytnutý našim partnerom, ktorí zasielajú informácie a ponuky a distribuujú objednaný tovar.

Keď sa prihlásite k odberu nášho newslettera (online alebo v našich predajniach), súhlasíte s tým, že uložíme vašu e-mailovú adresu, aby sme vám mohli pravidelne zasielať naše novinky alebo pozvánky, ktoré obsahujú informácie o našich ponukách a podujatiach, ktoré sú pre vás relevantné. Na tento účel používame informácie o histórii vašich nákupov, reakciách na naše ponuky a o tom, ako používate naše webové stránky. Vašu e-mailovú adresu používame aj na filtrovanie vašej e-mailovej adresy, aby sme vám neposielali nerelevantné alebo nesprávne správy. Odber newslettera môžete kedykoľvek zrušiť kliknutím na odkaz v našom e-maile alebo nás môžete kontaktovať na našich webových stránkach.
Právny základ: Súhlas (článok 6 ods. 1 (a) GDPR).
Automatizované rozhodovanie: Nie
Uchovávanie: E-mailové adresy sú uložené, kým nedostaneme oznámenie o odhlásení. Ostatné informácie sa uchovávajú maximálne tri roky od zrušenia vášho odberu.
Sprístupnenie údajov nezávislým tretím stranám: E-mailová adresa sa odovzdáva nášmu poskytovateľovi služieb, ktorý e-maily rozosiela.

Recenzie zákazníkov
Recenzie zákazníkov sa zbierajú s cieľom poskytnúť zákazníkom lepší podklad pre rozhodovanie pred nákupom produktov a pre rozvoj podnikania spoločnosti Vagabond.
Právny základ: Súhlas (článok 6 odst. 1 (a) GDPR).
Automatizované rozhodovanie: Nie
Uchovávanie: Vaše údaje sa uchovávajú dovtedy, kým nám neoznámite, že recenzia má byť vymazaná, alebo najneskôr tri roky od jej zverejnenia.
Sprístupnenie údajov nezávislým tretím stranám: Tieto informácie sa zdieľajú s našim poskytovateľom systému na správu hodnotení zákazníkov.

E-mailové služby

Ak výrobok nie je na sklade, ponúkame vám možnosť zaslania e-mailovej správy, akonáhle výrobok bude dostupný na zakúpenie.
Právny základ: Súhlas (článok 6 ods. 1 (a) GDPR).
Automatizované rozhodovanie: Nie
Uchovávanie: E-mailová adresa je uložená maximálne tri roky od poslednej nákupnej transakcie.
Sprístupnenie údajov nezávislým tretím stranám: Nie.

Prevencia podvodov a bezpečnosť

Spolu s našimi partnermi monitorujeme, využívame a analyzujeme údaje o zariadení a prístupe, identifikačné údaje, údaje o nákupe a údaje o polohe, aby sme zistili prípadné podvody a zachovali vysokú úroveň bezpečnosti. Cieľom je chrániť vaše osobné údaje, ako aj naše služby a systémy, a zabrániť tak ich využívaniu, ktoré by malo neopodstatnený vplyv na životné prostredie a spôsobovalo neprimerané náklady.
Právny základ: Vyváženosť záujmov (článok 6 ods. 1 (f) GDPR). Spracovanie údajov je nevyhnutné na účely oprávneného záujmu spoločnosti Vagabond, aby mohla udržiavať vysokú úroveň bezpečnosti a ekologicky šetrných služieb. Spracovanie údajov je tiež nevyhnutné na dodržanie právnej povinnosti, ktorej spoločnosť Vagabond podlieha (článok 6 ods. 1 (c) GDPR).
Automatizované rozhodovanie: Áno, pre automatické zablokovanie zneužitia a pokusov o nahranie škodlivého kódu.
Uchovávanie: Údaje zhromažďované v prípade riešenia problémov a vyšetrovania prípadov narušenia bezpečnosti sú po uzavretí prípadu zmazané.
Sprístupnenie údajov nezávislým tretím stranám: V prípade potreby sú informácie pre vyriešenie problému oznámené našim poskytovateľom služieb zabezpečenia IT.

Vývoj obchodných postupov, logistických postupov a technických systémov

Na vývoj našich obchodných postupov, logistických postupov a technických systémov používame zariadenia, prístupové údaje, identifikačné údaje, údaje o nákupe a údaje o polohe. Je to nutné, aby sme mohli ponúkať bezpečné a užívateľsky prívetivé služby.
Právny základ: Vyváženosť záujmov (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Spracovanie údajov je nevyhnutné pre oprávnený záujem spoločnosti Vagabond, aby mohla ponúkať bezpečné, atraktívne a užívateľsky prívetivé webové stránky.
Automatizované rozhodovanie: Nie
Uchovávanie: Údaje zhromaždené pre štatistiku sú po vyhodnotení zmazané.
Sprístupnenie údajov nezávislým tretím stranám: Údaje poskytujeme našim dodávateľom IT služieb.

Vymáhanie pohľadávok

Pokiaľ nie sú faktúry uhradené napriek opakovanej upomienke, môžeme odovzdať požadované údaje poskytovateľovi služby vymáhania pohľadávok za účelom vymáhania dlhu. Neuhradenú pohľadávku môžeme prípadne predať poskytovateľovi služby vymáhania pohľadávok, ktorý potom môže pohľadávku vymáhať vo svojom mene.
Spracovanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej stranou je subjekt údajov, alebo na účely vykonania krokov na žiadosť subjektu údajov pred uzavretím zmluvy (článok 6 ods. 1 (b) GDPR). Vyváženosť záujmov (článok 6 ods. 1 (f) GDPR). V prípade predaja pohľadávok je spracovanie údajov nevyhnutné pre oprávnený záujem spoločnosti Vagabond zabrániť neuhradeniu pohľadávky.
Automatizované rozhodovanie: Nie
Uchovávanie: Účtovné údaje sú uchovávané v súlade s platnou legislatívou a ďalšími informáciami po dobu najviac troch rokov od poslednej nákupnej transakcie.
Sprístupnenie údajov nezávislým tretím stranám: Údaje sú odovzdané našim partnerom pre vymáhanie pohľadávok.

Marketing

Ako je ďalej popísané v časti o súboroch cookie a podobnej sledovacej technológii, používame údaje o zariadení, údaje o prístupe, identifikačné údaje, telefónne číslo a e-mailovú adresu, údaje o nákupe, údaje o polohe a údaje o vašich preferenciách za účelom marketingu a vytvárania ponúk, ktoré sú pre vás relevantné. Napríklad zobrazenie relevantnej reklamy na weboch, aplikáciách a platformách sociálnych sietí tretích strán. Rovnako spracovávame reklamné údaje (napríklad ak kliknete na reklamu) za účelom merania výkonnosti reklamy a pre umožnenie fakturácie reklamy. Údaje, ktoré používame a kombinujeme s ďalšími údajmi, pochádzajú od našich partnerov, z histórie nákupov a z vášho používania internetu.
Právny základ: Súhlas (článok 6 ods. 1 (a) GDPR) a tiež vyváženosť záujmov (článok 6 ods. 1 (f) GDPR). Spracovanie údajov je nevyhnutné pre oprávnený záujem spoločnosti Vagabond, aby vám mohla poskytovať relevantný marketing a ponuky.
Automatizované rozhodovanie: Áno, vaše online prostredie bude utvárané na základe vášho nastavenia súborov cookie.
Uchovávanie: Údaje zhromaždené pre štatistiku sú po vyhodnotení zmazané. Doba uloženia súboru cookie je uvedená v informáciách o jednotlivých súboroch cookie a je možné ju zistiť prostredníctvom vášho prehliadača. Doba uchovávania je ďalej určená nastavením súborov cookie.
Sprístupnenie údajov nezávislým tretím stranám: Údaje zdieľame s našimi poskytovateľmi marketingových služieb. Na základe využitia marketingových technológií našich marketingových partnerov sú im odovzdávané určité údaje, na ktoré sa následne vzťahujú ich podmienky ochrany osobných údajov a dôvernosti.

Súbory cookie a podobné sledovacie technológie

Máte pod kontrolou, ktoré súbory cookie sa môžu ukladať do vášho prehliadača, a nastavenia súborov cookie môžete kedykoľvek zmeniť.

Pri návšteve webu vagabond.com ukladáme informácie o vašich aktivitách na našich webových stránkach (napríklad pomocou súborov cookie). Cookie je malý dátový súbor umiestnený vo vašom zariadení obsahujúcom informácie o tom, ktoré časti nášho webu ste navštívili. Súbory cookie používame na prispôsobenie online prostredia vašim potrebám a na zber štatistických dát za účelom pohodlnejšieho používania webových stránok. Súbory cookie sú spoľahlivé súbory, ktoré nemôžu spúšťať programy ani prenášať vírus.

Používame nasledujúce kategórie súborov cookie, nastavenia súborov cookie môžete kedykoľvek zmeniť.

Nevyhnutne nutné súbory cookie pomáhajú sprístupniť webové stránky aktiváciou základných funkcií, ako je navigácia na stránke, pridanie položiek do nákupného košíka a zadanie objednávky. Bez týchto súborov cookie by webové stránky nemohli správne fungovať.

Funkčné cookies umožňujú ukladať informácie, ktoré menia spôsob, akým webová stránka vyzerá alebo pôsobí. Napríklad preferovaný jazyk, menu alebo región.

Štatistické súbory cookie pomáhajú Vagabond porozumieť tomu, ako návštevníci používajú webové stránky tým, že zhromažďujú a hlásia informácie.

Marketingové súbory cookie sa používajú na zobrazovanie reklám, ktoré sú relevantné a zaujímavé na weboch, aplikáciách a platformách sociálnych médií tretích strán.

Upozorňujeme, že údaje zhromaždené prostredníctvom súborov cookie môžu byť prenášané mimo EHP. Právny základ: Súhlas (článok 6 ods. 1 (a) GDPR), svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať a spracovanie zrušiť odstránením súborov cookie z vášho zariadenia. Vyváženosť záujmov (článok 6 ods. 1 (f) GDPR). Spracovanie údajov je nevyhnutné pre oprávnený záujem spoločnosti Vagabond, aby vám mohla poskytovať funkčnú webovú stránku. Automatizované rozhodovanie: Áno, vaše online prostredie bude utvárané na základe vášho nastavenia súborov cookie. Uchovávanie: Doba uloženia súboru cookie je uvedená v informáciách o jednotlivých súboroch cookie a je možné ju zistiť prostredníctvom vášho prehliadača. Doba uchovávania je ďalej určená nastavením súborov cookie. Poskytovanie údajov nezávislým tretím stranám: Údaje zdieľame s našimi poskytovateľmi marketingových služieb. Na základe využitia marketingových technológií našich marketingových partnerov sú im odovzdávané určité údaje, na ktoré sa následne vzťahujú ich podmienky ochrany osobných údajov a dôvernosti.

Marketing, štatistiky a partneri

Naše webové stránky obsahujú súbory cookie a podobné technológie sledovania od našich partnerov, ktorí prevádzkujú online reklamné siete. Naši partneri zaznamenávajú údaje o zariadení a prístupe, identifikačné údaje, údaje o nákupoch, údaje o polohe a údaje o vašich preferenciách a zobrazujú vám prispôsobenú reklamu z iných webových stránok. Aby bol náš marketing čo najrelevantnejší, porovnávame identifikačné údaje s našimi partnermi.

Štatistické údaje sa používajú na lepšie pochopenie potrieb našich používateľov a na optimalizáciu našich služieb. Naši partneri nám pomáhajú lepšie pochopiť skúsenosti našich používateľov (napr. koľko času strávia na ktorých stránkach, na ktoré odkazy sa rozhodnú kliknúť, čo sa používateľom páči a čo nie, atď.), aby sme mohli vytvárať a udržiavať naše služby na základe spätnej väzby od používateľov. Naši partneri používajú súbory cookie a iné technológie na zhromažďovanie údajov o správaní našich používateľov a ich zariadení. Patrí sem IP adresa zariadenia, veľkosť obrazovky zariadenia, typ zariadenia (jedinečné identifikátory zariadenia), informácie o prehliadači, geografická poloha a preferovaný jazyk používaný na zobrazenie našej webovej lokality.

V súhrne zdieľame údaje o zariadení a prístupe, identifikačné údaje, údaje o nákupoch, údaje o polohe a údaje o vašich preferenciách s nasledujúcimi nezávislými partnermi: Facebook (Meta Platforms Ireland Limited), Google LLC, Pinterest Europe Ltd, Hotjar Ltd, Simplify Workforce Inc, Impact Tech, Inc, Adform A/S, Instagram (Meta Platforms Ireland Limited), TikTok Pte. Ltd, Bing (Microsoft Corporation) a Klavyio Inc.

Ďalšie podrobnosti a pokyny k odhláseniu nájdete na:

Facebook https://www.facebook.com/privacy/center/

Google https://policies.google.com/privacy, pokyny na odhlásenie zo služby Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Pinterest https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy, pokyny na odhlásenie z Pinterestu https://help.pinterest.com/en/article/do-not-track

Hotjar https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/, pokyny na odhlásenie zo služby Hotjar https://www.hotjar.com/policies/do-not-track

Simplify https://www.simplifyvms.com/privacy-policy/

Impact https://impact.com/privacy-policy/

Adform https://site.adform.com/privacy-center/overview/, pokyny na odhlásenie z Adform https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/opt-out/

Instagram https://privacycenter.instagram.com/

TikTok https://privacytiktok.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

Bing https://account.microsoft.com/privacy/

Klavyio https://www.klaviyo.com/legal/privacy

WhatsApp https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

Ako môžem spravovať súbory cookie vo svojom prehliadači?

Väčšina webových prehliadačov umožňuje zmazať alebo zablokovať súbory cookie a upozorní vás a požiada vás o súhlas pred uložením súborov cookie. Vo svojom internetovom prehliadači nájdete pomocníka, kde sa dozviete, ako nastaviť internetový prehliadač pre prácu so súbormi cookie a ako je možné ich zablokovať. Pokiaľ si neželáte pri návšteve nášho internetového obchodu používať súbory cookie, ovplyvní to vaše nakupovanie, pretože súbory cookie okrem iného používame na aktualizáciu vášho nákupného košíka. Používanie súborov cookie je tiež nevyhnutné, ak chcete zadať objednávku.

Môžete zmeniť nastavenia svojho prehliadača a vypnúť niektoré alebo všetky súbory cookie. Je to veľmi jednoduché, ale vezmite prosím na vedomie, že ak zakážete všetky súbory cookie, nebudete môcť nakupovať na stránke vagabond.com.

Nasledujúce odkazy poskytujú informácie o tom, ako upraviť nastavenia súborov cookie v niektorých obľúbených prehliadačoch:

• Firefox
• Microsoft Edge
• Chrome
• Safari

Na stránke www.youronlinechoices.eu máte možnosť jednotlivé súbory cookie odstrániť.

Kontakt

Sídlo spoločnosti

Vagabond International AB

Birger Svenssons väg 36, 43240 Varberg, Švédsko

Číslo organizácie: 5563708600

info@vagabond.com

E-com

Vagabond R1 AB