Ви завжди можете повернути товар протягом 30 днів після отримання замовлення. Будь ласка, зареєструйте товари, які Ви бажаєте повернути, і вкажіть причину у формі нижче.
Зверніть увагу, що право на повернення поширюється лише на невикористані товари, упаковані в оригінальну коробку від Vagabond. Будь ласка, ознайомтеся з нашоюполітикою повернення для отримання додаткової інформації.
На жаль, ми не здійснюємо обмін. Якщо вас не влаштовує товар Vagabond, і ви хочете купити інший, вам необхідно пройти процедуру повернення і оформити нове замовлення онлайн.
Повернення до нашого місцевого відділення Meest / Nova Poshta здійснюється за рахунок клієнта. Ціни можуть відрізнятися.
The return label will be sent in a separate email after you have completed your return registration above.
Ваші кошти будуть повернуті, а підтвердження буде надіслано Вам електронною поштою, як тільки ми отримаємо та зареєструємо Ваше повернення на нашому складі. Гроші будуть зараховані протягом декількох робочих днів за допомогою того ж способу оплати, який Ви використовували при здійсненні покупки.
Ви отримаєте платіж протягом 14 днів, починаючи з дати, коли ми отримали ваше повідомлення про те, що ви хочете скористатися своїм правом на повернення коштів.
Якщо Ваш товар пошкоджено або зламано, Ви завжди можете подати скаргу. Будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів з описом та фотографіями пошкоджень. Завжди вказуйте номер Вашого замовлення.
Якщо Вам не пощастило отримати несправний товар, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів, і ми будемо раді допомогти Вам. Завжди вказуйте номер Вашого замовлення.
Служба підтримки клієнтів Vagabond завжди рада допомогти!
Наш чат працює 24 години на добу в будні дні.
Заповніть контактну форму і Ви отримаєте відповідь якомога швидше.
Ви знайдете відповіді на більшість запитань на нашій сторінці Допомога та контакти.
Щоб скористатися цією функцією, вам потрібно прийняти функціональні файли cookie.
