FINAL SALE - Bekijk Dames | Heren

Privacybeleid

Zich inzetten voor en zorg dragen voor mensen is altijd belangrijk geweest voor Vagabond. Als onderdeel van deze toewijding hecht Vagabond voortdurend belang aan de integriteit van personen en hun zeggenschap over hun persoonsgegevens. Hieronder wordt beschreven hoe Vagabond tegen gegevensbescherming aankijkt en wat we doen om onze verplichtingen jegens u en onze partners na te komen.

Vagabond waarborgt en beschermt uw privacy en uw persoonsgegevens, en we streven er altijd naar om transparant te zijn over de manier waarop we met uw persoonsgegevens omgaan. We vinden het ook belangrijk om hier op een rechtmatige en eerlijke manier mee om te gaan. Daarom streeft Vagabond er altijd naar om niet méér persoonsgegevens te verzamelen en te gebruiken dan nodig is om aan uw verzoeken en verwachtingen ten aanzien van ons te kunnen voldoen. We besteden ook veel aandacht aan de manier waarop we uw gegevens beschermen. We verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden en geven deze alleen door aan andere bedrijven binnen de Vagabond-groep of aan onze vertrouwde partners, zodat zij hun taken kunnen uitvoeren. Zo geven we bijvoorbeeld gegevens over uw voorkeuren door aan onze partners, gegevens voor de levering aan het transportbedrijf en gegevens voor de betaling aan onze betalingsprovider.
Naast de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wet- en regelgeving, respecteert Vagabond de lokale wetgeving op het gebied van persoonsgegevens.
Onze website bevat af en toe links naar andere websites. Deze websites vallen doorgaans niet onder onze controle en vallen niet onder dit privacybeleid. Wij raden u dan ook aan om hun privacybeleid door te nemen voordat u uw persoonsgegevens verstrekt.

Enkele belangrijke principes in het kort

We zullen ons best doen om uw integriteit te beschermen door:

• Transparant te zijn in onze informatie over hoe wij persoonsgegevens verzamelen en gebruiken.
• Alleen die gegevens te verzamelen die nodig zijn om onze verplichting na te komen en om u op de hoogte te houden van relevante aanbiedingen.
• Alleen die gegevens te verzamelen die in uw voordeel zijn, bijvoorbeeld om levering van onze producten en diensten te optimaliseren.
• Alleen informatie te verstrekken aan vertrouwde gelieerde bedrijven, partners of dienstverleners.
• Gegevens alleen zo lang te bewaren als nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
• Op uw verzoek informatie te verstrekken over welke persoonsgegevens we bewaren en verwerken en op basis van welke rechtsgrond.
• Uw persoonlijke gegevens te beschermen met behulp van bijv. beveiligingssystemen, anonimisering en encryptie.

U heeft het recht om:

• Een verzoek in te dienen voor het verstrekken van al uw persoonlijke gegevens die we in ons bezit hebben.
• Een verzoek in te dienen voor correctie van uw persoonlijke gegevens.
• Een verzoek in te dienen voor de beperking van ons gebruik van uw persoonlijke gegevens.
• Een verzoek in te dienen voor de verwijdering van uw persoonlijke gegevens, voor zover wettelijk toegestaan.
• Een verzoek in te dienen om uw persoonlijke gegevens te verstrekken in machineleesbare vorm, de zogenaamde ‘dataportabiliteit’.
• Uw toestemming in te trekken.

De verwerkingsverantwoordelijke van persoonsgegevens is Vagabond International Aktiebolag en in enkele gevallen haar dochterondernemingen of partners. Vagabond is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de werkwijzen van onze partners of dienstverleners.
Als u vragen hebt of niet tevreden bent over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u altijd contact met ons opnemen. Ook bestaat de mogelijkheid om contact op te nemen met de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Personen jonger dan 16 jaar
Vagabond verzamelt of vraagt niet bewust informatie van personen jonger dan 16 jaar. Als u jonger bent dan 16, gebruik de site of gerelateerde diensten dan niet. In het geval dat we vernemen dat we persoonlijke informatie hebben verzameld van een persoon jonger dan 16 jaar, zullen we de betreffende informatie verwijderen.

Het doel van de Vagabond Klantenclub is om je interessante aanbiedingen en aanvullende service te bieden.

Lid worden van de Vagabond Klantenclub is vrijwillig en wanneer je je registreert, ga je akkoord met deze lidmaatschapsvoorwaarden.

Deze lidmaatschapsvoorwaarden zijn van toepassing tussen jou als consument en Vagabond R1 AB, bedrijfsregistratienummer 556634-4890 (“Vagabond”, ‘ons’ of “wij”). Contactgegevens en meer informatie over Vagabond vind je op onze website. Om lid te worden, moet je ouder zijn dan 18 jaar.

Het lidmaatschap is geldig vanaf het moment van registratie en totdat een van de partijen het lidmaatschap beëindigt. Als je account drie jaar inactief is geweest, worden het account en je lidmaatschap beëindigd.

Als lid heb je een account met toegang tot de functie Mijn pagina's, waar je je profiel kunt beheren zodat je persoonlijke gegevens up-to-date zijn en je op de door jou gewenste manier wordt gecontacteerd. Je kunt ook kiezen welk soort informatie en aanbiedingen je wilt ontvangen.

De voordelen van het lidmaatschap variëren en wij behouden ons het recht voor om de voordelen van het lidmaatschap op elk moment te wijzigen. Het lidmaatschap is persoonlijk en meerdere lidmaatschappen zijn niet toegestaan.

De informatie die je bij registratie verstrekt, wordt opgeslagen in onze ledendatabase. Hierin wordt ook informatie opgeslagen over je aankoopgeschiedenis, hoe je op onze aanbiedingen reageert en informatie over je gebruik van onze website. De informatie wordt door ons geanalyseerd om de website verder te ontwikkelen en je van zo interessant mogelijke aanbiedingen te voorzien. Lees meer over hoe wij je persoonsgegevens verwerken in ons privacybeleid.

Vagabond geeft geen garanties met betrekking tot je lidmaatschap of je lidmaatschapsvoordelen en, behalve zoals volgt uit dwingende wetgeving, zijn wij niet verantwoordelijk voor enig verlies of schade in verband met je lidmaatschap van de klantenclub.

Deze lidmaatschapsvoorwaarden zijn van toepassing in combinatie met onze Algemene Voorwaarden. In geval van tegenstrijdige bepalingen prevaleren de Algemene Voorwaarden.

Vagabond heeft altijd het recht om een lidmaatschap onmiddellijk te beëindigen als er een vermoeden bestaat dat het wordt misbruikt of gebruikt op een manier die in strijd is met de waarden van Vagabond.

Deze lidmaatschapsvoorwaarden worden voortdurend bijgewerkt en je kunt de huidige versie altijd vinden op onze website.

De gegevens die wij verzamelen zijn voornamelijk uw naam, betalingsgegevens, adres, telefoonnummer en e-mailadres. We verzamelen ook apparaatgegevens, toegangsgegevens, identificatiegegevens, aankoopgegevens, locatiegegevens en gegevens over uw voorkeuren. We verzamelen geen gegevens die niet noodzakelijk zijn voor de ontwikkeling, uitvoering en marketing van onze bedrijfsdiensten.

Opslag van gegevens

Vagabond zal gegevens opslaan op de servers die eigendom zijn van Vagabond en zich bevinden op Vagabond Varberg, Birger Svenssons Väg 36, 432 40 Varberg, of op servers die worden geleverd door onze partners of onze dienstverleners. Normaal gesproken worden gegevens opgeslagen binnen de EER, maar als gegevens worden overgedragen naar landen buiten de EER, zorgen wij ervoor dat passende beveiligingsmaatregelen worden genomen en dat de overdracht legaal is.

Overdracht van gegevens

We geven gegevens door aan bedrijven binnen de Vagabond-groep. We geven ook gegevens door aan onze partners en dienstverleners om hoogwaardige services en relevante marketing te kunnen bieden. Onze partners en dienstverleners bevinden zich voornamelijk binnen de EER. Dit geldt ook voor hun servers en andere opslagapparatuur. In enkele gevallen geven we uw persoonsgegevens ook door aan derden buiten de EER. In dat geval zorgen we ervoor dat er passende beveiligingsmaatregelen worden getroffen en dat de overdracht legaal is.

Bescherming van gegevens

Vagabond beperkt het gebruik van persoonsgegevens door middel van de volgende maatregelen: via het ontwerp en door geen technologieën te gebruiken die onnodig indringend zijn of gegevens verzamelen die niet nodig zijn om Vagabond of zijn partners in staat te stellen Vagabond-producten, -diensten en -marketing te leveren. Privacy is bij Vagabond de standaardwerkwijze en alle instellingen zijn erop gericht om bijvoorbeeld op ‘opt-in’ in plaats van ‘opt-out’ te werken. Privacy is in de systemen ingebouwd door prioriteit te geven aan beveiliging en gegevensbescherming als onderdeel van het ontwerp en door gebruik te maken van technieken ter verbetering van de privacy, zoals encryptie en anonimisering.

Wanneer u vagabond.com via https bezoekt, verstrekt u persoonlijke gegevens in het kader van een transactie op zogenaamde beveiligde pagina’s (encryptie van gegevensoverdracht). Vagabond maakt gebruik van certificaten die zijn uitgegeven door een vertrouwde derde partij. Een dergelijk certificaat garandeert dat u communiceert met onze website, vagabond.com, en dat de gegevensoverdracht versleuteld is. De meeste webbrowsers op uw apparaten geven met behulp van symbolen aan of u een beveiligde of onbeveiligde webpagina bezoekt. Lees hier meer over op: https://en.wikipedia.org/wiki/HTTPS.

Kaartbetalingstransacties met Vagabond of onze betalingsdienstverlener maken gebruik van hoogwaardige coderingstechnologie die wordt uitgevoerd via een SSL 256-bits versleutelde beveiligde verbinding.

We gebruiken de reCAPTCHA-oplossing van Google om te bepalen of het een mens of software is die probeert informatie naar ons te verzenden. Uw IP-adres en andere gegevens, zoals apparaat- en softwaregegevens, die nodig zijn om reCAPTCHA te laten functioneren, worden overgedragen aan Google Inc. Na overdracht valt de informatie onder de vertrouwelijkheidsvoorwaarden van Google.
Wanneer onze partners namens ons persoonsgegevens verwerken, beschermen wij de gegevens met een speciale gegevensverwerkeringsovereenkomst.

Vagabond hecht veel waarde aan uw integriteit en privacy en beschermt deze. We doen ons uiterste best om aan uw verwachtingen te voldoen en handelen in overeenstemming met de overeenkomst die we met u hebben gesloten voor de verkoop en levering van onze producten, de ondersteuning die we u bieden en het delen van informatie met u. We vinden het belangrijk dat u begrijpt hoe we met uw persoonsgegevens omgaan wanneer u onze website bezoekt. Hieronder vindt u een beschrijving van de processen waarbij uw persoonsgegevens kunnen worden verwerkt.

Onze webshop bezoeken en onze producten bestellen

Wanneer u onze online winkel bezoekt en onze producten bestelt, komt u terecht op de betaalpagina waar u het product dat u wilt bestellen en uw contact- en adresgegevens invult, waarna wij het product kunnen verpakken en naar u verzenden.
Wettelijke basis: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract waarbij de betrokkene partij is of om op verzoek van de betrokkene stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract (artikel 6 p.1 (b) van de AVG).
Geautomatiseerde besluitvorming: Geen
Retentie: Boekhoudkundige informatie wordt bewaard in overeenstemming met de huidige wetgeving en andere informatie gedurende maximaal drie jaar vanaf de meest recente aankooptransactie.
Overdracht aan onafhankelijke derden: Gegevens worden naar onze distributiepartners verzonden.

Betalings- en factuurgegevens

Tijdens het afrekenen dient u de betaalmethode te selecteren en de betalingsgegevens in te vullen (zoals bijvoorbeeld kaartgegevens, kaartnummer, vervaldatum, CCV-nr.) die nodig zijn om de betaling voor uw bestelling via onze betaalprovider te verwerken. Als u ervoor kiest om via een factuur te betalen, verzamelen we uw persoonlijke id-nummer (nationale identificatiecode) om een kredietcontrole uit te voeren. Na goedkeuring door onze facturatiedienstverlener wordt de bestelling verwerkt. De betalings- en factuurgegevens worden door ons verzameld zonder deze op te slaan en worden veilig overgedragen aan onze partners voor betalingen en/of voor facturering.
Wettelijke basis: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract waarbij de betrokkene een van de partijen is of om op verzoek van de betrokkene stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract (artikel 6 p.1 (b) van de AVG). Belangenafweging (artikel 6 p.1 (f) van de AVG): De kredietcheck is ook noodzakelijk voor het legitieme belang van Vagabond om wanbetaling te voorkomen.
Geautomatiseerde besluitvorming: Geen
Retentie: Boekhoudkundige informatie wordt bewaard in overeenstemming met de huidige wetgeving en andere informatie gedurende maximaal drie jaar vanaf de meest recente aankooptransactie.
Openbaarmaking aan onafhankelijke derden: Gegevens worden verzonden naar onze leveranciers van krediet- en betalingsdiensten.

Bezorging

We vragen u om uw naam, afleveradres en contactgegevens zoals e-mailadres en telefoonnummer in het afrekengedeelte op onze website in te vullen, zodat we uw bestelling kunnen afleveren en indien nodig contact met u kunnen opnemen, bijvoorbeeld via SMS, over de levering.
Wettelijke basis: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract waarbij de betrokkene een van de partijen is of om op verzoek van de betrokkene stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract (artikel 6 p.1 (b) van de AVG).
Geautomatiseerde besluitvorming: Geen
Retentie: Boekhoudkundige informatie wordt bewaard in overeenstemming met de huidige wetgeving en andere informatie gedurende maximaal drie jaar vanaf de meest recente aankooptransactie.
Openbaarmaking aan onafhankelijke derden: Gegevens worden overgedragen aan onze distributiepartners.

Retourdocumenten voor bepaalde markten

Als u een product wilt retourneren, dient u in te loggen op het retourportaal op onze website en uw e-mailadres en bestelnummer op te geven, zodat u een retourlabel kunt afdrukken voordat u het product naar ons terugstuurt.
Wettelijke basis: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract waarbij de betrokkene een van de partijen is of om op verzoek van de betrokkene stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract (artikel 6 p.1 (b) van de AVG). De verwerking is ook noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan Vagabond is onderworpen (artikel 6 p.1 (c) van de AVG).
Geautomatiseerde besluitvorming: Geen
Retentie: Boekhoudkundige informatie wordt bewaard in overeenstemming met de huidige wetgeving en andere informatie gedurende maximaal drie jaar vanaf de meest recente aankooptransactie.
Openbaarmaking aan onafhankelijke derden: Gegevens worden naar onze distributiepartners verzonden.

Vragen over een bestelling of annulering van een bestelling

Wij bewaren persoonsgegevens zoals: contactgegevens, leveringsgegevens en betalingsgegevens om u te ondersteunen bij uw wettelijke rechten met betrekking tot het retourneren van het product als u uw aankoop wilt herroepen of als u een kwaliteitsprobleem met het product heeft. Mocht er zich een probleem voordoen met retourzendingen, dan moeten we soms uw leverings- en contactgegevens doorgeven aan onze distributiepartners, zodat zij de producten kunnen retourneren.
Wettelijke basis: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract waarbij de betrokkene een van de partijen is of om op verzoek van de betrokkene stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract (artikel 6 p.1 (b) van de AVG). De verwerking is ook noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan Vagabond is onderworpen (artikel 6 p.1 (c) van de AVG).
Geautomatiseerde besluitvorming: Geen
Retentie: Boekhoudkundige informatie wordt bewaard in overeenstemming met de huidige wetgeving en andere informatie gedurende maximaal drie jaar vanaf de meest recente aankooptransactie.
Openbaarmaking aan onafhankelijke derden: Gegevens worden naar onze distributiepartners verzonden.

Klantenclub

Als je lid wordt van onze klantenclub, slaan we je e-mailadres en de gegevens die je bij je aanmelding opgeeft op. We slaan ook gegevens op over je aankoopgeschiedenis, hoe je op onze aanbiedingen reageert en hoe je onze website gebruikt. We gebruiken deze gegevens om je lidmaatschap te beheren, je interessante aanbiedingen te doen en je informatie op maat te sturen. Via Mijn pagina's kun je je persoonlijke gegevens bijwerken, aangeven hoe je gecontacteerd wilt worden en kiezen welke informatie je wilt ontvangen.
Wettelijke basis: Toestemming (artikel 6, lid 1, onder a), AVG).
Geautomatiseerde besluitvorming: Nee
Retentie: Je gegevens worden maximaal drie jaar na het einde van het lidmaatschap bewaard.
Openbaarmaking aan onafhankelijke partners: Je gegevens worden doorgegeven aan onze partner die informatie en aanbiedingen uitstuurt.

Contactformulier

Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier op onze website, verzamelen en bewaren wij de informatie die u ons doorstuurt, zodat wij u kunnen helpen met uw vraag of probleem. Dit kan informatie zijn zoals contactgegevens, bestelgegevens of leveringsgegevens die we nodig hebben om u te kunnen helpen. Houd er rekening mee dat uw gegevens mogelijk buiten de EER worden overgedragen.
Wettelijke basis: Toestemming, (artikel 6 p.1 (a) van de AVG) en de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract waarbij de betrokkene een van de partijen is of om op verzoek van de betrokkene stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract (artikel 6 p.1 (b) van de AVG).
Geautomatiseerde besluitvorming: Geen
Retentie: Informatie wordt maximaal drie jaar bewaard vanaf de meest recente aankooptransactie of het meest recente contact.
Openbaarmaking aan onafhankelijke derden: Indien nodig om het betreffende probleem op te lossen, wordt informatie doorgegeven aan de betreffende partner.

Chatfunctie

Wanneer u onze website bezoekt, kan u gebruik maken van onze chatfunctie. Wij verzamelen en bewaren dan de door u verstrekte informatie om u zo goed mogelijk te kunnen ondersteunen. Let op, uw gegevens kunnen worden doorgegeven buiten de EER.
Rechtsgrondslag: Toestemming (Artikel 6 p.1 (a) GDPR) en de verwerking zijn noodzakelijk voor de uitvoering van een contract waarbij de betrokkene partij is of om stappen te ondernemen op verzoek van de betrokkene voorafgaand aan het aangaan van een contract, (Artikel 6 p .1 (b) GDPR).
Geautomatiseerde besluitvorming: Geen
Retentie: Informatie wordt maximaal twee jaar bewaard vanaf het meest recente contact.
Openbaarmaking aan onafhankelijke derden: Indien nodig om het probleem in kwestie op te lossen, wordt de informatie doorgegeven aan de betrokken partner.

SMS dienst

Als u ervoor kiest om deel te nemen aan onze sms dienst door uw telefoonnummer op te geven, nemen we via sms contact met u op om u te voorzien van interessante aanbiedingen, informatie op maat, herinneringen en hulp bij het winkelen. U kan zich afmelden voor de SMS dienst door STOP te sturen.
Wettelijke basis: Toestemming, (artikel 6 p.1 (a) GDPR).
Geautomatiseerde besluitvorming: Geen
Bewaren: Uw telefoonnummer wordt maximaal drie jaar bewaard vanaf het laatste contact.
Doorgifte aan onafhankelijke partners: Uw telefoonnummer wordt doorgegeven aan onze partners die informatie en aanbiedingen versturen en bestelde goederen distribueren.

Als u verbonden bent met de berichtendienst WhatsApp en hebt ingestemd met het ontvangen van berichten van ons, nemen we contact met u op om je interessante aanbiedingen, informatie op maat, herinneringen en assistentie te bieden in verband met uw aankopen. U kan uw toestemming altijd intrekken door STOP te sturen.
Wettelijke basis: Toestemming (Artikel 6 p.1 (a) GDPR).
Geautomatiseerde besluitvorming: Geen
Bewaren: Uw contactgegevens en communicatie worden maximaal drie jaar bewaard vanaf het laatste contact.
Openbaarmaking aan onafhankelijke partners: Toegang tot communicatie met u via WhatsApp wordt verleend aan onze partners die informatie en aanbiedingen versturen en bestelde goederen distribueren.

Nieuwsbrieven

Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief (online of in onze winkels), gaat u ermee akkoord dat we uw e-mailadres opslaan om u regelmatig onze nieuwsbrieven of uitnodigingen toe te sturen met relevante informatie over onze aanbiedingen en evenementen. Hiervoor gebruiken we informatie over uw aankoopgeschiedenis, hoe u reageert op onze aanbiedingen en hoe u onze website gebruikt. Uw e-mailadres wordt ook gebruikt voor filtering, zodat u geen irrelevante of onjuiste berichten ontvangt. U kan zich op elk gewenst moment afmelden door op de link in onze e-mails te klikken of door contact met ons op te nemen via onze website.
Wettelijke basis: Toestemming, (artikel 6 p.1 (a) van de AVG).
Geautomatiseerde besluitvorming: Geen
Retentie: E-mailadressen worden bewaard totdat we een verzoek tot afmelding ontvangen.
Openbaarmaking aan onafhankelijke derden: Het e-mailadres wordt doorgegeven aan onze dienstverlener die de e-mail verstuurt.

Klantbeoordelingen
Klantbeoordelingen worden verzameld om klanten een betere basis te bieden voor het nemen van beslissingen voor de aankoop van producten en voor de bedrijfsontwikkeling van Vagabond.
Wettelijke basis: Toestemming (Artikel 6 p.1 (a) GDPR).
Geautomatiseerde besluitvorming: Geen
Bewaring: Uw gegevens worden bewaard totdat wij op de hoogte worden gesteld dat de beoordeling moet worden verwijderd, subsidiair uiterlijk drie jaar na publicatie.
Openbaarmaking aan onafhankelijke derden: Informatie wordt gedeeld met onze provider van systeem voor het beheren van klantbeoordelingen.

E-maildiensten

Als een product niet op voorraad is, bieden we de mogelijkheid om u een e-mail te sturen zodra het product weer verkrijgbaar is.
Wettelijke basis: Toestemming, (artikel 6 p.1 (a) van de AVG).
Geautomatiseerde besluitvorming: Geen
Retentie: Het e-mailadres wordt maximaal drie jaar bewaard vanaf de meest recente aankooptransactie.
Openbaarmaking aan onafhankelijke derden: Nee.

Fraudepreventie en beveiliging

Om fraude op te sporen en een hoge mate van beveiliging te handhaven, bewaken en analyseren wij en onze partners apparaat- en toegangsgegevens, identificatiegegevens, aankoopgegevens, locatiegegevens en informatie die wordt verzameld in verband met supportkwesties. Dit om uw persoonsgegevens en onze diensten en systemen te beschermen, en ook om gebruik te voorkomen dat leidt tot ongerechtvaardigde milieueffecten en onredelijke kosten. Wettelijke basis: Afweging van belangen, (artikel 6 p.1 (f) van de AVG). De verwerking is noodzakelijk voor het gerechtvaardigd belang van Vagabond om een hoog beveiligingsniveau en milieuvriendelijke diensten kunnen handhaven. De verwerking is ook noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan Vagabond is onderworpen (artikel 6 p.1 (c) van de AVG).
Geautomatiseerde besluitvorming: Ja, voor de automatische blokkering van misbruik en pogingen om kwaadaardige code te uploaden. Retentie: Gegevens die zijn verzameld in het kader van probleemoplossing en beveiligingsonderzoeken, worden verwijderd wanneer het dossier wordt gesloten.
Openbaarmaking aan onafhankelijke derden: Indien nodig, om het probleem in kwestie op te lossen, wordt informatie openbaargemaakt aan onze IT-beveiligingsdienstverleners.

Ontwikkeling van bedrijfsprocessen, logistieke processen en technische systemen

Voor het ontwikkelen van onze bedrijfsprocessen, logistieke processen en technische systemen maken wij gebruik van apparaatgegevens, toegangsgegevens, identificatiegegevens, aankoopgegevens en locatiegegevens en informatie die wordt verzameld in verband met ondersteuningskwesties. Dit is nodig om u een veilige en gebruiksvriendelijke service te kunnen aanbieden.
Wettelijke basis: Afweging van belangen, (artikel 6 p.1 (f) van de AVG). De verwerking is noodzakelijk voor het gerechtvaardigd belang van Vagabond om een veilige, aantrekkelijke en gebruiksvriendelijke website te kunnen aanbieden.
Geautomatiseerde besluitvorming: Geen
Retentie: Gegevens verzameld voor statistieken worden na evaluatie verwijderd.
Openbaarmaking aan onafhankelijke derden: Informatie wordt openbaargemaakt aan onze IT-serviceproviders.

Incasso

Als facturen ondanks herhaalde aanmaningen niet worden betaald, dan kunnen we de gegevens doorgeven die nodig zijn om een incassodienstverlener in te schakelen om de vordering te innen. Als alternatief kunnen we de openstaande vordering verkopen aan een incassobureau, die de vordering vervolgens op eigen naam kan incasseren.
De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract waarbij de betrokkene een van de partijen is of om op verzoek van de betrokkene stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract (artikel 6 p.1 (b) van de AVG). Afweging van belangen, (artikel 6 p.1 (f) van de AVG). In het geval van de verkoop van vorderingen is de verwerking ook noodzakelijk voor het legitieme belang van Vagabond om wanbetaling te voorkomen.
Geautomatiseerde besluitvorming: Geen
Retentie: Boekhoudkundige informatie wordt bewaard in overeenstemming met de huidige wetgeving en andere informatie gedurende maximaal drie jaar vanaf de meest recente aankooptransactie.
Openbaarmaking aan onafhankelijke derden: Gegevens worden doorgegeven aan onze partners voor incasso.

Marketing

Zoals verder beschreven in het gedeelte over cookies en vergelijkbare trackingtechnologie, gebruiken wij en onze partners apparaatgegevens, toegangsgegevens, identificatiegegevens, telefoonnummer en e-mailadres, aankoopgegevens, locatiegegevens en gegevens over uw voorkeuren om marketing en aanbiedingen te creëren die relevant voor u zijn. Bijvoorbeeld om relevante advertenties te presenteren op websites, applicaties en social media-platforms van derden. We verwerken ook advertentiegegevens (bijvoorbeeld als u op een advertentie hebt geklikt) om advertentieprestaties te meten en om advertentiefacturering mogelijk te maken. De informatie die we gebruiken en combineren met andere gegevens is afkomstig van onze partners, uw aankoopgeschiedenis en uw internetgebruik.
Wettelijke basis: Toestemming, (artikel 6 p.1 (a) van de AVG) en ook de afweging van belangen (artikel 6 p.1 (f) van de AVG). De verwerking is noodzakelijk voor het legitieme belang van Vagabond om u relevante marketing en aanbiedingen te kunnen aanbieden.
Geautomatiseerde besluitvorming: Ja, uw online ervaring wordt beïnvloed door uw cookie-instellingen.
Retentie: Gegevens verzameld voor statistieken worden na evaluatie verwijderd. Hoe lang een cookie wordt bewaard, staat vermeld in de pop-up informatie over cookies die altijd beschikbaar is op onze website. De bewaartermijn wordt verder bepaald door uw cookie-instellingen.
Openbaarmaking aan onafhankelijke derden: We delen informatie met onze leveranciers van statistieken en onze marketingdienstverleners. Door gebruik te maken van de marketingtechnologie van onze partners wordt bepaalde informatie aan hen overgedragen en valt deze informatie vervolgens onder hun privacy- en vertrouwelijkheidsvoorwaarden.

U bepaalt zelf welke cookies in uw browser mogen worden geplaatst en u kunt uw cookie-instellingen op elk moment wijzigen.

Wanneer u vagabond.com bezoekt, slaan we informatie op over uw activiteiten op onze website (bijvoorbeeld door het gebruik van cookies). Een cookie is een klein gegevensbestand dat op uw apparaat wordt geplaatst en informatie bevat over welke onderdelen van onze website u hebt bezocht. We gebruiken cookies om uw online ervaring te personaliseren en om statistische gegevens te verzamelen die uw ervaring op de website te verbeteren. Cookies zijn betrouwbare bestanden en ze kunnen geen programmacode uitvoeren of virussen verzenden.

We gebruiken de volgende categorieën cookies, en je kan je altijd veranderen.

Strikt noodzakelijke cookies helpen een website navigeerbaar te maken door basisfuncties te activeren zoals paginanavigatie, artikelen aan uw winkelwagen toevoegen en een bestelling plaatsen. Zonder deze cookies zou de website niet goed werken.

Functionele cookies maken het mogelijk om informatie op te slaan die de manier waarop de website eruitziet of werkt verandert. Bijvoorbeeld uw voorkeurstaal, valuta of regio.

Statistische cookies helpen Vagabond te begrijpen hoe bezoekers omgaan met de website door informatie te verzamelen en te rapporteren.

Marketingcookies worden gebruikt om relevante en interessante advertenties weer te geven op websites, applicaties en social media-platforms van andere bedrijven.

Houd er rekening mee dat de informatie die via cookies wordt verzameld mogelijk buiten de EER wordt overgedragen. Wettelijke basis: Toestemming (artikel 6 p.1 (a) van de AVG), u kunt op elk moment uw toestemming intrekken en de verwerking annuleren door de cookies van uw apparaat te verwijderen. Afweging van belangen, (artikel 6 p.1 (f) van de AVG). De verwerking is noodzakelijk voor het gerechtvaardigd belang van Vagabond om u een functionerende website te kunnen aanbieden. Geautomatiseerde besluitvorming: Ja, uw online ervaring wordt beïnvloed door uw cookie-instellingen. Retentie: Hoe lang een cookie wordt bewaard, kunt u lezen in de pop-up informatie over cookies die altijd beschikbaar is op onze website. De bewaartermijn wordt verder bepaald door uw browser instellingen. Openbaarmaking aan onafhankelijke derden: We delen informatie met onze leveranciers van statistieken en onze marketingproviders. Door gebruik te maken van de technologie van onze partners wordt bepaalde informatie aan hen overgedragen en valt deze informatie vervolgens onder hun privacy- en vertrouwelijkheidsvoorwaarden.

Marketing, statistieken en partners

Onze website bevat cookies en soortgelijke trackingtechnologieën van onze partners die online advertentienetwerken beheren. Onze partners registreren apparaat- en toegangsgegevens, identificatiegegevens, aankoopgegevens, locatiegegevens en gegevens over uw voorkeuren, en tonen u gepersonaliseerde advertenties op andere websites. Om onze marketing zo relevant mogelijk te maken, koppelen wij identificatiegegevens aan die van onze partners.

De statistische gegevens worden gebruikt om de behoeften van onze gebruikers beter te begrijpen en onze diensten te optimaliseren. Onze partners helpen ons om de ervaring van onze gebruikers beter te begrijpen (bijvoorbeeld hoeveel tijd ze op welke pagina’s doorbrengen, op welke links ze klikken, wat gebruikers wel en niet leuk vinden, enz.), waardoor we onze dienst kunnen ontwikkelen en onderhouden op basis van feedback van gebruikers. Onze partners gebruiken cookies en andere technologieën om gegevens te verzamelen over het gedrag van onze gebruikers en hun apparaten. Dit omvat het IP-adres van een apparaat, de schermgrootte van het apparaat, het type apparaat (unieke apparaat-ID's), browserinformatie, geografische locatie en de voorkeurstaal die wordt gebruikt om onze website weer te geven.

Kortom, delen wij apparaat- en toegangsgegevens, identificatiegegevens, aankoopgegevens, locatiegegevens en gegevens over uw voorkeuren met de volgende onafhankelijke partners: Facebook (Meta Platforms Ireland Limited), Google LLC, Pinterest Europe Ltd, Hotjar Ltd, Simplify Workforce Inc, Impact Tech, Inc., Adform A/S, Instagram (Meta Platforms Ireland Limited), TikTok Pte. Ltd., Bing (Microsoft Corporation) en Klavyio Inc.

Voor meer details en opt-out instructies, zie ook:

Facebook https://www.facebook.com/privacy/center/

Google https://policies.google.com/privacy, Google Analytics opt-out instructies https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Pinterest https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy, Pinterest opt-out instructies https://help.pinterest.com/en/article/do-not-track

Hotjar https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/, Hotjar opt-out instructies https://www.hotjar.com/policies/do-not-track

Simplify https://www.simplifyvms.com/privacy-policy/

Impact https://impact.com/privacy-policy/

Adform https://site.adform.com/privacy-center/overview/, Adform Opt-out instructies https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/opt-out/

Instagram https://privacycenter.instagram.com/

TikTok https://privacytiktok.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

Bing https://account.microsoft.com/privacy/

Klavyio https://www.klaviyo.com/legal/privacy

WhatsApp https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

Hoe kan ik cookies beheren in mijn browser?

De meeste webbrowsers maken het mogelijk om cookies te verwijderen of te blokkeren, en om u te waarschuwen en uw toestemming te vragen voordat cookies worden opgeslagen. U kunt in uw internetbrowser informatie vinden over hoe u uw browser kunt instellen om cookies te verwerken en eventueel te blokkeren. Als u geen cookies wilt gebruiken wanneer u onze online winkel bezoekt, heeft dit invloed op uw winkelervaring, omdat we bijvoorbeeld cookies gebruiken om uw winkelwagentje up-to-date te houden. Het gebruik van cookies is ook noodzakelijk als u een bestelling wilt plaatsen.

U kunt uw browser instellen om bepaalde of alle cookies uit te schakelen. Dit is heel eenvoudig, maar let op: als u alle cookies uitschakelt, kunt u geen aankopen doen op vagabond.com.

De volgende links geven informatie over het aanpassen van de cookie-instellingen in enkele populaire browsers:

• Firefox
• Microsoft Edge
• Chrome
• Safari

Op www.youronlinechoices.eu hebt u de mogelijkheid om bepaalde cookies afzonderlijk te verwijderen.